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馬云:怎樣做一個(gè)102年的偉大公司
2015-02-26    作者:方興東    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  最奢侈的事情,大概就是在上市前逮住馬云聊聊天。十多年來(lái),我一般一年會(huì)打擾他一次。兩個(gè)人,兩杯茶,酒店的大堂,或者在他辦公室,馬云不同的辦公室中都會(huì)有一套茶具。十多年來(lái),時(shí)勢(shì)已經(jīng)斗轉(zhuǎn)星移,當(dāng)年投身互聯(lián)網(wǎng)的熱血青年們有人已經(jīng)以千億級(jí)的身家牢牢占據(jù)財(cái)富榜前茅,而大多數(shù)人依然在互聯(lián)網(wǎng)的第一線繼續(xù)奮斗著。十多年來(lái),阿里巴巴也今非昔比,從一個(gè)京城互聯(lián)網(wǎng)界壓根不搭理的創(chuàng)業(yè)公司,成為今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一馬當(dāng)先的領(lǐng)導(dǎo)者。好在,令人欣慰的是,朋友間的見(jiàn)面、朋友間的聊天,依然輕松如故。

  這次耗費(fèi)了不少短信,調(diào)整了幾次時(shí)間和地點(diǎn),終于在2014年7月25日能和馬云面對(duì)面輕松聊聊天了。原本的時(shí)間是前一天晚上,約好晚飯后到西湖邊的凱悅喝茶。等到時(shí)間差不多了,馬云短信說(shuō),能否改到明天早上,一起吃早餐吧。本來(lái)我也沒(méi)有任何目的,沒(méi)有任何主題,就是希望最輕松、最自在地聊聊。改時(shí)間當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題。

  早上九點(diǎn),我提前半小時(shí)先到了湖濱路28號(hào)凱悅酒店。這個(gè)位于西子湖畔的酒店,步行即可至湖濱國(guó)際名品街,酒店毗鄰武林廣場(chǎng)和杭州大廈,成為馬云今年最喜歡出沒(méi)的酒店。而十多年來(lái),最初幾年的見(jiàn)面主要在杭州黃龍賓館,后來(lái)主要是世貿(mào)中心。地點(diǎn)的變化應(yīng)該正反映著他出入便利性的改變。

  十分鐘后馬云就到了,他拿出來(lái)的是助理帶的早餐。簡(jiǎn)單的幾個(gè)碟子,一碗粥,兩碟素菜。臉色比我想象的好,雖然風(fēng)塵仆仆從歐洲剛剛回來(lái),但是精神狀態(tài)不錯(cuò)。他說(shuō),這兩天腰不舒服,前兩天去歐洲,每個(gè)國(guó)家跑了一天,坐車的時(shí)候沒(méi)感覺(jué),回來(lái)就有反應(yīng)了。

  與之前的聊天相比,這一次馬云對(duì)于阿里未來(lái)的戰(zhàn)略思考明顯已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的境界。他認(rèn)為無(wú)論騰訊還是百度,在戰(zhàn)略上已經(jīng)滯后于阿里。他思考的更多是如何超越谷歌和蘋果,超越美國(guó)商業(yè)企業(yè)達(dá)到的高度,超越一直統(tǒng)治這個(gè)時(shí)代的美國(guó)商業(yè)思想。馬云的自信和視野已經(jīng)漸漸顯露出一覽眾山小的全新氣魄。面對(duì)國(guó)內(nèi)媒體和微信上的各種非議和質(zhì)疑,馬云已經(jīng)不再多介意,有了勝似閑庭信步的從容和開(kāi)闊。

  首要關(guān)心的事情當(dāng)然是上市的時(shí)間。本來(lái)開(kāi)始確定的時(shí)間是8月份上市,后來(lái)推遲了,也因此傳言很多。的確,阿里上下也對(duì)上市一事心懷忐忑。有人說(shuō)是因?yàn)槊绹?guó)SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))對(duì)阿里的質(zhì)疑,有人說(shuō)是國(guó)內(nèi)政策對(duì)阿里去國(guó)外上市有變化。這一點(diǎn),馬云很是輕描淡寫(xiě),他說(shuō):“推到9月份,是因?yàn)?月份華爾街要休假,美國(guó)人的生活習(xí)慣很難改變。都到這一步了,也不差那么幾天,就推遲吧。反正這個(gè)項(xiàng)目那么大,有各種各樣的疑問(wèn),我們?cè)俳o大家一個(gè)月時(shí)間,讓所有人弄清楚。”(阿里巴巴最終在9月19日成功上市。)

