世界上最遙遠(yuǎn)的距離莫過于，我還在這邊用手機(jī)刷微博窮聊八卦，你卻在那頭用手機(jī)理財(cái)日進(jìn)斗金。隨著手機(jī)的上網(wǎng)應(yīng)用越來越廣泛，包括券商 、銀行
、保險(xiǎn)公司等在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)紛紛開始為各類投資理財(cái)產(chǎn)品設(shè)置手機(jī)端應(yīng)用，繼手機(jī)炒股
、手機(jī)進(jìn)行貴金屬交易后，各家金融機(jī)構(gòu)又陸續(xù)推出了手機(jī)取現(xiàn)、手機(jī)辦理保險(xiǎn)理賠、手機(jī)購買理財(cái)產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，堪稱一部手機(jī)在手，投資理財(cái)莫犯愁。不過，業(yè)內(nèi)人士同時也提醒廣大消費(fèi)者，在享受新渠道帶來的便捷使用體驗(yàn)的同時，不要忽視它也會帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者要根據(jù)自己實(shí)際情況選擇合適的渠道，沒有必要為趕“時髦”而給自己帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。
10分鐘實(shí)現(xiàn)無卡取現(xiàn)
出門在外，沒帶銀行卡
，現(xiàn)金又不夠用怎么辦？現(xiàn)在，只要帶著手機(jī)，就能通過自動柜員機(jī)提取現(xiàn)金了。日前，工商銀行推出了手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)服務(wù)，客戶只需提前到銀行柜臺開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)并綁定支付賬戶，再登錄手機(jī)銀行選擇“預(yù)約取現(xiàn)”功能，根據(jù)提示進(jìn)行相關(guān)設(shè)置與身份認(rèn)證，最后通過ATM無卡交易即可實(shí)現(xiàn)取款，一般情況下，10分鐘之內(nèi)就能輕松搞定。
不過，還需要提醒消費(fèi)者的是，為了確保儲戶資金安全，目前通過手機(jī)銀行預(yù)約取現(xiàn)的指定賬戶只能是借記卡賬戶。同時，該項(xiàng)服務(wù)單筆和日累計(jì)取現(xiàn)的限額分別是1000元和5000元，而且目前只有蘋果手機(jī)客戶端可以進(jìn)行此項(xiàng)操作。
同時，記者還了解到，在工行之前，這種新型的取款方式已經(jīng)先后在交行和廣發(fā)兩家銀行推出，而且這兩家銀行的手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)業(yè)務(wù)并沒有對手機(jī)品牌與系統(tǒng)提出特殊要求，一般只要是智能手機(jī)就能輕松實(shí)現(xiàn)操作。
不過，對于這種新穎的取款方式，也有市民認(rèn)為是“畫蛇添足”，一張銀行卡就可以搞定何須如此周折。對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)急需現(xiàn)金又沒帶卡時，“手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)”的作用就能顯現(xiàn)出來了，而且另一方面，在銀行卡使用安全問題日益受到重視的現(xiàn)今，“手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)”由于不需要使用到銀行卡，也就規(guī)避了取款時銀行卡忘記取回、復(fù)制、密碼被偷窺等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，更能起到防范銀行卡被盜用的作用。
手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品收益更高
