新加坡《聯合早報》4月11日發表題為《中小企業不能忽略人才》的社論。文章認為，過去10年，本地中小型企業先是受到區域金融風暴的沖擊，之后又為全球經濟衰退所累，不斷在掙扎求存、削減成本、裁員減薪、提升競爭力等問題上打轉，已經沒有余力去思考其他關于長期競爭和穩定增長的問題。于是，關系到企業長遠競爭優勢的人才策略，遂變成中小型企業的盲點，長久以來普遍為商家所忽略。
其實，在一個全球商家“求才若渴”的時代，如果中小型企業不能跳出陳舊的思想框架，開始在爭取、珍惜、培養、保留人才方面作出努力，便可能因無法掌握這個重要的競爭條件而在激烈的競爭環境中處于下風。
標準、生產力與創新局主席楊烈國日前為“50家杰出企業獎”主持推介儀式時便指出，中小型企業老板應該改變思維，以創新的方式來吸引優秀人才，尤其是吸引新一代的年輕人。他提出的一些建議包括：將員工視為伙伴，讓他們擁有公司的部分股權，甚至讓他們分享公司盈利。他問：“為什么老板富有，所有員工就必須貧窮？”
最新任務在于為中小型企業培養總裁、經理級領導人的楊烈國相信，那些尊重員工的企業，必然能夠培養員工的忠誠度和歸屬感，讓他們全心投入工作，為企業作出更大的貢獻。
楊烈國還提醒中小型企業的老板，商界過去奉為圭臬、可是目前幾乎無人重新提起的員工歸屬感、忠誠度、全心貢獻等傳統就業精神，在21世紀的今天依然是企業成功的關鍵之一。一家廣泛得到員工支持、員工樂于貢獻創意的公司，必然也更具競爭力，尤其是當企業面對危機、正需群策群力克服困境的非常時期。
當然，中小型企業或許無法像微軟、英特爾等大型科技企業那樣在全球網羅人才，也不具備跨國公司所擁有的條件，能采取“楚才晉用”的策略，在世界各地尋找良才為己所用。不過，一個無可否認的事實是，即使像微軟這樣的企業巨無霸，也會為人才不足而苦惱。微軟公司董事長比爾·蓋茨在兩個月前便曾經指出，美國資訊科技人才不足，可能會影響到美國在這一領域的競爭能力。
財大氣粗的大型企業當然可以動用各種資源，以優厚的待遇從任何地點挖掘人才。可是，中小型企業也不應妄自菲薄，而應積極為自己創造更好的人才策略。例如，以更人性化、更親切的方式對待員工，并且將員工視為公司重要的資產，讓他們發揮所長，享有更高的工作樂趣。
標新局日前就宣布推出一個2000萬元的計劃，資助本地三所大學為中小型企業的高層管理人員開發管理培訓課程，目標是在未來五年內，培訓1000名中小型企業老板和管理人員。這可說是政府為中小型企業灌輸重視人才觀念的一種努力。
事實上，并非只有大型企業才能擁有充滿創業熱情、忠心耿耿、樂于奉獻的員工。美國《財富》雜志每年都會選出美國人最希望投身工作的100家企業，今年的首選為擁有6500名員工的互聯網搜索引擎谷歌公司。就員工陣容而言，《財富》只將之歸類為中型企業。
谷歌員工對公司的評語是：“你確實是去工作，但那也是好玩得很！”這句評語，或許值得中小型企業老板深思。因為這說明，中小型企業也可以讓員工獲得很高的滿足感和歸屬感。而這種傳統價值，必然也能轉化為創意和活力，并為企業帶來更好的經濟效益。 |
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