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2007-12-21 記者:張曉松 來源:經濟參考報 |
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據新華社北京12月20日專電
國家工商行政管理總局局長周伯華表示,將進一步加強服務領域消費維權工作,會同相關部門在一些服務行業推廣服務合同示范文本,制止“霸王條款”。 近年來,中國消費者協會對各類“霸王條款”進行了多次點評,但多數行業或部門并未作出積極回應,依然我行我素。有的具有市場壟斷色彩的行業或部門甚至以各種規定的形式,給“霸王條款”披上了合法的外衣,直接構成了對消費者權益的漠視和損害。 周伯華20日在北京召開的全國工商行政管理工作會議上表示,今后將突出重點行業開展服務維權專項執法檢查,繼續以電信、家電維修、餐館、旅游、美容、裝飾裝修、互聯網銷售等消費者投訴比較集中的領域為重點,嚴格規范經營行為,切實保護消費者合法權益,維護社會和諧穩定。 |
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