全球首款虛擬財產保險即將上市
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保費由網游運營商支付 按月調整
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2011-07-08 作者:記者 陳圣莉/北京報道 來源:經濟參考報
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全球首款虛擬財產保險——“網絡游戲運營商用戶損失責任險”將于7月12日上市。業內人士在接受《經濟參考報》記者采訪時表示,該產品的誕生,將打開擁有3億網民的龐大潛在保險藍海,是保險在虛擬財產領域及游戲領域的一次重要突破,具有劃時代意義;而引入第三方社會監督機制,更體現了對消費者負責的態度,未來前景頗為可觀。 根據中國互聯網信息中心的最新統計,目前中國互聯網普及率為35.6%,互聯網用戶規模達到4.57億,其中66.5%為網絡游戲用戶,規模達到3.04億。與此同時,近年來,因賬號被盜、裝備丟失而造成的玩家損失也屢見不鮮。據不完全統計,2010年不法分子通過盜號產業鏈僅一年時間就能牟利上百億元。此前江蘇徐州當地查明的“溫柔木馬”案,罪犯在短短2年間,針對40余款網絡游戲的“木馬”程序,以全國總代理模式分包給不同的一級代理商,盜竊了530多萬組游戲賬號、密碼,國內多家知名游戲公司都遭受了損失。 有鑒于此,陽光保險針對性地設計研發出全球首款虛擬財產保險——“網絡游戲運營商用戶損失責任險”,以此保護玩家的利益。據了解,此次陽光保險推出的該款全新險種,是結合GAMEBAR全新上市的3D修仙網游《聚仙》所設計的保險產品。該產品屬于創新險種,歸類為責任險,與保險市場上常見的產品質量責任險類似,由網游公司向保險公司投保購買,按照保險合約來保障網游玩家以及自身的相關利益。比如,當玩家的游戲賬號數據發生被盜或丟失時,就可能需要由網游運營商對玩家進行經濟補償,保險人則會按照保險合同約定承擔相關責任,在網游運營商賠償玩家之后,保險人再向網游運營商支付相關賠款。 對于該產品的費率,陽光保險集團副總裁連子智在接受《經濟參考報》記者采訪時表示,將根據游戲玩家規模、賠償限額、免賠率、游戲賬號安全防護措施等來確定。“每個月的保費金額會根據相關變量,比如理賠率的波動等作出相應調整。”連子智說。 “不過,保險公司將根據什么來定損理賠?對于道德風險,比如玩家自己進行的財產轉移,又該如何防范呢?”國內某大型網游公司運營總監對《經濟參考報》記者表示,通過保險把網游公司從煩擾的用戶糾紛中解放出來,不但能轉移公司的經營風險,同時也為玩家維護自身權益提供了保障。如果上述癥結可以攻克,相信會對許多網游公司,尤其是大公司產生極大的吸引力。 對此,連子智介紹,該款創新險種的另一大創新亮點在于引進了第三方社會監督機制和數據托管機構——中國版權保護中心。在中國版權保護中心指導下,陽光保險在游戲中創新推出虛擬的“寶物銀行”,該系統由版權保護中心托管,保存《聚仙》游戲數據,為玩家權益提供公平、公正、公開的數據保障基礎。中國版權保護中心作為獨立的第三方將對游戲數據進行監督,出具獨立的數據分析報告,并將該報告作為事故發生后的賠償依據,相關結果也將予以公示。 具體來說,經濟賠償責任認定由兩方面組成:一方面是時間成本,它的計算是由游戲玩家在游戲中的等級價值來確定的。各個游戲的時間成本計算標準可能不同,需根據不同游戲的實際情況確定;另一方面是實物貨幣購買的游戲虛擬道具,且由購買時的實際花費或報案時的重置。
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