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近日，記者因飲食不當(dāng)引發(fā)一種常見炎癥，隨即前往西藏自治區(qū)人民醫(yī)院皮膚泌尿科就診。一連串的診斷治療過后，記者的炎癥不僅沒有減輕，而且在短短的兩天時間內(nèi)，白白花掉醫(yī)療費1373元。如此“糊涂式”療法實在傷透人心。記者將有關(guān)情況反映給西藏自治區(qū)人民醫(yī)院管理部門，他們表示了高度重視。
收費不明不白
6月14日上午，記者來到西藏人民醫(yī)院皮膚科，一位姓馮的主任接診。先是血檢、尿檢等程序，花去360元，馮主任看了化驗單說：“這是一種常見炎癥，我們給你先做一療程。”但他并不告知一個療程需多長時間。記者要求他開一點口服藥，過幾天記者將回內(nèi)地治療。他沒有理會，偏偏沒開口服藥，列了幾種輸液，收費433元。
6月15日下午，記者再次前往就診。記者剛進門，馮主任就拿出早已開好的處方單，要求記者先去交錢。這次治療跟14日一樣，僅多了一針注射液，收費580元。兩天下來，醫(yī)藥費合起來已達1373元，記者抱怨：“炎癥治療怎么像癌癥收費？”一位治療醫(yī)師說：“西藏的物價本來就高啊。”
6月16日上午，記者感覺兩天的治療并沒有使癥狀減輕，便托朋友找到一家在拉薩頗有名氣的個體診所。記者將前兩天在西藏人民醫(yī)院開的藥單給這個診所所長，他說：“對照這兩天用藥和治療，在我們診所最多不過300元。”當(dāng)即，他給記者開了對癥藥品，只收取23元。服用當(dāng)天，記者就感覺到效果明顯。
不做病歷不給化驗單
記者在西藏自治區(qū)人民醫(yī)院皮膚泌尿科就診發(fā)現(xiàn)，這位馮主任從不給患者現(xiàn)場做病歷，也不主動將病歷、化驗單等交給患者。在他的辦公桌上，記者看到擺放著一大堆患者病歷。
6月14日上午，第一次就診時，記者口述病情，馮主任只在一張廢紙上畫畫寫寫，而不是在病歷上記錄；在看了化驗單做診斷時，也沒在病歷上記錄；開取藥方時，也沒在病歷上記錄。當(dāng)天上午輸液治療結(jié)束后，記者找馮主任要病歷和化驗單，他推說被坐在對面的同事鎖起來了。記者很嚴肅地告訴他：“一，患者應(yīng)有對病況的知情權(quán)；二，一旦你們用藥失誤，該有什么文字依據(jù)？”這位姓馮的主任支吾說“第二天來拿”。
6月15日下午，第二次就診時，這位馮主任還沒有準(zhǔn)備好病歷，而是一進門就拿出早已開好的一張?zhí)幏健Ｓ浾邌枺骸霸趺催�沒看就開了藥？”他說：“這是一個療程，慢慢來看吧。”記者問：“一個療程究竟需要多少錢？”他不以為然：“不知道，至少幾千，有時候一二萬也不一定能看好。”
“寧愿坐飛機回內(nèi)地看病”
6月15日下午，在記者的強烈要求下，這位馮主任于傍晚時分將病歷和化驗單交給了記者。記者對這位馮主任說：“一個常見的炎癥治療，你們卻是如此無底洞的收費。對于收入高一點的人群來說也許能承擔(dān)得起，但基層的普通農(nóng)牧民和市民怎么辦？”他淡然以對：“我們管不了那么多。”
一位來自四川的趙姓建筑商告訴記者，他在拉薩市經(jīng)商多年，但從來不到西藏本地醫(yī)院看病，他說：“醫(yī)院尤其是人民醫(yī)院，本來是最讓群眾信賴的機構(gòu)，但我怎么也不敢相信他們當(dāng)中一些人的技術(shù)和醫(yī)德。我要是生了病，即使是感冒，我也寧愿坐飛機回內(nèi)地去治療。”
記者將有關(guān)情況反映給西藏自治區(qū)人民醫(yī)院管理部門。辦公室一位郭姓主任告訴記者：“皮膚泌尿科是我們一個科室，沒有被承包；我們這里的治療收費，全部按物價局規(guī)定執(zhí)行；至于看病不寫病歷、不給化驗單，醫(yī)生做得不對。”醫(yī)院醫(yī)務(wù)處一位同志當(dāng)即表示，十分感謝記者提供的情況，將就此進行認真調(diào)查處理。 |