近日筆者獲悉,中信銀行和平安銀行信用卡均計劃征收短信通知費用,預計為人民幣36元/年。至此,征收短信費用的大型商業銀行擴增至8家。
中信、平安加入收費大軍
就中信信用卡加收短信通知費筆者撥打中信銀行客服電話咨詢,該行客服承認確實有此計劃,預計將收取人民幣36元/年。無獨有偶,平安銀行官網上資費標準一欄也顯示未來將對消費短信提醒收取人民幣36元/年。
中信客服表示,中信信用卡目前主要推廣微信服務,所以將減少手機短信方面的優惠政策。客服的說法得到了中信銀行長安支行柜員的證實,他表示信用卡可以直接與手機微信綁定,隨時查詢信用卡信息。對于現有收費政策,該支行柜臺人員表示,短信暫時不收費,但需要刷卡200元以上才會有短信通知。至于何時收費政策開始實施,該柜員表示尚不知情。
不過,此前信用卡因收費名目眾多飽受詬病。本次中信銀行信用卡和平安銀行擬征收短信通知費的消息也引發了持卡人的熱議。對于中信銀行的解釋不少持卡人并不認可。有持卡人就表示,如果真的推薦我們使用微信,為何不一同在短信說明而獨獨表示短信通知將要收費?更有持卡人認為,銀行增加收費名目主要還是為了增加收入,增加利潤。
四成銀行收取短信通知費用
其他各行信用卡短信通知是否收費?據此筆者聯合銀率網一同調查了包括中行、工行、建行、招行等在內的國內19家發卡銀行。據銀率網提供的統計數據顯示,19家被調查銀行中,僅有中行、工行、光大、上海銀行零門檻,且不收取任何短信通知費用。
在收取費用的銀行中,短信通知資費收取一般以3元每月收費最為常見,如建行、民生、廣發、興業、郵儲。另有北京銀行2元/月,最便宜的是華夏銀行為1.5元/月。值得注意的是,某家總部位于上海的國有銀行將消費提醒短信與還款通知短信分開收費。該行資費標準為4元/月消費提醒,3元/月還款通知,每季度收取一次,公務卡、白金卡免費。如需訂閱短信提醒的交行信用卡用戶,每年將因此多交84元。
短信被收費 市民難接受
短信通知對保護持卡人財產安全起著至關重要的作用。對于信用卡短信通知收費持卡人能否接受呢?筆者就此事隨機采訪20位信用卡持卡人,有40%的市民表示對自己信用卡的收費情況并不了解。接受調查的市民超過半數認為如果所持有的信用卡由免費短信轉為收費短信,將考慮更換發卡行。接近八成的受訪者表示,如果短信通知收費將考慮不予開通短信提醒功能。