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中國管理軟件欲打造“世界級”企業
    2007-02-15    本報記者:王莉    來源:經濟參考報

    隨著全球化和信息化步伐的加快,一方面越來越多的中國企業正在成為“世界級”企業,另一方面全球管理軟件產業中心向亞洲轉移。中國管理軟件業如何抓住機會,打造“世界級”管理軟件企業,一時間成為業界關注的焦點。

中國本土企業在快速成長

    “中國已具備‘世界級’管理軟件產生的土壤,有條件產生‘世界級’的管理軟件和移動商務服務提供商。”這是用友軟件股份有限公司董事長兼總裁王文京日前接受記者采訪時所做的判斷。
    據了解,隨著全球制造業以及流通業和服務業向亞洲轉移,中國本土企業在快速成長。就像日本的豐田汽車、韓國的三星電子一樣,中國的華為、聯想、海爾等一批企業已經在所處領域開始扮演“世界級”角色;沿海地區一批企業比歐美及日韓等國企業更快的交貨期也顯現出中國企業經營與管理模式上的競爭力;華東和華南眾多的中小企業已經把生意做到了全世界,一批批“小跨國公司”相繼涌現;電子、汽配等領域的一些企業通過網絡、ERP等與跨國公司實現了業務流程整合;更多的企業雖然業務范圍在國內,但在產品與服務、管理與流程等方面開始具備了國際競爭力。
    業內人士認為,我國雖然已經具有“世界級”的電信基礎設施,并將逐步成為全球IT消費大國,但由于我國企業正處在從裝備現代化邁向信息化普及的階段,因此目前信息化程度僅為西方發達國家的1/10,中國乃至整個亞洲企業及政府信息化的普及,將帶來巨大的管理軟件及應用服務市場需求。

全球行業背景不容忽視

    我國管理軟件產業雖然已經具備了向“世界級”跨越的基礎,但能否實現這一目標,全球整體的行業背景不容忽視。
    20世紀全球企業管理軟件產業的中心分別在歐洲和北美。由于擁有全球領先的制造業客戶基礎,并且在商業模式上進行了重要創新,歐洲曾經是全球最大的管理軟件產業中心。在那時,誕生了像SAP這樣的“世界級”軟件公司,以及像IFS、Exact、Sage等一批中小規模的管理軟件公司。
    業內人士預計,21世紀,中國乃至整個亞洲將會成為全球第三個管理軟件產業中心。因為中國乃至亞洲的制造業,不僅在規模上將超越歐美,而且在管理模式和先進制造上也開始實現創新和領先。
    市場研究公司AMR的報告顯示,2005年歐洲和北美的ERP市場規模都在100億美元左右,但成長速度一般在5%左右;而亞洲地區雖然市場規模目前還不到30億美元,但成長速度卻在10%以上,其中中國的增長速度甚至超過25%。
    另一方面,中國基于移動終端的商業應用是一個“世界級”的,中國是電信、傳媒和高科技大國,移動電話、固話、有線電視數量全球第一,互聯網用戶全球第二,PC用戶全球第三。摩根士丹利的一份研究報告認為,中國和亞洲文化對手機使用的偏好有別于西方人對于PC的偏好。中國作為信息化后起國家,在后PC時代,信息工具將從PC延展到移動終端。而移動技術平臺目前還沒有全球性壟斷廠商,中國本土企業有機會實現突破性發展。

商業模式和游戲規則要變革

    業內人士分析認為,中國乃至亞洲的管理軟件在繼續研究和吸取國際先進管理思想和模式的同時,更需要加強與中國和亞洲地區先進企業的結合,進行聯合創新。不僅要研究和提煉這些企業的管理思想、模式和方法,更要共同實驗,把先進的信息技術結合到這些企業的經營與管理的創新活動中。我國的管理軟件企業要建立“世界級”能力的核心在于研發能力。要達到“世界級”,必須構建快速響應市場的產品研發模式,這需要建立市場導向的產品開發流程,需要建立強大的產品平臺以及分層和跨部門、地區、公司的協同研發體系。
    此外,全面的競爭優勢來源于產品技術與商業模式的融合。軟件業在發達國家已經有半個世紀的發展歷史,企業管理軟件也有近30年的歷史,已經形成了像SAP、Oracle這樣一些行業中的國際巨頭。但是國際管理軟件廠商所代表的傳統商業模式也遇到越來越多的挑戰,特別是在系統過于復雜、實施周期過長、服務成本高、客戶需求變化響應不及時、本地化服務不足等方面問題突出。因此,商業模式和游戲規則的變革是中國管理軟件業想要趕上乃至后來居上的機會所在。

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