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作者：八八眾籌
出版社：機械工業出版社 |
小米科技創始人雷軍2013在中國企業領袖年會上的一句“臺風來了，站在風口上，豬都能飛起來”，不意隨即成了最時髦的流行語。實際上，雷軍此后在各種場合和媒體上還有一系列比喻，“要找到吹得起豬的風口，而不是盲目地沖上去行動”，“我們都是風口上的豬，關鍵是你想不想、敢不敢去飛”，“豬沒有翅膀，即使被臺風吹起來了，那飛翔也只能是暫時的，結果一定會掉下來”等等。在互聯網思維大行其道的時候，臺風口并不難找，各行各業都在積極觸網、轉型升級。但是，臺風退后，飛起來的豬怎樣才能不掉下來？《風口：把握產業互聯網帶來的創業轉型新機遇》試圖為此尋找答案，以使風口里的豬長出翅膀。
《風口》創作團隊的研究，基于兩個基本前提的判斷：第一個是對當下時代的判斷，我們正處于第四次工業革命的“臺風口”之中，即信息化，通過傳統產業的互聯網化，讓網絡技術進入傳統產業，實現智能化；第二個是對網絡時代的判斷，在互聯網發展的前20年，我國處于消費互聯網時代，現在正在開啟的是產業互聯網時代，前者是個人虛擬化，消費者與互聯網結合，后者是企業虛擬化，傳統產業的企業與互聯網結合，前者是眼球經濟、流量變現，后者是價值經濟、產業顛覆，前者的目標對象是普通消費者，感性消費為主，后者的目標對象是企業，理性消費的特征顯著，前者由BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）把控、聚焦消費者生活潛層面，已基本形成固定格局，后者大門剛剛打開，是各產業價值鏈全方位深層次的互聯網化，將形成一大批新的“BAT”。
未來20年，中國經濟最大的臺風是產業互聯網。“豬飛起來”就是企業利用互聯網精神、互聯網思維及互聯網平臺和技術，從事價值創造，涉及企業價值、用戶價值和社會價值。互聯網之于傳統企業，不僅僅是工具，更是一種態度、思維方式，并最終成為一種價值觀。在這個風口大時代，如何才能抓住機遇迅速起飛？《風口》的觀點是，必須學會和運用產業互聯網思維。那什么是產業互聯網思維呢？《風口》認為，這是個不斷構建并實踐的思想體系和操作系統，即包括雷軍提出的“專注、極致、口碑、快”，也包括周鴻祎提出的“用戶至上、內容為王、免費思維”，還包括牛文文提出的“重度垂直、閉環為王”，也還包括李善友的“產品、社群、自組織”，更包括八八眾籌提出的“價值鏈、價值網、價值平臺、價值生態及價值星系”商業模式的重塑和迭代。
讀《風口》，可知這個研究團隊深深認可杰里米·里夫金在《零邊際成本社會》中提出的“產消者”概念：一方面，在未來的物聯網時代，我們都將既是消費者又是生產者；另一方面，“大眾消費者”這一傳統工業社會最重要的基礎假設將要解體，消費者將不再是無差別的烏合之眾，而將回歸個性化消費需求。基于此，這個研究團隊將產業互聯網定位于消費互聯網與物聯網的過渡階段，在能源互聯網、交通互聯網、物聯網真正實現之前，產業互聯網以目前無所不在的智能終端、空前強大的云計算能力、不斷升級的寬帶網絡為基礎。在“產消者”時代正式到來之前，大規模工業化生產仍有存在的必要，但所提供的產品需逐漸由面向“大眾消費者”向“個性消費者”轉變，商業模式也需逐漸向零邊際成本模式靠攏。因此，產業互聯網思維必須貫穿于企業商業模式升級、設計和實施的全過程。
商業模式的本質就是企業價值創造的邏輯系統，簡單說就是每個企業賺錢的套路包括價值主張、價值傳遞和價值實現三個子系統。在傳統工業社會，價值主張主要是研發與設計，解決有什么價值的問題；價值傳遞主要是生產與制造，賦予產品以價值；價值實現主要是營銷與服務。但在產業互聯網時代，簡單基于品牌的無差別“好產品”已不能再保證消費者的忠誠，只有滿足消費者的個性需求、讓其成癮，才能保證消費者的忠誠。由此，《風口》研究團隊推出了成癮模式這一商業模式的最新研究成果，即創造令你的客戶持久忠誠、持續消費的商業系統邏輯，并圍繞成癮價值主張、成癮價值傳遞和成癮價值實現來設計和實施商業模式的升級。
