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近期廣東、北京、山東等地有媒體報道，一些二手電器市場火爆，商家教顧客通過買舊貨來套取家電以舊換新政策補貼，引發了網民對“家電以舊換新政策”的關注。網民認為，家電以舊換新政策起到了較好的刺激消費作用，但是在實際執行過程當中被人鉆了空子，建議啟動家電以舊換新政策問責程序，對一些不良商家的惡意行為進行規范，讓更多的消費者受益。
家電“以舊換新”演變成“買舊換新”
在一些地方，家電“以舊換新”演變成“買舊換新”。4月8日、4月11日，廣州《信息時報》刊載題為《二手電器市場畸形火爆》、《商家教人買舊貨套家電以舊換新政策補貼》、《家電以舊換新多頭管成三不管》的系列報道，在“以舊換新”的過程中，有“促銷員做二手電器中間人”的現象。該報記者發現，賣場促銷員非常熱心“教導”記者如何找舊電器換新。甚至有促銷員表示，“不止一次”為顧客找二手電視機。
此前，類似的情況在北京、山東、浙江等地出現。3月12日，《中國消費者報》刊載文章《家電以舊換新銷售火爆政策實施中細節有待改進》，文中指出一些“黃牛”還私下買賣補貼憑證。在北京二手家電市場，一些銷售舊家電的攤主同時也回收、銷售以舊換新憑證，一張冰箱以舊換新憑證要價80元。
山東淄博的《魯中晨報》3月12日以《沒有舊家電也能以舊換新？》為題對套補貼的現象進行了報道。潘莊舊貨市場的一家舊家電回收中心老板說，對于一些年代比較久遠、樣式舊或者破損相對較嚴重的家電，就是修好了也不容易出手，于是干脆不修了，直接賣給需要用來換補貼的人。
珠海《珠江晚報》3月25日以《百多元買個爛電視換新品享受400元補貼》為題對類似情況進行報道。
在全國各地具有普遍性
網民認為，買舊家電套補貼的行為在全國各地具有普遍性。有網友說，蘇寧電器工作人員爆料，家電以舊換新政策給了促銷人員很大的受益空間。如彩電補貼上限400元，促銷員往往說少100或200元，從中獲益。家電以舊換新的憑證還可以用來交易，從店長到督導到普通店員，都有不同的交易價格。
網民“haomaomao”認為，家電以舊換新這一舉措很好，刺激了經濟，減少了污染，某些材料可以再利用，節省了消費者的開支。可是某些商家打著以舊換新的旗號，欺騙消費者，一是抬高商品價格，舊貨等于是白收；二是所謂“新商品”是回收的舊貨的改頭換面；三是推銷其積壓的過時產品。
網民認為，家電以舊換新政策實施中，還有不少細節問題有待改進。網友“祈盼新生”說：“我以舊換新賣了一臺彩電，到永康市(浙江)的宏圖三胞買聯想450A筆記本，價格是5300元，補貼了400元，而我到電腦市場一看，同一型號的筆記本只要4850元，國家所補的400元錢，全部成了經銷商的利益。”
網民認為，國家補貼的最高上限為400元，而只要用一臺50元無法正常使用的電視機就可以換取到350元的差價，經銷商通過提高商品價格的手段，把國家的補貼實際轉換到自身的收入當中，消費者無法從國家政策中收益，國家的錢被某些人鉆空子裝入了自己的錢包。
建議修補漏洞
網民認為，這樣的造假行為最后是肥了商家，損害了消費者的利益。目前，由于政策規定以舊換新補貼最高400元，而價值在50至100元的舊電視也可以換新電視，其中的差價成為商家的新利潤。目前，在廣州一臺可以收看的舊電視的價格約200元，由于可從中獲得更多利潤，商家和顧客更青睞于回購、購買無法正常使用的舊電視。
網民呼吁，家電以舊換新政策中的漏洞明顯，如果推廣將會使利好的政策變味，負面作用加大，呼吁在全國推廣前對這一政策進行完善。有網友提出，這幾年多項政策實施過程中變形，都是配套措施不完善造成，政策既要讓正規渠道的消費者受益，也應對一些違法販賣舊家電的商販進行懲罰。濟南一網友呼吁：“家電以舊換新政策應該啟動問責程序，給納稅人一個交代。”
專家建議，家電以舊政策實施一段時間之后，可通過收集反饋意見進行調整修訂，否則負面作用越來越大。比如對政策適用范圍、對象、方式都要重新審視，對以舊換新的“舊”下一個定義“新”如何換，都予以明確。同時，以舊換新由商家操作還是由廠家操作，或是由政府直接操作，都應該細化。 |