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| 2007-01-18 羅博 李慧穎 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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歲末年初，各大商場(chǎng)又掀起了一波又一波的返券促銷熱潮。與此同時(shí)，商場(chǎng)“黃牛黨”這個(gè)群體又開始大肆浮出水面，他們穿行在消費(fèi)者之間，做起了“買券、賣券”的“倒手”生意。
面對(duì)返券活動(dòng)，一方面是“黃牛黨”人士樂此不疲，另一邊卻是廣大消費(fèi)者的頭痛和商場(chǎng)自身的無奈，這種原本為讓利于顧客而設(shè)計(jì)的促銷手段，究竟圈住了誰？
其實(shí)，返券促銷猶如一個(gè)連環(huán)套，一直以來都遭受諸多非議。首先，為了把手中的返券花到需要的東西上，消費(fèi)者不得不反反復(fù)復(fù)、來來回回地被強(qiáng)制消費(fèi)。而且，在各大商場(chǎng)鋪天蓋地的返券宣傳中，很多“限制條件”往往被商家故意掩蓋，最終讓消費(fèi)者“有苦說不出”。此外，商家之所以樂此不疲地返券，還因?yàn)槠渲邪挡亍柏埬仭薄Ｄ壳昂芏嗥髽I(yè)都是通過采購員向商場(chǎng)團(tuán)購商品，商場(chǎng)為了吸引到這類大客戶，往往會(huì)把“返券”作為禮品饋贈(zèng)給采購員，之后采購員要么自己處理這部分禮券，要么通過向“黃牛黨”低價(jià)售出的方式從中套現(xiàn)。如此，這種變相的商業(yè)賄賂就變得“名正言順”了。
返券促銷，作為一種正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式本無可厚非。但是，目前過度的返券讓這種促銷方式蛻變成為了變味的商業(yè)游戲，最終的結(jié)果是原本該廣大消費(fèi)者該享受的優(yōu)惠，養(yǎng)肥了“倒券、賣券”的“黃牛黨”。
雖然早在2005年，北京市就率先在全國(guó)出臺(tái)了對(duì)經(jīng)營(yíng)者開展的打折讓利、購物返券、價(jià)外饋贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷售、限時(shí)購物、降價(jià)銷售、積分返利等七種促銷方式進(jìn)行了規(guī)范要求，但其本身畢竟只是一種自律性文件，如果出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，并沒有相應(yīng)的法律法規(guī)作為處罰依據(jù)。因此，要想改變這種畸形的促銷方式，一方面需要政府部門規(guī)范商品定價(jià)，給消費(fèi)者一個(gè)公平透明的價(jià)格；另一方面必須要有強(qiáng)有力的法律制度來約束商場(chǎng)行為，這樣才能把真正的實(shí)惠直接讓給消費(fèi)者。 |
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