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手機(jī)廣告應(yīng)為用戶“不得不看”埋單
    2007-10-30    作者:陳冰    來源:晶報(bào)
  “嘟嘟嘟”,手機(jī)短信鈴聲今年似乎突然多了起來。
  每個(gè)人都喜歡親朋好友或生意伙伴在手機(jī)中傳來一句問候、一段趣話。但是,手機(jī)短信鈴聲響后,你的期待往往成煩惱,不是機(jī)票打折的信息,就是新樓開盤的廣告,還有一些搞報(bào)銷憑單、買套牌名車的違法指南。在短信鈴聲面前,人們失去自由,不得不收看:不看吧,怕遺漏了重要信息;看吧,不少是自己并不想看的強(qiáng)加性文字。
  手機(jī)廣告是最近興起的“新經(jīng)濟(jì)方式”,雖然弱小,卻有勢不可擋的威力。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》的統(tǒng)計(jì)顯示,去年全球手機(jī)廣告額只有8.7億美元,而網(wǎng)絡(luò)廣告額則高達(dá)240億美元,電視、報(bào)刊等獲取的廣告額是4500億美元。率先探索手機(jī)廣告的先鋒人士鼓吹,別小看了小小手機(jī),其廣告額不僅能超越網(wǎng)絡(luò),還會把電視、廣播、報(bào)刊和戶外廣告牌“四大支柱”咬得搖搖欲墜。嚴(yán)肅認(rèn)真的研究機(jī)構(gòu)英佛瑪(Informa)預(yù)測,到2011年,全球手機(jī)廣告額將上升到114億美元,而有的科研機(jī)構(gòu)則認(rèn)為這個(gè)數(shù)字太保守了,起碼可以達(dá)到200億美元。
  原來我們的手機(jī)短信鈴聲增多,是與全球手機(jī)廣告的迅速發(fā)展相聯(lián)系。全球的手機(jī)數(shù)量遠(yuǎn)大于電腦數(shù)量,更大于有地域限制的電視、廣播、報(bào)刊,發(fā)展中國家的手機(jī)普及率遠(yuǎn)比電腦、電視高。最重要的是,手機(jī)隨身攜帶,是“有效性”最高的廣告載體,得到短信鈴聲用戶必然瀏覽,而網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告、報(bào)刊廣告,人們則可以忽略。還有,手機(jī)廣告能到達(dá)全球各個(gè)角落的潛能,移動(dòng)通訊公司并沒有像其他媒體一樣有政策限制和地域限制。
  不過,手機(jī)廣告最難解決的問題是“騷擾”用戶。盡管接收者不需要付費(fèi),但接收者無法逃避被廣告短信騷擾,尤其是那些與自己根本無關(guān)的信息。手機(jī)短信鈴聲一響,你不得不看。而對電信運(yùn)營商來說,他們也很為難:從事手機(jī)廣告業(yè)務(wù)吧,怕嚇跑了用戶;不做吧,廣告利潤實(shí)在誘人且前景看好。
  一種“補(bǔ)償”方案應(yīng)時(shí)而生。為了補(bǔ)償手機(jī)用戶不得不看廣告的煩惱,移動(dòng)運(yùn)營商給用戶送話費(fèi)作為接收廣告的“辛苦費(fèi)”。倫敦從事手機(jī)廣告的運(yùn)營商BLYK,用每月217條免費(fèi)短信和43分鐘免費(fèi)電話為代價(jià),換來用戶每天接收6條短信廣告的許可。美國的維珍移動(dòng)公司,用接收一條手機(jī)廣告換回一分鐘免費(fèi)通話的方式,與用戶達(dá)成諒解協(xié)議,現(xiàn)在已獲得1000萬條廣告發(fā)布量。
  中國是全球手機(jī)擁有量最多的國家,隨著第三代移動(dòng)通訊的應(yīng)用,短信廣告、視頻廣告、聲訊廣告都會急遽增加,給移動(dòng)運(yùn)營商帶來豐厚的利潤。但是,運(yùn)營商必須考慮給用戶給予補(bǔ)償,必須為用戶的“不得不看”付出代價(jià),免費(fèi)接收廣告可不是什么優(yōu)待政策。用免費(fèi)通話或免費(fèi)短信換取用戶接收廣告的許可,也許是一個(gè)讓用戶容易接收的方案。電信運(yùn)營商可不能把用戶當(dāng)成任意擺布的“羔羊”。
  另外,國家有關(guān)部門也急需制定政策和法律,制止手機(jī)廣告中的虛假和有害信息。從現(xiàn)在接收到的手機(jī)廣告看,其中不乏低級下流、引人犯法的內(nèi)容,比如雇人殺人、購買非法名車。如果不及時(shí)規(guī)范手機(jī)廣告市場,那么高科技帶來就不一定是和諧與進(jìn)步。
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