對于一些年齡頗長的投資者來說，網(wǎng)銀專屬理財(cái)產(chǎn)品或許還是個陌生的名詞，隨著各家銀行業(yè)務(wù)推送從網(wǎng)銀進(jìn)階到手機(jī)銀行，手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品又悄然躍入人們眼前。今年春節(jié)期間，工行就推出了一款名為“2012年第一期金融@家”的手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品，該款產(chǎn)品只針對工行手機(jī)銀行客戶發(fā)售。
“40天的投資期限，預(yù)期年化收益率為5.4%5.6%，跟同期的其他理財(cái)產(chǎn)品相比，收益率平均要高出0.4%0.6%，所以2億元的募集總金額，發(fā)行僅一天就宣告售罄。”工行相關(guān)工作人員向記者介紹，手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢在于預(yù)期年化收益率更高，銀行此舉也是為了推廣手機(jī)銀行這個新渠道。
與工行推出的手機(jī)銀行專屬理財(cái)產(chǎn)品不同，包括招行、農(nóng)行等在內(nèi)的其他幾家銀行則只是為普通的理財(cái)產(chǎn)品增加了手機(jī)銀行購買渠道。招行相關(guān)工作人員告訴記者，客戶登錄手機(jī)銀行和登錄網(wǎng)上銀行可以選購的理財(cái)產(chǎn)品是相同的，只是渠道不一樣而已。農(nóng)行浙江省分行則是于近日針對杭州地區(qū)客戶增加了一個手機(jī)推送環(huán)節(jié)。農(nóng)行一位理財(cái)經(jīng)理向記者介紹，銀行會根據(jù)簽約客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好不定期為其篩選幾款收益較高的理財(cái)產(chǎn)品，并以短信的形式推送給客戶，客戶可以直接回復(fù)短信購買，如此一來，可以省去客戶排隊(duì)購買以及大海撈針的繁雜過程。
手機(jī)理賠方便快捷
經(jīng)常開車行駛在路上的人不難發(fā)現(xiàn)，有的時候，道路交通擁堵是由于小型道路交通事故等待保險(xiǎn)公司查勘的時間過長而造成，而現(xiàn)在，一臺裝有相應(yīng)軟件的手機(jī)或許就能解決這個困擾。人保近日上線的“掌上人保”移動服務(wù)終端，可以讓客戶通過手機(jī)客戶端完成保險(xiǎn)事故的查勘以及一些小額車損案件快捷自助理賠。
“最主要的兩項(xiàng)功能還是電子查勘和電子理賠。如果交通事故發(fā)生在擁堵路段，電子查勘可以方便客戶快速撤離現(xiàn)場。”人保財(cái)險(xiǎn)杭州分公司理賠部理賠員胡振向記者介紹，如果客戶發(fā)生了程度較輕的交通事故，通過自己手機(jī)上安裝的電子查勘員系統(tǒng)的指引對事故現(xiàn)場進(jìn)行拍照，并將照片上傳給人保財(cái)險(xiǎn)公司后即可撤離事故現(xiàn)場，如此一來，可以省去現(xiàn)場等待保險(xiǎn)公司理賠人員的不便。而如果是VIP客戶，還可以在電子查勘完成后繼續(xù)通過電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車損案件快捷自助理賠。根據(jù)公司此前的模擬測試，電子查勘最快只需要10到15分鐘，而電子理賠則需要半個小時左右的時間。
不過，胡振也指出，電子查勘和電子理賠必須滿足幾個前提，一來投保車輛必須是家庭自用車和非營業(yè)用汽車，二來單年度的出現(xiàn)次數(shù)不能超過兩次，最后必須是不涉及人傷、第三方物損的單、雙方車輛損失事故。
新渠道伴隨新風(fēng)險(xiǎn)
通過手機(jī)預(yù)約就可以無卡取款，回復(fù)一條短信就可以購買理財(cái)產(chǎn)品……在享受這些手機(jī)理財(cái)新業(yè)務(wù)給人們帶來便利的同時，消費(fèi)者不免開始產(chǎn)生疑慮，萬一手機(jī)丟失了，而相應(yīng)信息又都保留在手機(jī)上，這會不會造成賬戶風(fēng)險(xiǎn)呢？
