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網(wǎng)上投保家財險流程
2010-05-21   作者:作者:連葉  來源:經(jīng)濟(jì)參考報
 

    保險公司現(xiàn)在大多開通了網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)。相比傳統(tǒng)渠道,網(wǎng)上購買能享受到打折優(yōu)惠,如中國平安的網(wǎng)上投?梢源7折。
  以中國人保一份家財險為例,如果投保人要網(wǎng)上投保,首先需要進(jìn)行“保費試算”。房屋及其室內(nèi)附屬設(shè)備損失、室內(nèi)裝潢、盜搶造成室內(nèi)財產(chǎn)損失等多個保障項目分別對應(yīng)著“保險金額/責(zé)任限額”的選項,比如室內(nèi)裝潢項目對應(yīng)有20000、50000、100000等三個選項。投保人選擇完成保障項目和保險金額之后,網(wǎng)站會自動計算保費,這時便可以選擇“投!辈⑻顚懕,需要填寫的包括投保人信息、被保險人信息、保單生效日期、付費方式及郵寄地址等。最后,投保人便可以進(jìn)行在線支付。
  生成投保單之前,可以修改相關(guān)信息,一旦生成了投保單就不能再修改了。如果真填錯了,投保人可以不支付錯誤的投保單,另填一份即可。網(wǎng)上投保,保費需要通過網(wǎng)上支付,支付成功后才能生成保單。網(wǎng)上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。
  投保人在網(wǎng)上下載、打印的雖然是電子保單,但同樣具有法律效力。如果投保人有報銷的需求,保險公司可以提供正式發(fā)票和紙質(zhì)保單。在購買成功后,保險公司的客服人員會與投保人聯(lián)系,確認(rèn)保單、發(fā)票等寄送事宜,隨后便會安排寄送。
  很多人擔(dān)心網(wǎng)上登記存在信息安全問題,事實上,網(wǎng)上登記的信息僅用于保險公司為客戶提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務(wù)等售后服務(wù),且有嚴(yán)格的保密制度,不必?fù)?dān)心個人信息會泄漏給第三方。

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