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北京一市民100元錢存上9年只剩下60多元，銀行存款余額達不到指定限額就要扣錢……一些律師、低收入家庭最近開始質疑銀行收取小額賬戶管理費的行為：“銀行有權單方面收取小額存款賬戶管理費嗎？”
無獨有偶，筆者的媽媽前幾天收拾家時，翻出一張存折，上有余額50元，于是到銀行去清戶。原本還指望有幾塊錢利息，不想銀行反而告知，扣除小額賬戶管理費之后，媽媽還需要再給銀行20元錢。媽媽一氣之下業務不辦了，也省得再出20元。媽媽想不明白的是：為何我的錢放在銀行里，供銀行周轉，甚至銀行可以拿這個錢去放貸賺利息，銀行還要反過來收我的費用呢？
我不是金融專家，關于媽媽的疑問我解答不了。我只知道，媽媽在辦理相關存款業務的時候，銀行并未告知有“小額賬戶管理費”這一收費項目。至于我本人，也同樣有類似的遭遇，在銀行業務員的勸說下，前兩年辦理過一張貴賓類銀行卡，今年被扣除年費40元。詢問銀行得知，如果卡內賬戶余額不足5萬元的話，該卡就將收取管理費。而在辦卡時，銀行也并未告知我相關收費項目。
經過搜索，發現在國外的一些銀行，確實有小額存款賬戶管理費這一收費項目，本意是抵消銀行運營和管理成本。看來這是國際慣例，我們國家銀行的相關收費確實也算是“與國際接軌”。可惜收費是與國際接軌，服務全然不是那么回事——明明國內《商業銀行服務價格管理暫行辦法》上明確規定“商業銀行服務收費項目和收費標準必須公開標識”，商業銀行在調整收費標準時應提前確保客戶的知情權，可在某些收費上有誰通知過我們？假如你提前告知北京那個市民，存100元9年后變60元，他會去銀行存這100元嗎？
說到底，這些悄悄地收費，源于銀行圈錢成癮。錢，人所共愛，但也該取之有道。因此請銀行在收費之前，能否提前明示告知我們，明著收費沒人會怪你，交不起這錢我們可以繞著走。無論如何請給我們自由選擇權——自由的權利，也是社會進步的標尺之一。 |