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《長江日報》5月25日報道了兩則有關民族企業的負民新聞，而且都是設計到企業信用和企業的社會公德。一則是美的紫砂煲用泥巴作原料的行為日前被中央電視臺曝光，導致昆明、武漢等地美的紫砂煲開始下架，并接受顧客退貨。另一則是百度搜索的排名前三的“南方航空”都是靠向百度賬戶存入3600元的詐騙網站，而真網站被
假網站“擠”到了后面。
2008年著名的三鹿企業因三聚氰胺事件導致企業破產，企業負責人身陷囹圄的悲劇下場，然而時間才過去短短的兩年，我們的著名的名族企業也許是患有天生的健忘癥，美的居然無視消費者合法權益，銷售造假產品，給消費者人身安全帶來危害；而剛剛把谷歌“擠”到香港的國內最著名的民族搜索引擎公司百度依然在實行早已飽受社會詬病的、引發不正當競爭的“競價排名”制度，導致一些假冒網站詐騙消費者錢財，嚴重危害了百度客戶的財產安全和損害了百度的普通客戶的財產利益。
也許美的銷售造假的紫砂煲和百度提供假冒網站給消費者帶來的危害遠沒有三鹿的三聚氰胺的危害性大，畢竟還沒要導致消費者喪失生命，但是在本質上三者沒有任何區別，本質上都是民族企業以自己的傲慢和無知而無視廣大消費者最基本的權利，那就是保障消費者的生命財產安全。
廣大消費者購買美的紫砂煲，使用百度搜索引擎，不是一位舍棄他們就沒的選擇，不是消費者除了他們就寸步難行，選擇他們原因只有一個，那就是廣大消費者信任他們，相信他們是名牌企業、是民族企業，信任他們有高度的社會責任感，不會做出傷害消費者感情和侵犯消費者利益的事情。然而讓消費者想不到的是，即使是名牌企業，即使是消費者信任的民族企業，但是和三鹿一樣，都是一切向“錢”看的企業，一切追究利益，無視消費者權益。
消費者面對美的、百度無視消費者權益的做法，筆者相信廣大消費者會自覺的像對待三鹿企業一樣，逐漸拋棄美的和百度，逐漸不再購買美的產品，逐漸不再使用百度搜索，因為美的和百度首先拋棄了消費者。如果說美的和百度結果真的像三鹿一樣，因為這個而破產，那么只能說一切責任在于美的和百度，是他們沒有吸取三鹿教訓，心中始終只有利益，沒有消費者權益和社會責任，而不是廣大消費者的無情。
可以說，美的和百度再一次給中國的民族企業以“血”的教訓，那就是必須重視產品質量，必須切實保障消費者的合法權益，特別是消費者的生命財產安全，切不可因為一時的小利而忘記了消費者的權益。當然美的和百度在當前也有補救措施，那就是承擔一切責任，向全社會公開道歉，積極對受害的消費者給予賠償，并銷毀造假產品和廢除侵害消費者的錯誤制度。 |