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解決“醫鬧”,保險比警察好使
    2010-07-05        來源:沈陽日報

    日前,沈陽市27名有豐富經驗的屬地公安機關、派出所領導被聘任為8家省級醫院和18家市級醫院及遼寧省血栓病中西醫結合醫療中心的安保工作副院長。一位醫院負責人說,近幾年,沈陽市醫患糾紛逐年上升,一旦發生糾紛,遇到不太理智的患者家屬,會影響工作甚至威脅到醫生人身安全,警察擔任副院長可以保障良好的醫院治安環境,為醫生提高業務水平和改進服務質量提供保障。
    必須承認,多數“醫鬧”的出現,并不都無理取鬧,往往是因為通過正常渠道解決醫患糾紛的成本太高,而采取的無奈之舉。目前醫療事故鑒定、醫療糾紛處理,一般是由醫療主管部門牽頭組織,在患者一方看來,醫療部門“自己的刀削不了自己的把兒”,現有醫療鑒定體系難以保證公平。
    因此,當一些患者在有欠缺解決醫療糾紛機制面前喪失信心時,當諸多因素使公力救濟變得沒有希望時,私力救濟便成了他們的一種維權手段。“醫鬧”的出現,可以說是一個典型的由于患者權益保障機制存在問題而產生的社會矛盾。
    既然是這樣的社會問題,那么,讓醫療糾紛的第三方介入,雖然不是解決問題的唯一辦法,也應該是較為可靠的辦法。在很多歐美發達國家,第三方力量被認為是解決社會問題或社會矛盾的重要力量。無論是兩個平等主體間發生糾紛,還是民眾與政府、大公司等權勢力量發生爭斗,引入第三方力量進行公平裁決是常用的辦法,而所謂的第三方力量經常是由一些行業協會等民間組織和機構充任,而并非行政執法機關。

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