  第二個(gè)話題當(dāng)然是市值。媒體上對(duì)于阿里的估值為1500億-2500億美元。2000億美元,這個(gè)數(shù)字不但對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),就是對(duì)于全球互聯(lián)網(wǎng)界也是一個(gè)令人驚訝的數(shù)字。互聯(lián)網(wǎng)公司中只有谷歌突破了這個(gè)數(shù)字,F(xiàn)acebook正在跨越的過(guò)程中。馬云卻在思考如何讓市值不要太發(fā)熱,節(jié)奏不要太猛。他說(shuō):“我們現(xiàn)在想想還是不能讓它過(guò)2000億,過(guò)2000億后壓力太大,現(xiàn)在想辦法把這個(gè)東西降溫,必須要降溫,不降溫以后團(tuán)隊(duì)太累了,年輕人會(huì)瘋掉。”(實(shí)際上,阿里9月19日上市當(dāng)天就輕松突破了2300億美元,10月28日更是一舉突破2500億美元,超越了沃爾瑪。升勢(shì)還沒(méi)有停止的意思,11月6日市值突破2800億美元,“雙十一”前夕的10日,股價(jià)接近120美元,最高點(diǎn)突破了3000億美元。顯然,一個(gè)公司一旦上了市,在強(qiáng)大的市場(chǎng)力量下,連創(chuàng)始人也難以把握公司股價(jià)的走勢(shì)。)

  我不由得贊嘆,一舉登上2000億美元的高度,的確超越了我們的想象,這個(gè)“馬云速度”是不是太快了?馬云自己卻不詫異,他說(shuō):“我們有我們的節(jié)奏,其實(shí)也不快,我們這兩年控制節(jié)奏,但是由于上市,人民幣開(kāi)始漲起來(lái),還得往下壓,不能讓它太高。稍微一高,就會(huì)破壞你的戰(zhàn)略。我們一直按照自己的步驟在走,只是以前別人沒(méi)注意,沒(méi)有特別關(guān)注。其實(shí),這是因?yàn)槲覀?5年來(lái)的布局,慢慢形成了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就有了今天。”

  在中國(guó)突然出現(xiàn)了一個(gè)2000億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司,不但中國(guó)人不適應(yīng),美國(guó)人更不適應(yīng)。這一點(diǎn),馬云的話題一開(kāi)閘就有點(diǎn)興奮了。當(dāng)然,他最感慨的還是國(guó)內(nèi)和國(guó)外輿論的反差,與國(guó)外的一片贊賞相比,國(guó)內(nèi)的質(zhì)疑、抨擊和冷嘲熱諷非常多。馬云說(shuō):“那天美國(guó)人說(shuō)的一句話最有意思,他說(shuō)他們專門研究制度,講資本主義講了200年了,但是從沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么出色、這么厲害的一家公司居然在中國(guó)出現(xiàn)。老外都說(shuō),這么多年從來(lái)沒(méi)有在歐美看到過(guò)如此好的一家公司出現(xiàn)。我自己在想,這個(gè)國(guó)家,這個(gè)社會(huì),這個(gè)時(shí)代,大家都沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)。事實(shí)上,這就是中國(guó)現(xiàn)在、今后要面臨的葉公好龍的心態(tài),也挺有意思的。所有人都想做大,一個(gè)民營(yíng)企業(yè)做強(qiáng)做大,他們不適應(yīng),國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做大可以,民營(yíng)企業(yè)你怎么能做這么大?”

