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“海外營銷”試水海南 入境旅游再次升溫
    2007-03-02    本報記者:趙葉蘋 王莉    來源:經濟參考報

游客在萬泉河上漂流。新華社發(蒙鐘德 攝)
    穿唐裝、吃餃子、放鞭炮……中國的傳統在春節時體現得最為淋漓,而選擇此時來中國過年的外國人也是越來越多,從首都北京到文化名城西安,再到金融中心上海,如今外國人把目光轉向了海南。

體驗濃濃的中國年味

    美國人鮑勃·拉姆先生從大年初一開始就像海南人一樣,在海南定安南麗湖過了一把獨具地方特色的春節。他說:“在南麗湖過年,過足了‘海南味’。”
    年近花甲的鮑勃·拉姆先生是美國的一位高級規劃師,此次來中國是幫助海南一家旅游企業做規劃的。聽說海南的年味很濃,對中國傳統風俗頗感興趣的他決定到南麗湖過海南傳統的大年。在海南友人的陪同下,他親身感受了海南人如何過春節的傳統習俗。除了吃年糕、吃雞、吃當地的年夜飯,還放鞭炮、燒香,更令他神往的是在南麗湖踏春,開游艇觀鷺鳥……
    濃濃海南味春節傳統習俗加上如詩如畫的美景使鮑勃·拉姆先生流連忘返。他表示,自己要在南麗湖多呆幾天,在這里過大年真是太棒了。
    和鮑勃·拉姆一樣來海南過年的不下萬人。
    很多人因為玩得太開心,而忘記自己已經超過了簽證日期。2月24日,三亞鳳凰邊檢站在為一位日本旅客辦理出境邊檢手續時,發現他竟逾期居留了20多天,這位旅客說他在三亞游玩得十分開心,又趕上中國的新春佳節,流連忘返,竟超了規定的居留時間。
    三亞市鳳凰邊檢站工作人員在執勤中發現了好幾起外國旅客逾期居留案件,并作出了相應處理。為此,不得不通過媒體提醒廣大外國游客切莫逾期居留。
    “外國游客在這個時節到海南旅游,一方面可以感受特殊的海南年,另外則可以美美地度假休閑。”海南的一個當地人這樣告訴記者,“躺在沙灘上曬太陽,帶著孩子挖沙、筑造城堡,或者帶一魚竿到海邊垂釣,到高爾夫球場瀟灑揮桿,也可以參與到當地政府組織的各種迎春活動中去,海口組織有花燈展、雄獅爭霸賽,三亞有千人除夕團圓飯、迎春音樂會……這些都是外國人所向往的。”

