為全力打造"民生警務(wù)"，構(gòu)建和諧警民關(guān)系，邯鄲市公安局近日出臺交通管理工作便民利民十項服務(wù)措施，為交通參與者提供"零距率"的服務(wù)。
一是開辦"綠色通行證"。緊緊圍繞市委提出的"保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧"，對市級以上重點項目、高新技術(shù)項目、大型外商投資項目及事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大項目車輛發(fā)放《綠色專用通行證》。
二是實行申領(lǐng)小型機動車駕駛證直接報考制度。申領(lǐng)小型汽車駕駛證人員，可直接到交警支隊車管所駕駛證業(yè)務(wù)大廳報名，接受"考前一課"教育，并可通過電話8067678-8013預(yù)約科目二、三考試時間。按車管所發(fā)放的"參加直考人員明白卡"提示進行預(yù)約考試。
三是實行機動車駕駛?cè)梭w檢證明快速提交制度。9月1日，在全市現(xiàn)有19所駕校實行駕駛?cè)梭w檢，并由各駕校定期向交警支隊人檢中心發(fā)送機動車駕駛?cè)松眢w條件證明。實行報名、體檢一窗式服務(wù)。
四是實行機動車注冊登記便捷服務(wù)制度。9月1日，在市區(qū)4家汽車銷售企業(yè)，開展代辦小型汽車注冊登記業(yè)務(wù)。武安交警大隊車管所、涉縣交警大隊車管所直接辦理除進口機動車、危險化學品運輸車、校車、中型以上載客汽車以外的其他機動車新車注冊登記業(yè)務(wù)。將小型汽車(進口機動車除外)注冊登記業(yè)務(wù)全部下放到十七個縣級車管所(分所)。
五是實行機動車定期檢驗就近檢測制度。機動車定期檢驗可在我市東環(huán)、西環(huán)、武安市、涉縣、峰峰、磁縣、永年、曲周、肥鄉(xiāng)、魏縣等十個機動車檢測站任意一家就近進行車輛檢測，領(lǐng)取機動車安全技術(shù)檢驗合格證明。凡是在2009年9月1日至11月1日期間，參加機動車年檢的車輛，對于機動車逾期未年檢的免于處罰。
六是車管服務(wù)向網(wǎng)格化延伸，實行機動車駕駛證、行駛證換證、補證等業(yè)務(wù)"社區(qū)化"服務(wù)。將機動車駕駛證補證、換證、審驗業(yè)務(wù)以及行駛證補證、換證業(yè)務(wù)全部下放到全市十七個縣級車管所(分所)。市區(qū)9月1日在交警一大隊、交警二大隊、交警三大隊、開發(fā)區(qū)交警大隊交通違法處理室成立四個交通管理服務(wù)站，為群眾提供交通安全宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢等服務(wù)，辦理機動車駕駛證、行駛證換證、補證業(yè)務(wù)和駕駛證審驗業(yè)務(wù)。
七是實行農(nóng)村邊遠地區(qū)"流動車管所"上門服務(wù)。在全市16個縣（市、區(qū)）交警大隊建立流動車管站，每月定期深入轄區(qū)偏遠農(nóng)村上門服務(wù)，為農(nóng)民辦理摩托車登記、檢驗及摩托車駕駛證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。無網(wǎng)絡(luò)條件的地方，摩托車科目一考試可通過計算機隨機抽題，用紙質(zhì)試卷考試。
八是交通事故處理出警向市區(qū)多警點分布。9月1日，在市區(qū)利用現(xiàn)有巡警崗點增加10個交通事故出警點，24小時值守，保證事故處理"四快"，接處警快、到達現(xiàn)場快、現(xiàn)場勘察快、恢復交通快。
九是繼續(xù)完善交通事故快速處理保險理賠服務(wù)中心，依托全市保險公司，開展一站式快速理賠服務(wù)。對2000元以下，當事人對事故事實無爭議的財產(chǎn)損失交通事故，可以一同到"理賠服務(wù)中心"（本車參加強制險的保險公司）辦理，兩天內(nèi)辦結(jié)。對發(fā)生2000元以上，當事人對事實無爭議的財產(chǎn)損失事故，在后果確定后，安排專人在兩個工作日內(nèi)處理結(jié)案。對市內(nèi)信譽好的大、重型企業(yè)的車輛發(fā)生事故，除必須進行檢驗、鑒定外，交警承諾不扣車、不扣證。
十是設(shè)立全市交警"干部作風建設(shè)年"舉報電話（電話號碼：8013142；支隊紀委書記王磊電話：8029566,手機：13932006789；督察處處長脫軍武電話：8010066，手機：15833101909），晝夜接受企業(yè)、群眾監(jiān)督和舉報。對人民群眾反映強烈的不作為、亂作為，特別是公路"三亂"現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，對違反承諾規(guī)定和損害群眾利益的行為，交警支隊督察處將認真調(diào)查、嚴肅處理，通報全市。
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