  馬云最得意之處當(dāng)然是他的戰(zhàn)略思想。聽(tīng)馬云談戰(zhàn)略,是一件令人豁然開(kāi)朗的事情。這方面,馬云不會(huì)跟你謙虛。馬云認(rèn)為,阿里今天的成功實(shí)際上只是過(guò)去戰(zhàn)略布局的成功。就像今天的戰(zhàn)略,決定了五年、八年之后的格局。

  與騰訊和百度相比,阿里強(qiáng)在戰(zhàn)略,也勝在戰(zhàn)略。當(dāng)整個(gè)業(yè)界和社會(huì)都習(xí)慣將阿里、騰訊和百度放在一起,以BAT統(tǒng)稱的時(shí)候,在馬云的心目中,其實(shí)早已不再把騰訊和百度當(dāng)作同等的對(duì)手。馬云認(rèn)為,以戰(zhàn)略見(jiàn)長(zhǎng)的阿里將會(huì)迅速拉開(kāi)與騰訊和百度的差距。這個(gè)論斷,對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),肯定又會(huì)覺(jué)得馬云過(guò)于狂妄。而事實(shí)上,阿里上市當(dāng)天,市值不但超越了騰訊和百度,而且超越了騰訊與百度兩強(qiáng)之和。上市兩個(gè)月之后,阿里的市值已經(jīng)差不多是騰訊的2倍,是百度的4倍之多!阿里、騰訊、百度已經(jīng)不是一個(gè)檔次,而是形成1∶2∶4三個(gè)檔次。馬云通過(guò)上市,一馬當(dāng)先,開(kāi)始明顯引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)。而且在他的心目中,這個(gè)差距未來(lái)還將進(jìn)一步拉開(kāi)。

  對(duì)于人們對(duì)阿里戰(zhàn)略的評(píng)頭論足,以及各種質(zhì)疑和非議,馬云說(shuō):“我們是通過(guò)15年的布局,慢慢形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這就是戰(zhàn)略的威力。上市前我們做了幾次收購(gòu),很多人都開(kāi)始驚呼看不懂了。再過(guò)三五年,有幾個(gè)人看得懂我在買樓?連老太太都看得懂的戰(zhàn)略我七八年前就在看了。憑什么現(xiàn)在我買,你們就能看懂?我在2008年講過(guò),一個(gè)真正的大樓,是由建它的窗、門拼起來(lái)的。你只有建小房子,才是一磚一瓦從零開(kāi)始建起來(lái)的;而像摩天大樓,主材還沒(méi)有做,突然一下那么大的東西就出現(xiàn)了,那是因?yàn)橹岸家呀?jīng)做好了。”

  話題自然又談到了春節(jié)期間微信紅包的熱潮,以及馬云驚呼“珍珠港偷襲”的驚慌。據(jù)我所知,那時(shí)候的馬云的確受驚不小,整個(gè)公司也受到極大震動(dòng)。雖然被馬云用于狙擊微信的來(lái)往現(xiàn)在已經(jīng)幾乎沉寂,但此時(shí)的馬云反而更加淡定了。現(xiàn)在的馬云可以輕松地說(shuō),來(lái)往就是一顆煙幕彈而已。馬云認(rèn)為,騰訊強(qiáng)在產(chǎn)品,微信的確厲害。但是,阿里與騰訊不同,阿里打造的是一個(gè)航母艦隊(duì),微信只是艦載機(jī)層次的產(chǎn)品。馬云說(shuō),從QQ到微信,騰訊的艦載機(jī)的確升級(jí)了。但是,艦載機(jī)可以經(jīng)常升級(jí),航母卻不能經(jīng)常升級(jí)。航母由多個(gè)艦隊(duì)組成,其強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力不是來(lái)自單一的艦載機(jī),而是整體的力量!今天,如果百度沒(méi)有搜索,百度會(huì)怎么樣?如果騰訊沒(méi)有微信,騰訊會(huì)怎么樣?阿里如果沒(méi)有淘寶,阿里會(huì)怎么樣?百度和騰訊如果沒(méi)有搜索和微信,就完了,而阿里的今天已經(jīng)不僅僅是淘寶。

  馬云認(rèn)為無(wú)論是微信紅包,還是騰訊聯(lián)手京東,都還只是戰(zhàn)術(shù)級(jí)的舉措,對(duì)阿里構(gòu)不成真正的威脅。馬云說(shuō):“今天中國(guó),戰(zhàn)略取勝,我們是高于騰訊不少。今天微信跟大眾點(diǎn)評(píng)合作,大眾點(diǎn)評(píng)沒(méi)搞出什么;微信跟滴滴合作,也沒(méi)見(jiàn)搞出什么;今天微信跟京東合作,更愚蠢,所以這么看只是資本市場(chǎng)看到了。我們自己都覺(jué)得可惜。如果我今天不去看五年、八年以后的布局,八年以后就死掉了。我發(fā)現(xiàn)很多公司,包括騰訊,在戰(zhàn)略上都存在很多的問(wèn)題。”

