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| 2007-03-26 薛夕 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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管理的最高境界就是不用管理，古代叫做“無為而治”。盡管這種境界很難達(dá)到，但應(yīng)該是企業(yè)追求的目標(biāo)：?jiǎn)T工都各司其職，自動(dòng)、自發(fā)、稱職地干著自己的活兒。想達(dá)到“無為而治”的管理境界，專家認(rèn)為有幾個(gè)前提是必不可少的。
一是建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)實(shí)用的運(yùn)作體系，包括企業(yè)制度的規(guī)范運(yùn)行和標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)工作流程，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。用科學(xué)有效的制度來規(guī)范員工行為，約束和激勵(lì)大家。讓所有員工都知道該做什么、不該做什么、該怎么做。科學(xué)的運(yùn)作體系是企業(yè)高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，沒有體系作為基礎(chǔ)，再好的企業(yè)管理也不會(huì)上道。因此，制度建設(shè)、組織架構(gòu)理順、溝通激勵(lì)機(jī)制建立等對(duì)企業(yè)管理必不可少。
二是有領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者組成的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)快速運(yùn)行，80%靠體系推動(dòng)，20%靠卓越領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力來拉動(dòng)，推拉結(jié)合，形成合力，才會(huì)跑得更快。高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者既要有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，制定中長(zhǎng)短期戰(zhàn)略目標(biāo)，又要有強(qiáng)執(zhí)行力，把組織制定的目標(biāo)落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)者要會(huì)發(fā)揮自己的影響力，會(huì)激勵(lì)下屬、輔導(dǎo)下屬，又會(huì)有效的授權(quán)，把下屬的潛能發(fā)揮到極致。高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者擁有的強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力，也是企業(yè)良性運(yùn)行的基礎(chǔ)。
三是建構(gòu)好的企業(yè)文化，用好的文化、理念統(tǒng)領(lǐng)員工的行為。企業(yè)在運(yùn)行的過程中，要總結(jié)提煉自己的經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)，通過組織活動(dòng)、制度等形式灌輸和傳播給企業(yè)內(nèi)外的公眾、員工，形成一種健康的、積極向上的氛圍，讓員工不單單為一份薪資而工作。
管理就是通過別人來做事，高效率地完成組織的目標(biāo)，創(chuàng)造出高的效能，使產(chǎn)出最大化。管理其實(shí)很簡(jiǎn)單。制定好的激勵(lì)機(jī)制和各項(xiàng)工作流程，創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍，在科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行下讓員工自動(dòng)自發(fā)地創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī)。管理是“恩威并重，軟硬兼施”。嚴(yán)格要求加人性化管理，制度規(guī)范，執(zhí)行到位，更關(guān)心員工，把員工當(dāng)成企業(yè)真正的主人，真正實(shí)現(xiàn)人企合一。管理是個(gè)動(dòng)態(tài)著的變化過程，永遠(yuǎn)沒有最好，只有更好。一旦一種管理模式成為經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，說明它已經(jīng)過時(shí)，需要不斷創(chuàng)新，大膽嘗試和變革，走一條適合自己的路。 |
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