一天午后，美國費城上空陰云密布，不一會就下起了傾盆大雨。
一位渾身淋濕的老婦人步履蹣跚地躲進費城的一家百貨商店避雨。許多售貨員對她不理不睬，只有一位叫菲利的年輕售貨員關心地問她說：“夫人，我能為您做點什么嗎？”老婦人聽了感激地一笑，琢磨著該買點什么東西，以給在這里避雨找個正當理由。正在她為難之時，那個年輕人又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子，您坐著休息好了。”雨過天晴，她向年輕索要了一張名片，匆匆離去。
幾個月后，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封來信，寫信人要求將菲利派往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單，并讓他負責自己家族所屬的幾家大公司下一季度辦公用品的采購任務。詹姆斯一算，只這一封信帶來的利益，就相當于他們公司兩年利潤的總和。
寫信人就是那位曾在他的商店里避過雨的老婦人——美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人推薦到公司董事會。那年，他剛22歲。隨后的幾年中，他以他一貫的忠實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，成為美國鋼鐵行業僅次于卡內基的富可敵國的靈魂人物。 |
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