  人們心目中阿里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,國(guó)外當(dāng)然是亞馬遜,國(guó)內(nèi)當(dāng)然是京東。對(duì)于亞馬遜,馬云是相當(dāng)敬佩的,他說(shuō):“亞馬遜是世界上最了不起的企業(yè),有一次我和貝佐斯(亞馬遜集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO)兩個(gè)人在蓋茨家里,他知道我們兩個(gè)不是對(duì)手,但我們兩個(gè)很競(jìng)爭(zhēng)。既生瑜何生亮,如果美國(guó)有一個(gè)阿里巴巴,亞馬遜還能活嗎?美國(guó)因?yàn)闆](méi)有阿里巴巴,才讓亞馬遜活下來(lái)。”

  而對(duì)于京東,馬云的觀點(diǎn)讓我非常驚訝,他斷定京東的模式存在巨大的問(wèn)題,前景悲觀:“京東將來(lái)會(huì)成為悲劇,這個(gè)悲劇是我第一天就提醒大家的,不是我比他強(qiáng),而是方向性的問(wèn)題,這是沒(méi)辦法的。你知道京東現(xiàn)在多少人嗎?5萬(wàn)人!阿里巴巴是慢慢長(zhǎng)起來(lái)的,現(xiàn)在才23000人。收購(gòu)加起來(lái)是25000人。你知道我為什么不做快遞?現(xiàn)在京東5萬(wàn)人,倉(cāng)儲(chǔ)將近三四萬(wàn)人,一天配上200萬(wàn)的包裹。我現(xiàn)在平均每天要配上2700萬(wàn)的包裹,什么概念?中國(guó)十年之后,每天將有3億個(gè)包裹,你得聘請(qǐng)100萬(wàn)人,那這100萬(wàn)人就搞死你了,你再管試試?而且它的60%收入是在中關(guān)村和淘寶,它自己網(wǎng)上不可能這么大量。所以,我在公司一再告訴大家,千萬(wàn)不要去碰京東。別到時(shí)候自己死了賴上我們。”

  對(duì)于阿里的團(tuán)隊(duì)建設(shè),馬云說(shuō):“我的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒(méi)有一件事情是100%的,商業(yè)就是一個(gè)波動(dòng)的、成長(zhǎng)的藝術(shù),就是波動(dòng)成長(zhǎng)。對(duì)阿里來(lái)講,船長(zhǎng)必須保持冷靜,對(duì)氣候、天氣所有情況進(jìn)行分析,你船的規(guī)模——船容量和船數(shù)量,對(duì)一個(gè)企業(yè)是很重要的。船員的技術(shù)含量不低,要有一定的規(guī)模——這個(gè)才是一個(gè)船在海上航行的關(guān)鍵。你沒(méi)有再次、三次的建設(shè),怎么能靠近大浪?好好的船也被你搞沉了。這個(gè)船下去了以后,換一個(gè)浪,你的木梁早就斷了。”

  阿里的團(tuán)隊(duì)是馬云最引以為傲的,當(dāng)然也有危機(jī)感。馬云說(shuō):“阿里的這些人放出來(lái),單個(gè)看,沒(méi)一個(gè)特別出色的,你拿任何一個(gè)人去比,都不突出。但是我就講團(tuán)隊(duì),捏在一起,阿里的團(tuán)隊(duì)就很厲害。馬化騰這幾年比較核心的團(tuán)隊(duì)是香港那撥,基本上是投行出來(lái)的,我認(rèn)為他們戰(zhàn)術(shù)多于戰(zhàn)略。所以在這種情況下,戰(zhàn)術(shù)多于戰(zhàn)略是吃虧三年,戰(zhàn)略多于戰(zhàn)術(shù)是吃虧這兩年。另外把控者是把方向的,今天他這個(gè)船跑到一定程度,馬化騰的船隊(duì)OK,我們跟他有一樣的問(wèn)題。你要看戰(zhàn)略是吃虧兩年,你要看戰(zhàn)術(shù),就吃虧三年。”