成癮價值主張的變革，就是從B2C（從企業到消費者）到C2B（從消費者到企業），消費者從問卷投票到用鈔票投票。具體來說，包括族群模式、產品模式及伙伴模式，分別描述企業將向誰提供成癮價值，載體是什么，與誰一起提供。在產業互聯網時代，企業價值主張的創造，將從以滿足消費者需求為目的的研發制造產品或服務，轉為與消費者合謀研發制造產品或服務。與消費者合謀，就是要將消費者變成族群，即粉絲，讓他們參與企業的價值創造活動；價值主張主要體現在用戶思維、單品極致思維、快速迭代思維和海量薄利思維的創新上；具體可以傳統產品為基礎勾搭互聯網伙伴，通過“融合、混業、跨界”實現產品的互聯網化。
成癮價值傳遞的核心是企業產品流和信息流的傳遞，具體來說，需要從渠道模式、溝通模式和客戶模式的創新入手。價值傳遞的渠道模式創新，就是要注重線上、線下一體化，用交互留住客戶，線上客戶與線下業務活動相互流動，線上線下各部門與各個環節聯動協調；價值傳遞的溝通模式創新，是要樹立“自媒體就是生產力”的理念，抓住用戶的痛點，從一個創意開始，轉化為好故事和好話題，讓消費族群互動參與其中，讓用戶創造信息并自發傳播；價值傳遞的客戶模式創新，就是變企業與客戶的雙向平面關系為消費者與消費者之間的立體多維關系。
成癮價值實現分為實體價值和虛擬價值，實體價值由企業凈利潤直接反映，虛擬價值屬于企業品牌、口碑、社會責任等無形資產。具體來說，可從成本模式、收入模式、壁壘模式的創新著手。價值實現的成本模式，就是要利用互聯網將企業的組織結構由傳統的金字塔結構變為扁平化結構，消失組織的界限、去領導化，優化從需求收集、產品構思到產品設計、研發、測試、生產、營銷和服務等環節的成本結構，促進成本控制，提高效率；價值實現的收入模式，就是要系統思考和創新收入點、收入源及收入方式，也包括資本與融資的獲取方式，如第三方支付、P2P網絡貸款、眾籌融資等互聯網金融手段；價值實現的壁壘模式，是強調企業在獲得滿意回報的同時，建立起可持續發展的“護城河”，保障企業的模式不被超越，最有效的就是重度垂直，在垂直細分領域足夠專注、專業，成為細分領域里的互聯網整體方案解決提供商。
如果說股份公司是人類歷史上最偉大的發明；那么，在當今時代，《風口》的研究團隊贊成“眾籌是人類歷史上第二個偉大發明”，因為眾籌實現了真正的平等、民主、自由、開放，是實現普惠金融的最佳途徑，將徹底改變創業模式與財富分配方式。在眾籌模式中，參與者集消費者、傳播者、銷售者、投資者、研發者或建議者于一體。無論回報眾籌、股權眾籌、債券眾籌，還是公益眾籌，本質都并非單純籌錢，而是籌到五位一體的人。對處于產業互聯網轉型中的企業來說，“產品+眾籌平臺+互聯網營銷”的抽獎型、彩票型、競拍型、認籌型、融資型等眾多混合眾籌，未來還會演化、組合成眾多新的模式，既可籌智、籌資源、籌資金、籌銷售，又可籌人，只是眾籌的重點不一樣而已，各行各業都可根據需求選擇最切合自身的方式，以獲得顛覆市場的能量。
實際上，對小米、蘇寧、滴滴打車、酒仙網、耐克、義烏購，以及農業、餐飲業、保險業、汽車業、投資業、房地產行業、醫療行業、教育培訓行業、制造業、物流業數十個案例作麻雀式解剖的《風口》本身就是創新試驗品，尚未出版，僅39天，就獲得了400多萬眾籌金額，刷新了圖書出版業參與人數、眾籌單品數量的記錄。毫無疑問，未來所有傳統行業都將面臨互聯網化。對眾多感覺錢越來越難掙、人越來越難招、遭遇天花板局限的傳統企業，對80后、90后創業者，風口就在這里，借助風口力量騰飛的機遇也在這里。成癮模式當然不會是產業互聯網時代唯一有效的商業模式，更不會是終極的商業模式，但眾多成功案例，的確值得風口里的“豬”好好學習研究，爭取長出“翅膀”，練好過硬的飛翔本領，飛穩，飛高，欣賞高空的風景，享受飛翔在高處的喜悅。
