日前，海爾與百度簽署戰略協議，并共同推出了一款可以瀏覽網絡視頻的高清網絡流媒體電視產品，實現了彩電產業網絡化的戰略轉身。這一事件在行業內引起了廣泛的關注，有人認為這標志著彩電產業進入了一個“融合”的時代，也有人認為這是網絡進入客廳的一枚楔子。而筆者認為，其真正的意義在于彩電業“專業價值”的回歸。
一個產業的專業性是由其對消費者專業服務的專屬性所體現的，衡量一個企業的專業性的重要標準就是其是否能夠滿足消費者的真實需求。
從笨重厚實的CRT到超薄寬大的平板，電視改變的只是外形，但外形的變化并沒有顛覆消費者收看電視的傳統習慣，電視頻道的增加也沒有改變消費者選擇的局限性，彩電業并沒有本質的變化，電視仍然是一個封閉的花園，可能換了一個華麗的柵欄，多了一些花，但消費者仍然被困在這個花園里，因此，從這一層面來講，單純搞技術升級是沒有多少意義的，消費者關注的是在能夠滿足當前高清收看格式之后的另一種生活形態的出現。
而海爾與百度的戰略合作正是把封閉的電視機變成一個可以收看到無限節目的、開放的節目平臺，網絡給電視帶來了節目的極大豐富化，所有的節目供應渠道及手段都變成了電視頻道，消費者可以從網絡中、生活中獲取無窮的節目資源，電視機成為消費者自己的電視臺。
至此，電視發生了一個本質的變化，開始從電視臺與電視的捆綁體系中走出來，成為一個越來越開放的廣場，為消費者帶來一種新的價值。這樣一場產業的巨變并不是由海爾或者百度決定的，而是由消費者決定的。網絡的迅速普及將彩電業帶入了全新的維基時代，消費者在彩電的創新方面比任何時候都有了更大的話語權，消費者需要更自由地收看節目，這包括消費者從頻道空間之外尋找節目和自己制作節目，這就是今后彩電的消費價值，真正專業的彩電企業應該向消費者輸送這樣的消費價值。
海爾是第一個發現并挖掘這一消費價值的彩電品牌。從2004年推出第一臺流媒體電視，將數碼產品與電視無縫鏈接，到如今的高清網絡流媒體電視，海爾彩電在不斷滿足新的消費需求的同時，也正在將新的專業價值重新注入這個行業中來。
在一個行業中，企業專業的程度或者說企業滿足消費者需求的能力，決定了這個企業未來發展的競爭力。海爾彩電對消費價值的敏銳和實現消費價值的能力，讓我們看到中國彩電產業在下個時代領航的希望。 |
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