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企業(yè)社會責(zé)任，幾年來成熱門話題。專家學(xué)者或發(fā)論文或開研討會；公眾或熱議或質(zhì)疑；企業(yè)則借題炒自己，或宣揚(yáng)自己盡了社會責(zé)任，或表態(tài)要盡社會責(zé)任。其實(shí)，在市場經(jīng)濟(jì)里，企業(yè)沒有主觀的、直接的社會責(zé)任，投資者辦企業(yè)的目的是獲取利潤。在盈利目標(biāo)的驅(qū)使下，他們必須使自己的產(chǎn)品和服務(wù)符合社會的需要，因?yàn)橹挥衅渚哂辛耸褂脙r(jià)值才能生存。
這里舉個(gè)典型例子，幾年前上海有位下崗女工趙大姐組建了一個(gè)凈菜公司，從事蔬菜加工配送，相當(dāng)成功。但她以安排下崗工人為目標(biāo)，不想賺錢。結(jié)果因工人工資高效率低，賠進(jìn)幾十萬貸款后垮臺了，下崗工人再次下崗。筆者以為，此事例中的趙大姐要盡社會責(zé)任的精神令人敬佩。問題是，消費(fèi)者掏錢只選擇滿意的商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品效用最大化，不管企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任。
企業(yè)創(chuàng)造利潤，或管理水平高，產(chǎn)品成本低于社會平均成本，創(chuàng)造更多消費(fèi)者剩余價(jià)值；或產(chǎn)品質(zhì)量好，消費(fèi)者信得過而銷量大；或創(chuàng)造出名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，雖價(jià)格高于一般產(chǎn)品，但使人們生活得更舒適更美好，企業(yè)獲得了利潤，是企業(yè)和消費(fèi)者雙贏。
利潤是什么？熊彼特(當(dāng)代資產(chǎn)階級經(jīng)濟(jì)學(xué)代表人物之一)說利潤是未來成本，保證今天的工作和開創(chuàng)明天工作需要的成本。
企業(yè)積累了利潤，擴(kuò)張規(guī)模，創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，增加國家GDP，擴(kuò)大國家稅源造福于社會；利潤用于研發(fā)，創(chuàng)造新技術(shù)新產(chǎn)品，也創(chuàng)造更多高薪崗位。美國微軟公司1986年上市，蓋茨以認(rèn)股權(quán)證吸引人才，至1999年底，微軟8000名員工從公司期權(quán)中獲得了80億美元財(cái)富，人均百萬，造就4000名百萬富翁.利潤也是抗風(fēng)險(xiǎn)成本。經(jīng)濟(jì)衰退期，許多企業(yè)因現(xiàn)金流斷鏈而停產(chǎn)、倒閉、破產(chǎn)，工人失業(yè)。企業(yè)有利潤積累者正常運(yùn)營，保證工人不失業(yè)，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)；若有更多資金，還可收購兼并瀕危企業(yè)，保護(hù)社會生產(chǎn)力，保護(hù)更多工人不失業(yè)。所以說，企業(yè)追求利潤主觀是為自己，客觀為社會。
宏觀層面上講，企業(yè)是為社會理財(cái)。剩余價(jià)值是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定力量，剩余價(jià)值率高低決定社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢，而企業(yè)是創(chuàng)造社會經(jīng)濟(jì)剩余價(jià)值的主體。企業(yè)剩余價(jià)值(利潤)用于自身發(fā)展就是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一部分，而企業(yè)發(fā)展增加的稅收又支持了社會公共福利的發(fā)展。
那么，為什么企業(yè)主觀動(dòng)機(jī)為社會而適得其反，主觀動(dòng)機(jī)為自己卻增進(jìn)了社會福利呢？1776年亞當(dāng)·斯密在《國富論》里作出經(jīng)典解釋：每個(gè)人都力圖應(yīng)用他的資本，來使其生產(chǎn)品能得到最大的價(jià)值。一般的說，他并不企圖增進(jìn)公共福利，也不知道他所增進(jìn)的公共福利為多少。他所追求的僅僅是他個(gè)人的安樂，僅僅是他個(gè)人的利益。在這樣做時(shí)，有一只看不見的手引導(dǎo)他去促進(jìn)一種目標(biāo)，而這種目標(biāo)決不是他追求的東西。由于他追逐他自己的利潤，他經(jīng)常促進(jìn)了社會利益，結(jié)果要比他真正想促進(jìn)社會利益時(shí)得到效果為大。馬克思也指出：“每個(gè)人追求自己的私人利益，而且僅僅是自己的私人利益，這樣，也就不知不覺地為一切人的私人利益服務(wù)，為普遍利益服務(wù)”(《馬克思恩格斯全集》46卷102頁)
有沒有主觀動(dòng)機(jī)為社會利益的企業(yè)呢？有，國有企業(yè)。國有企業(yè)以公共資金投資，不以利潤最大化而以追求社會效益最大化為目標(biāo)。引導(dǎo)他這樣做的不是市場看不見的手，而是政府這只看得見的手。
企業(yè)往往把遵守法律和市場游戲規(guī)則說成社會責(zé)任，一般人也都這樣認(rèn)為。其實(shí)這是企業(yè)應(yīng)該而且必須做的，否則就無法生存，更不用說盈利發(fā)展了。實(shí)際上，企業(yè)聲譽(yù)和品牌信譽(yù)已成為企業(yè)資本，產(chǎn)品溢價(jià)就是這種資本的回報(bào)。市場游戲規(guī)則大都上升到法律層面，這是基于企業(yè)不會自覺遵守，須有法律強(qiáng)制執(zhí)行，把企業(yè)利己與有利于社會統(tǒng)一起來。產(chǎn)品假冒偽劣、坑蒙拐騙、欠債不還、發(fā)布虛假信息、污染環(huán)境、抽逃資金等給他人和社會造成損失的，企業(yè)要負(fù)民事責(zé)任；后果嚴(yán)重的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員要負(fù)刑事責(zé)任。所以說企業(yè)遵守市場游戲規(guī)則和法律是自利行為，或者說是主觀對自己負(fù)責(zé)，客觀對社會負(fù)責(zé)行為。
究竟什么是企業(yè)社會責(zé)任呢？諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主弗里德曼提出了著名論斷：在自由市場中，企業(yè)的社會責(zé)任只有一種——在遵守游戲規(guī)則和法律情況下，利用其資源，從事旨在增加其利潤的活動(dòng)。 |