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北京市保監局日前表示，有保險消費者反映，購買投保的“全險”遭到保險公司拒賠。北京保監局為此提示，所謂的“全險”在保險行業并不存在，僅僅是保險銷售人員的不規范用語，既不代表投保了全部險種，也不等于保障了全部風險，建議消費者合理搭配險種，審慎投保車險。
北京保監局表示，有消費者反映車輛在路上行駛時被飛來的石頭砸壞了車窗玻璃，向保險公司申請理賠時，卻因未投保玻璃單獨破碎險而遭到拒賠。消費者認為自己買車時明明投保了“全險”，但是并不能保障全部的風險，對此提出了質疑。
北京保監局為此發出提示稱，所謂的“全險”在保險行業并不存在，僅僅是保險銷售人員的不規范用語，既不代表投保了全部險種，也不等于保障了全部風險，建議消費者應審慎投保，合理維護自身權益。
北京保監局指出，消費者要合理搭配險種。目前市場上的商業車險種類繁多，包括主險和附加險兩大部分。其中主險可以單獨投保，一般包括車輛損失保險、商業第三者責任保險、車上人員責任保險等。常見的附加險種包括玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、自燃損失險、新增設備損失險、發動機涉水損失險等。種類繁多的附加險種主要是為了滿足不同消費者多樣化的保險需求，并不一定適合所有的消費者，投保時應根據自身實際情況自愿選擇搭配。
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