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外貿內貿為何難擰成一股繩
商務部官員開“處方”
    2009-10-28    作者:本報記者 劉璐璐 陳先鋒 王攀    來源:經濟參考報

    想讓龐大的我國外貿產業真正利用好內需市場,想讓需求外貿優質產品的內貿企業找到稱心如意的合作對象,并不是件容易的事———這一點,在“外貿重鎮”廣交會上顯露無遺。
    就在上周末,進入第二期的第106屆廣交會首次設立了國內采購中心,引入了15家國內知名賣場和百貨商場進駐,與外貿企業展開洽談。這也是近三屆廣交會落實“要把內需和外需結合起來”方針的一系列舉措中最新的一條。
    然而,就在由于內外市場“習性”不同、游戲規則不同,雖然經過了一年的磨合與嘗試,“國內渠道”和“外貿企業”兩股力量,似乎仍然難以順利擰成一股繩。市場普遍認為,“外轉內”不可能一蹴而就,“內”“外”雙方需要一個較長的磨合期。
    記者從交易會上了解到,目前商務部作為牽頭部門,正在召集財政、銀行、稅務、工商、質檢等部門共同研究怎樣更好地促進出口企業開拓國內市場,促進國內外貿易市場的統一等問題。

    廣交會上“外轉內”熱情高漲

    “熱烈歡迎國內客戶光臨洽談合作”……記者走訪第106屆廣交會展館發現,不少參展外貿企業的攤位前,掛上了這么一個牌子。
    “創意好的產品,不僅僅在國外有市場,我相信在國內消費者一樣感興趣。”前來國內采購中心的廣州揚華電器有限公司副總經理王華說。
    與此同時,一批內貿企業也對引入享譽國際的外貿產品興趣濃厚。就在本屆首次設立的“國內采購中心”上,來自北京、廣東、吉林、山東等地的15家國內部分知名賣場和百貨商場進駐。
    長春歐亞集團歐亞賣場副總經理申國琴說,她是帶著服裝、家居飾品、裝潢材料等采購計劃來到“國內采購中心”的。
    廣交會新聞發言人陳朝仁介紹,“最新的一次調查顯示,本屆廣交會參展商中,有83.6%的國內參展企業表示愿意與國內采購商溝通。在去年,有內銷意愿的外貿企業比例只有1/3,可見企業做內銷的意愿顯著上升。”

    “內”“外”習性明顯不同

    然而,經過一年的“磨合”,在一些內外貿企業成功展開合作的同時,大部分內外貿企業仍然“痛”感對接阻礙重重、進展緩慢。
    一是“單純”的外貿企業無法適應內銷游戲規則。王華坦誠,內銷的游戲規則比較復雜。“而在國內,部分賣場進展費高、如遇商場裝修要額外交錢,逢年過節送禮等等,類似的‘潛規則’太多。”
    二是部分外貿企業認為從國內渠道“收錢緩慢”,心理上存落差。不少外貿企業反映,內銷市場受控于連鎖大賣場等渠道,貨款回收緩慢導致資金流不順暢,存在極大風險。
    三是“口味不同”難適應。一些小企業直接表示,由于產品主要設計就是針對國外市場,因此不會考慮內銷。
    而對于國內的大型賣場、百貨商店來說,在歡迎外貿企業為國內市場帶來更多選擇的同時,也提出了多種原則要求:
    一是強調“服務高于質量”。而外貿企業做慣了“訂單式”買賣,在售后服務等配套上乏力。二是部分外貿產品需要“轉變口味”滿足國內市場需要。“在設計風格,尺碼上,外貿貨都需要做一些改變,才能適合國內市場。”武漢中百集團股份有限公司廣州采購部經理歐陽義說。

    “內外”對接還需磨合期

    外貿企業轉向內銷市場遭遇各種“障礙”,甚至以失敗告終,但這并不能遮住國內巨大的市場需求。失敗的原因除了國內渠道的因素以外,也需要外貿企業思量自身。
    “很多外貿企業在經歷了十年的外貿黃金期,已經習慣了過去簡單的外貿增長模式,因此難以適應內銷模式。”尚勁松認為,“此外,做內銷也不是一種因為出口遇冷、為擴大市場而采取的‘促銷’手段,而更應該是企業的長遠戰略,因此希望一拍即合、一兩個月就想看到收益是不切實際的。”
    商務部外貿司商務參贊、廣交會業務辦主任文仲亮接受記者采訪時表示,在經歷了金融危機沖擊之后,從政府到企業都意識到內外貿需要一起抓,需要兩條腿走路。但實際上,外轉內仍需要一個過程,不論政策體系上,還是外貿企業貫穿執行上都需要一個過程。
    他表示,在政策層面上,需要開展以下幾個工作:一是加大知識產權、專利體系建設力度,引導和支持企業加強品牌建設;二是要解決內外貿結算支付“兩張皮”問題,需要建立一個平等的零售商與供應商之間的貿易制度;三是要在內貿領域,推行建立國內信用保險體系。

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