工行相關(guān)人員表示，對于手機(jī)預(yù)約取現(xiàn)而言，預(yù)約取現(xiàn)必須要輸入卡號后6位數(shù)字，而且要通過口令卡進(jìn)行身份認(rèn)證，再加上事先預(yù)留的“預(yù)約碼”也只有持卡人才會知道，而且“預(yù)約碼”在使用過一次之后就會自動失效，一道道的認(rèn)證關(guān)卡就決定了，即便持卡人手機(jī)落入他人手中，錢被盜取的可能性也是微乎其微。不過，該工作人員也提醒廣大持卡人，為了提高安全系數(shù)，建議持卡人每次盡可能設(shè)定不同的“預(yù)約碼”以確保資金安全，而且盡量不要將口令卡與手機(jī)同時存放。
“即使別人撿到或偷了你的手機(jī)回復(fù)了短信，這筆資金也還是在你的賬上，只不過是從原本的可自由流通變成了購買理財(cái)產(chǎn)品，在一段時間內(nèi)不能自由操作而已。”對于回復(fù)短信即可購買理財(cái)產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn)，上文提及的農(nóng)行理財(cái)經(jīng)理表示，目前確實(shí)沒有辦法進(jìn)行規(guī)避，而且如果是客戶本人操作失誤，誤選了理財(cái)產(chǎn)品或輸錯了購買金額，也沒有辦法取消交易。
對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，新渠道在帶來方便的同時肯定也會帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，就像前幾年網(wǎng)上銀行開始推廣并深入千家萬戶時，很難算清有多少筆網(wǎng)上支付交易落入釣魚網(wǎng)站的陷阱之內(nèi)。因此，投資者要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合適渠道，沒有必要為了“嘗鮮”而給自己帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)，而且如果真的要選擇手機(jī)銀行渠道，實(shí)際操作時務(wù)必要從細(xì)節(jié)處做到安全謹(jǐn)慎。
手機(jī)銀行詐騙頻現(xiàn)
除了上文提及手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)帶來的新風(fēng)險(xiǎn)以外，去年以來，手機(jī)銀行詐騙的消息也時不時被曝出。去年8月份，浙江警方就公布了一起手機(jī)銀行詐騙案件。
李先生因資金周轉(zhuǎn)困難而急需5萬元，他偶然從互聯(lián)網(wǎng)搜索到一家融資公司可以辦理個人無抵押貸款，聯(lián)系之后，對方要求李先生新辦一張銀行卡作為轉(zhuǎn)賬用，李先生便按照對方要求辦理了一張銀行卡。隨后，對方又告訴李先生還需要辦理手機(jī)銀行，然后直接把卡號、手機(jī)銀行密碼告訴對方即可。在辦理好手機(jī)銀行的手續(xù)后，李先生又接到對方電話說，在打款之前必須要評估一下客戶的還款能力，并要求其往卡里打進(jìn)1萬元。“你的銀行卡密碼和手機(jī)銀行密碼是分開的，必須要輸入兩個密碼才能動你賬戶里的錢。我們只需要知道你的手機(jī)銀行密碼，銀行卡的密碼在你手上，錢我們動不了。”剛開始李先生還有點(diǎn)擔(dān)心，但是在對方的一再解釋下他還是往賬戶里打了1萬元。結(jié)果，幾分鐘后，李先生上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，剛打進(jìn)去的1萬元被全數(shù)轉(zhuǎn)走，此時他才明白自己已經(jīng)上當(dāng)受騙。
像李先生這樣通過手機(jī)銀行被詐騙的受害者并不在少數(shù)，而且從目前來看，手機(jī)銀行詐騙基本都集中表現(xiàn)為不法分子以提供貸款為名，讓受騙者將資金存入本人賬戶內(nèi)，同時開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，但在向銀行申請辦理手機(jī)銀行時，填寫詐騙者的手機(jī)號碼，或者將手機(jī)銀行密碼告知對方。
業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時，務(wù)必要填寫本人的手機(jī)號碼，并且不要將手機(jī)銀行密碼向他人透露，以確保賬戶信息安全。同時，由于互聯(lián)網(wǎng)接入途徑眾多，客戶在實(shí)際操作時務(wù)必要謹(jǐn)慎選擇。