  人們看不懂他今天的戰(zhàn)略很正常。對(duì)于上市前買大白菜一般的收購(gòu)行為,他說(shuō):“上市以后,你站的角度不一樣,我認(rèn)為我們今天盡管還沒(méi)有到這個(gè)層次,但是我們是看到新的趨勢(shì)了。我們不是在上市以后再開(kāi)始大手筆收購(gòu)的。因?yàn)槟菢泳蛠y了套。我要在上市之前,把所有的都辦了。”

  那么,阿里上市之后會(huì)不會(huì)把新浪和雅虎給收購(gòu)了?在這個(gè)問(wèn)題上,馬云的思維不再是一個(gè)浪漫主義者,而是一個(gè)理性、清醒的商人。馬云說(shuō):“收購(gòu)雅虎的事情我兩三年前就干過(guò),這個(gè)是一個(gè)政治問(wèn)題,不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。雅虎是一個(gè)媒體,比較敏感。”

  有些東西不能因?yàn)楹镁涂梢該碛小>拖耨R云投資新浪微博,是因?yàn)槲⒉⿲?duì)中國(guó)社會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。投資它是支持它,但是收購(gòu)就是另一回事。馬云說(shuō):“我是很簡(jiǎn)單的,對(duì)我來(lái)講就是支持社會(huì)的變革,如果它有問(wèn)題告訴我,沒(méi)問(wèn)題,繼續(xù)發(fā)展,我支持你。如果你需要幫助,我?guī)椭!?/P>

  雅虎也是一樣。如果阿里是做媒體的,馬云收購(gòu)雅虎很自然。但是,阿里不是做媒體的。馬云說(shuō):“因?yàn)槲沂巧倘耍也幌胪嬲危也幌氘?dāng)官,我就踏踏實(shí)實(shí)的,如果你覺(jué)得我有價(jià)值,我才去投,你沒(méi)有價(jià)值,我干嗎呢?”

  馬云說(shuō):“雅虎是張皮,我把中國(guó)雅虎廢掉了,但是這個(gè)錢值得。因?yàn)橹袊?guó)雅虎是美國(guó)雅虎的縮影,美國(guó)雅虎的管理讓我看懂了他們的運(yùn)作。所以雅虎中國(guó)的收購(gòu)是中國(guó),應(yīng)該說(shuō)是全球華人有史以來(lái)最漂亮的收購(gòu),我收購(gòu)了以后,學(xué)會(huì)了幾點(diǎn),看清楚了西方企業(yè)是怎么運(yùn)作的。沒(méi)有雅虎,根本不知道世界格局這么大,有多少人真正知道雅虎是怎么輸給谷歌的?”

  阿里的迅速崛起必將帶來(lái)更多人的不適應(yīng)。不但業(yè)界需要很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)適應(yīng),傳統(tǒng)的浙商和阿里所在的杭州,也需要更長(zhǎng)的時(shí)間適應(yīng)。馬云說(shuō):“格局會(huì)變,包括杭州,杭州也要準(zhǔn)備好,杭州也會(huì)發(fā)生很大的變化,房?jī)r(jià)高了,物價(jià)高了。就像硅谷最近很多生意,因?yàn)楣雀韬虵acebook突然起來(lái)了。”

  顯然,當(dāng)下的落差還只是一個(gè)開(kāi)端,馬云說(shuō):“距離會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。因?yàn)橐郧按蠹彝鸩降臅r(shí)候,很多人都沒(méi)去關(guān)注,都沒(méi)看懂,今天我們看到外面去了。”

