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企業:自律方可自立
    2008-09-22    新華社記者:王立彬    來源:經濟參考報
  質檢總局近日宣布撤銷內蒙古伊利實業等3家企業乳粉產品中國名牌產品稱號。這些企業被檢出三聚氰胺成分的產品雖然只是少數批次,但受三鹿牌嬰幼兒奶粉事件的影響,多年積累起來的市場信譽遭受嚴重損失。
  三聚氰胺的出現,傷了天下父母之心,讓企業自身聲名狼藉,令人唏噓感嘆。企業能不能從這次事件中猛醒過來,切實加強自律,是擺在奶業以及所有企業面前的一大課題。
  一位企業家說過,看一個企業是否成功,不是看他在一定時間內能做到多大,而是看他能夠存活多久。這話不無道理。世界企業發展史上,幾年間快速崛起又倒閉的例子不勝枚舉,真正做成“百年品牌”的世界級企業為數不多。那些“百年品牌”的秘訣,說穿了不外乎“自律”二字,就是把對消費者負責與對企業負責融為一體,在市場上與對手競爭,在企業內部與自己競爭,始終追求產品質量超越對手,超越自己。
  “經營之神”松下幸之助認為,企業成長的關鍵是“每日更新”,以迅速應對變化。他的繼承人將這一理念深化為“變小”,以“自律的單位公司”迅速對市場作出反應,在“變小”中“將權力和責任聯系起來”,防止企業規模膨脹而道德責任萎縮導致災難性后果。這種不求規模大、但求防反應快的自律精神,恰恰成就了松下電器的世界性成果。
  自律,是人安身之根本,也是企業立命之法寶。一個成功的企業,必然是一個自律的企業。自律就是從產品質量到售后服務,永遠不讓企業的市場權力超越道德責任。認為企業品牌可以與經營品質分開,完全是對企業經營理念的誤解。
  優秀企業之所以優秀,并非因為百戰百勝,而在于能在不斷戰勝挫折中壯大。當前,中國奶業面對空前的道德危機,除了拒絕借口反躬自省,斷然采取措施嚴把產品質量關外,別無重生之路。牛根生日前在蒙牛集團全體員工大會上提出了牢記“中國奶業恥辱日”的口號。知恥而后勇。如果奶制品企業能認真吸取此次事件的慘痛教訓,臥薪嘗膽,或能再振雄風,開辟新的光明前景。
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