海南打出“海外營銷”牌

    作為海島旅游在中國的典型代表,海南的旅游產品總體上與東南亞的印尼、泰國十分類似,而外國游客之所以選擇到海南度假,除了風光確實迷人之外,海外營銷戰略在起了重要作用。
    作為海南旅游的重鎮,三亞對此感觸頗多。據統計,2007年春節黃金周期間,僅在三亞過“中國年”的外國游客就有7602人,同比增長52%。“三亞境外游客數量迅速增長,得益于接連不斷的旅游推介活動和國際航線、包機的開通。”三亞市旅游產業發展局局長杜麗銀這樣告訴記者。
    2006年,三亞旅游業界頻頻造訪國內外重要客源城市,進行推介和促銷。國外重要旅行社、包機商也紛紛來到三亞開辟新業務。“2006年成為三亞旅游界與外界互動最為頻繁的一年。”杜麗銀表示,“美麗三亞-歐洲行”、“美麗三亞-北京行”、“美麗三亞-韓日行”等大型促銷活動,讓三亞一時間成為了熱門的旅游詞匯。三亞旅游界先后邀請了日本、俄羅斯、德國、英國等國家的旅行商到三亞考察,不斷拓寬市場營銷渠道。
    除此以外,去年下半年以來,海南省政府分別與上海春秋集團、TUI集團、英國MYTRAVEL集團、香港金威國際集團等一批國內外大旅行商簽訂了旅游合作協議,這些海內外旅游巨商紛紛承諾,在接下來的幾年里,他們將把海南介紹給他們的會員,并帶領更多的外國游客來海南旅游。
    在展開猛烈的海外宣傳促銷大戰的同時,海南還利用航權開放試點的有利政策,大力開拓海外航線,航空業帶旺了旅游業。據了解,從2003年2月開始,國家民航總局在海南進行開放航權試點,到2006年,海口美蘭國際機場和三亞鳳凰國際機場,國際地區航線共起降5442架次,同比增長34.6%。“目前海南共有17家中外航空公司經營著23條國際地區航線。正是這些航線包機,將一批批外國游客帶到海南。”杜麗銀如是說。
    記者最新了解到,在繼續鞏固傳統國際市場的基礎上,今年海南將重點針對香港、俄羅斯和北歐等三大市場進行大力度的旅游營銷。在香港市場方面,海南將聯合香港旅游發展局對外國推出香港加海南、商務加度假的“一程多站”旅游產品,并分別在今年2月和6月在香港舉辦兩輪特色促銷活動,在港澳地區正式推出海南度假游;對俄羅斯市場,將結合俄羅斯“中國年”活動,舉行兩輪對俄羅斯的大型宣傳促銷,將對俄羅斯重點客源地區和烏克蘭等周邊國家進行宣傳促銷;在針對北歐等歐洲客源地進行促銷方面,海南則將通過“走出去”與“請進來”相結合的辦法,組團參加德國柏林旅游展、法國巴黎旅游展,為將于今年5月開通的英國到三亞的直航旅游包機進行預熱宣傳。

我國將大力發展入境旅游

    海南如火如荼地發展入境旅游,實際上只是我國入境旅游整體發展的一個組成部分。今年1月份在海口召開的全國入境旅游工作會議上發布的《關于大力發展入境旅游的指導意見》中明確提出,今后我國將大力發展入境旅游,以促進和帶動我國旅游業整體水平的提高。
    國家旅游局的相關數據表明,改革開放以來,我國入境旅游人數和入境過夜旅游者人數年均增長17%,旅游外匯收入年均增長19%。2006年,全年入境旅游人數可達1.24億人次,入境過夜旅游人數將達4960萬人次,旅游外匯收入達335億美元。我國已成為全球第四大入境旅游接待國,旅游外匯收入居全球第六位。
    國家旅游局旅游促進與國際聯絡司司長劉克智在接受本報記者采訪時表示,大力發展入境旅游,是我國旅游業發展的客觀要求,是提升旅游產業地位的必由之路,是優化我國客源市場結構的需要和戰略要求,也是積極應對海外競爭的需要。而從整個旅游產業鏈條的發展情況來看,入境旅游的發展,帶動了我國賓館飯店、景區景點、旅游購物等接待設施建設,促進了交通、通訊等基礎設施建設,促進了我國旅游整體供給能力和管理服務水平的提高,在旅游市場中發揮了先導、示范和促進作用;此外,入境旅游還增加了國家外匯收入,促進了經濟文化交流和民間友好交往,促進了對外開放。“入境旅游進一步宣傳了我國現代化建設的偉大成就和國家整體形象,對我國國際地位的提升發揮了積極作用。”劉克智如是說。
    從全球旅游市場的發展態勢分析,隨著經濟全球化、區域經濟一體化的深入推進,各種生產要素在全球加速流動,全球旅游市場必將逐漸向相互融合和互動的方向推進,世界旅游業將繼續保持較快的增長勢頭。
    據世界旅游組織預測,到2010年,全球入境過夜旅游者將達到10億人次,國際旅游總收入將達到1.55萬億美元。作為世界旅游業重要組成部分和全球最活躍的入境旅游市場之一,我國入境旅游市場也必將隨之不斷壯大。“特別是北京奧運會和上海世博會兩大全球性盛會的舉辦,將促進世界各國和地區的游客來華旅游,直接拉動我國入境旅游市場的增長。”一位業界專家這樣表示。

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