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有的企業(yè)青春煥發(fā)，生機勃勃；有的企業(yè)成百年老店，百煉成鋼；也有企業(yè)風光數(shù)年，終成泡沫。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？29日，來自亞太地區(qū)10多個國家和地區(qū)的政界高官，企業(yè)界、經(jīng)濟界和學術(shù)界的知名人士齊聚天津濱海新區(qū)，熱議這一話題，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展把脈。
創(chuàng)新——企業(yè)永恒的動力
可持續(xù)發(fā)展涉及方方面面，在人們的印象里，講到可持續(xù)性，通常會談到環(huán)境和資源的使用。可持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)來說究竟意味著什么呢？摩托羅拉是《財富》500強企業(yè)之一。2008年摩托羅拉迎來80年慶典，作為將步入百年老店的公司，成功的秘訣在哪里？
“之所以能夠獲得80年的發(fā)展，是因為我們非常注重創(chuàng)新。”摩托羅拉(中國)電子有限公司總裁高瑞彬說，從1928年以來，摩托羅拉推出了很多創(chuàng)新產(chǎn)品，包括對講機以及轉(zhuǎn)發(fā)器、尋呼設(shè)備，如尋呼機以及手機等相關(guān)產(chǎn)品。
高瑞彬認為，摩托羅拉的創(chuàng)新不是僅止步于技術(shù)，在管理、工藝和企業(yè)文化上都追求創(chuàng)新。他說，以大家比較熟悉的“六西格瑪”為例，它就是來自于摩托羅拉的一種理念。除了生產(chǎn)工藝之外，他們也開始在研發(fā)領(lǐng)域，以及問題的解決領(lǐng)域開始使用“六西格瑪”和數(shù)碼“六西格瑪”解決方案。這些使得他們在生產(chǎn)中有更強的競爭力，所以創(chuàng)造無處不在。對于創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂這一重要問題認識上，百事集團亞太區(qū)總裁蒂莫西·明奇斯與高瑞彬是一致的。“企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，首先是在產(chǎn)品上的永續(xù)性和可持續(xù)性。”
TDK是以生產(chǎn)磁帶出名的公司。TDK董事長兼首席執(zhí)行官梁少康說，在過去的40年當中，他們花了很多的精力來進行創(chuàng)新。現(xiàn)在每年都會有10%的新的產(chǎn)品推出到市場上。
“我認為創(chuàng)新在中國變得越來越重要。中國也希望改變形象，也就是從‘中國制造’到‘中國創(chuàng)造’的模式變化，這是非常重要的。”無錫尚德電力控股有限公司董事長兼CEO施正榮說，像尚德太陽能電力公司和很多中國的年輕企業(yè)也非常注重公司內(nèi)部的創(chuàng)新，尚德公司每年都會將5%的利潤都用于創(chuàng)新的活動。
社會責任——檢驗企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的試金石
社會上一些非常事件的發(fā)生，常常是檢驗企業(yè)社會責任的試金石。欣慰的是，這次四川汶川大地震發(fā)生后，中外很多企業(yè)紛紛以不同的方式，援助災(zāi)區(qū)，表現(xiàn)出了企業(yè)應(yīng)有的社會責任。
“對于百事集團來說，在經(jīng)營上非常成功，我們這樣一個消費產(chǎn)品公司，對可持續(xù)性來說能夠做什么樣的貢獻呢？企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要在業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)上，必須要追求更高一層的境界，也就是企業(yè)的使命感。”蒂莫西·明奇斯說，說在進行業(yè)務(wù)擴展的時候，必須要有使命感。要回饋社會，追求企業(yè)社會責任。這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一部分。
蒂莫西·明奇斯進一步說，盡管百事在中國的工廠也受到了一些相關(guān)的災(zāi)情的影響，但是鼓勵員工去幫助受災(zāi)害影響的居民。而且如果企業(yè)更多注重社會責任的話，也會更容易招兵買馬，吸引新的員工加入。因此他覺得企業(yè)履行社會責任，其實對公司發(fā)展來說是非常有利的，也是一個全面企業(yè)發(fā)展的一部分。
高瑞彬說，企業(yè)社會責任是企業(yè)文化的一部分。除了生產(chǎn)工廠之外，摩托羅拉也有研發(fā)設(shè)施，比如研究可回收材料如何應(yīng)用于手機的生產(chǎn)。而且在摩托羅拉的工藝當中，也不斷地追求節(jié)能減排，這些都是企業(yè)社會責任的一部分。
人才——可持續(xù)發(fā)展的根本
企業(yè)的發(fā)展最終是靠人來實現(xiàn)的。人才的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。這一點與會的中外企業(yè)界人士認識高度一致。
如何才能做到人才的可持續(xù)發(fā)展呢？一是本土化的推進。高瑞彬說，對于摩托羅拉這樣的全球化企業(yè)來說，他們在世界各地不斷進行投資，在投資的進程當中必須要注重文化的多元化和人才的本土化。
來自百事集團的蒂莫西·明奇斯也認為，作為跨國公司，必須更加的包容。他說，百事在亞太地區(qū)的很多國家和地區(qū)都有投資，所以要通過人才的本地化來實現(xiàn)目標。“我們希望能夠更多地推動管理人才的本地化，以及有更多的女性能夠任職于公司的高層職位，而且現(xiàn)在我們在中國六成的公司高層都是女性。”
其次，還應(yīng)注重對各個人才種類的培養(yǎng)。據(jù)蒂莫西·明奇斯介紹，在百事公司，不管是銷售人員，還是工廠的工人等等，他們都有非常有側(cè)重點的培訓(xùn)計劃。“百事公司從事的業(yè)務(wù)都是跟人相關(guān)的，所以我們必須要關(guān)注我們所工作的這個國家的環(huán)境，不僅僅要推動環(huán)境的發(fā)展，同時對我們?nèi)藛T的發(fā)展也是要負責的。”
“對于任何公司來說，員工都是非常重要的資產(chǎn)。”高瑞彬說，必須招募合適的人才，必須對員工提供足夠的培訓(xùn)，挽留人才。比如說在摩托羅拉剛剛進入中國的時候，就進行了大量人才招募，提供手把手的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
摩托羅拉目前在中國的員工已達到了一萬以上，而且管理層90%以上是本地人。高瑞彬說，這意味著普通員工和管理層都有了更多的機會。
七年前，TDK在中國設(shè)立了一家公司，這家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅僅是一些傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品，也生產(chǎn)一些高端的節(jié)能產(chǎn)品。“這個公司做得非常的成功。”梁少康說，主要的原因就是TDK對于人力資源的發(fā)展也非常重視。TDK提供很多的員工的培訓(xùn)，而且TDK也跟很多大學共同合作，包括內(nèi)地和香港的多所大學。
這些企業(yè)家認為，目前，中國已經(jīng)推出了新的勞動法，企業(yè)必須能夠順應(yīng)時代潮流，能夠使員工在工作以外有更多的時間去休息。
高瑞彬說，對于一個員工來說，如果能實現(xiàn)工作和生活的平衡，對他的工作積極性是非常有益的。這是人才可持續(xù)發(fā)展的一部分。摩托羅拉在慈善和志愿工作方面也是同步推進，使得員工有更多的時間在社區(qū)當中作出一些貢獻。 |