中國保監會日前發布《關于加強農業保險理賠管理工作的通知》,要求各財產保險公司切實加強農業保險理賠管理工作,做到“定損到戶”、“理賠到戶”和“理賠結果公開”,確保賠案處理規范,賠款及時、足額支付給被保險人。 《通知》要求,保險公司要根據合同約定準確進行賠款理算,嚴禁不按合同約定隨意確定賠款金額;實施集體投保理賠結果公示制度,及時根據公示反饋情況形成理賠分戶清單,由被保險人簽字確認;確保及時支付賠款,應在與被保險人達成賠償協議后10日內支付賠款;實現農業保險賠款“零現金轉賬直賠到戶”,通過被保險人銀行賬戶(卡)或者“一卡通”財政補貼專戶支付賠款,確保保險賠款足額發放到被保險人手中;建立預付賠款制度,對于損失金額高、社會影響大、保險責任已經明確,但因客觀原因一時難以確定最終賠款金額的案件,保險公司可在保險金額范圍內,按照能夠確定的損失和及時恢復生產的需要,預付部分賠款。 《通知》要求,保險公司要完善配套保障措施,提高理賠服務能力。包括完善農業保險基層服務體系,配置滿足農業保險理賠服務需要的人員、設備、工具和經費資源;加強農業保險理賠科技信息建設;建立大面積災害的應急預案等。
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