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2011年12月開盤的房子，到現在還未交房，質量卻出現了問題。2月25日，一則名為《圍觀青島坑爹樓盤——芳馨園》的微博，引起了網友的廣泛關注。26日記者來到芳馨園項目工地看到，一場小雨過后小區內泥濘不堪，微博所稱的二號樓門口路面磚石裸露，有的裂縫竟達兩厘米寬。對此，施工方回應稱，出現裂縫的并非樓的主體，而是樓的外保護墻。
25日，網友“why6963”通過新浪微博發布了一系列疑似質量問題的樓房圖片，為自己的新家“討說法”。圖片上樓的墻體出現巨大裂縫，裂縫目測寬達10厘米，樓梯上磚石裸露，還出現斷裂、塌陷。同時，在青島一家房產論壇上，另一位網友也發布了有關芳馨園項目質量堪憂的圖片，對房屋質量提出質疑。
26日上午10時許，記者來到了位于重慶中路688號的芳馨園小區。有幾名業主看到帖子后也趕過來了解情況。據悉，芳馨園于2011年底開盤，以不到7000元的價格，籠絡了一批有著剛性需求的業主。“本來說是2012年12月交房，結果延期了，還攤上這檔子事。”業主劉先生非常擔憂，“沒顯現出來的問題，不知道還有多少呢。”
在現場記者看到，圖片所拍的，是芳馨園2號樓進樓走道的位置。圖片中10米長的大口子并非在主樓墻體，而是在一樓平臺走道的外墻上。工人正在外墻上刷水泥，但塌陷的樓梯還沒來得及修補，顯得有些觸目驚心。該樓梯走道是由磚塊搭成的，除了臺階破敗之外，還出現了裂痕，并有塌陷的跡象。
一名自稱是施工方人員的劉先生來到現場介紹，現在出現問題的是外墻，并不是房屋主體，主體都是鋼結構的沒問題。一樓平臺走道這十幾米的護欄原本是沒有的，建設方考慮到美觀就增加了這個護欄，并在樓梯處安裝了殘疾人無障礙設施，比較人性化。
劉先生表示，樓梯和平臺走道之所以會出現裂縫下沉是因為它們沒有地基，土地澆水下沉后致使其隨著下沉，這屬于正常現象，樓房主體有地基不會出現這個情況，并稱房屋已經通過驗收。下一步，他們會將圍欄和樓梯重新建設
隨后，記者來到開發商華新園置業的售樓處，一名李姓工作人員介紹，出現裂縫的并非樓的主體，而是樓的外保護墻。“樓的主體和外保護墻之間有地下室，去年冬天我們做了回填，回填的沙土成凍土狀態。現在天氣回暖，沙土軟化，造成了地面沉降。”
芳馨園小區樓房質量到底合不合格？市建管局質監站的工作人員介紹，目前正在組織籌備對芳馨園小區樓房的驗收，小區已經通過了震前檢查。“考察發現，裂縫的墻體屬于后來砌的外保護墻，不起承重作用。經雨水沖刷，回填土下沉，才出現墻體開裂的問題，對地基和樓體結構不會造成影響。”工作人員介紹，由于整個回填工程是在冬季完成，考慮到經過雨水沖刷后回填土會下沉，開發商便提前在回填土上澆水，讓沙土軟化，再進一步填土夯實，讓地基更加堅固。
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