  看到外面,就是亞馬遜和谷歌等美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭了。這些在中國(guó)人心目中如同神話般的美國(guó)企業(yè),在馬云的戰(zhàn)略中,卻是另一個(gè)格局。我大膽提出:“到2020年,阿里能否超越谷歌?”馬云說(shuō):“離2020年還有六年時(shí)間。時(shí)間來(lái)講應(yīng)該還是有一些的。我們跟谷歌的差異是什么?只有你的理念和思想全超過(guò)了,你才能超越谷歌。我提出超越沃爾瑪,那是五年前,我在江南會(huì)跟他們副董事長(zhǎng)講的,我賭十年,如果我超越不了你,算我輸。我說(shuō)你必須努力干,而他根本沒(méi)當(dāng)回事。思想、架構(gòu)體系,他肯定夠,跟谷歌似的,谷歌的商業(yè)思想也一樣。谷歌在不斷拓展技術(shù)的邊界,而我在不斷拓展商業(yè)的邊界,而技術(shù)的變革到一定程度會(huì)遇到阻礙。我今天走過(guò)的地方,從杭州走到富陽(yáng),深度、寬度都有,我拓到非洲,拓到南美,相對(duì)于技術(shù)邊界的拓展,市場(chǎng)的前景更大。所以我們和谷歌的思想不一樣,谷歌今天折騰完手機(jī),明天要折騰一個(gè)新的眼鏡、新的手表。而我是商人,我的目標(biāo)就是怎么拓展商業(yè)邊界,用技術(shù)來(lái)拓展,這與谷歌是完全不同的。從這個(gè)理念來(lái)講,我是對(duì)的,只是時(shí)間問(wèn)題。我應(yīng)該比他們領(lǐng)先三五年,阿里的云計(jì)算,今天大家都沒(méi)看到,阿里最大的是云計(jì)算。今天的谷歌云計(jì)算他們能力比我們強(qiáng),但是它不開(kāi)放,它第一天不開(kāi)放,從此它就開(kāi)放不了了。它要開(kāi)放,技術(shù)不如我們,這就是問(wèn)題。雖然亞馬遜開(kāi)放,但技術(shù)不如我們,谷歌技術(shù)比我們強(qiáng),但是開(kāi)放不如我們。谷歌在拓展技術(shù)的邊界,今天搞軟件,明天搞技術(shù),后天搞??。我很簡(jiǎn)單,技術(shù)拿來(lái)賺錢,我們是干系統(tǒng)。世界上有信基督教的,也有信佛教的,但只有一個(gè)教大家都相信,就是鈔票,這是最容易理解的。這世界上人們最通用的信仰就是錢,其他都不通用。”

  今天的馬云,目光所及已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的谷歌、亞馬遜和Facebook等。他內(nèi)心所及是要挑戰(zhàn)一個(gè)當(dāng)今中國(guó)人可能根本連想都還不敢想的高度。馬云真正的野心是要在戰(zhàn)略上超越美國(guó)的商業(yè)思想,而不僅僅是超越美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司。另一位馬云的朋友曾告訴我,馬云私下里的目標(biāo)是要做一個(gè)一萬(wàn)億美金的公司,而美國(guó)迄今市值最高的公司就是蘋果。蘋果市值2014年11月底首次突破7000億美元。馬云的萬(wàn)億美金夢(mèng)顯然是美國(guó)市場(chǎng)所不可能企及的。馬云說(shuō),這個(gè)記錄是歷史的必然,實(shí)現(xiàn)的不是你,就是我。馬云說(shuō):“中國(guó)商業(yè)文明的發(fā)展,就像谷歌給美國(guó)技術(shù)帶來(lái)的巨大變化,阿里真正給中國(guó)商業(yè)世界帶來(lái)了新的認(rèn)識(shí)。”

  作為一個(gè)不斷拓展各種可能性的先行者,在中國(guó)這個(gè)社會(huì)里,馬云需要承受的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象,好在他從來(lái)沒(méi)有妥協(xié)和泄氣。馬云說(shuō):“阿里這幾年,我們?nèi)绻麑?duì)社會(huì)有很大貢獻(xiàn),主要的一點(diǎn)是我們?cè)谥厮苋藗儗?duì)商業(yè)的理解。我們是用技術(shù)在重新塑造。有一點(diǎn)很可悲,現(xiàn)在我們中國(guó)進(jìn)入商業(yè)社會(huì),但是我們的思想還是農(nóng)耕思想,覺(jué)得商人都是唯利是圖的。我們要跨越美國(guó)企業(yè)對(duì)很多問(wèn)題的看法,我們是用技術(shù)去拓展商業(yè)邊界。比如一個(gè)是研究航空技術(shù),一個(gè)是造出來(lái)的導(dǎo)彈和飛機(jī),我們是技術(shù),技術(shù)不能賣錢,只能變成飛機(jī)、變成導(dǎo)航、變成飛行器的時(shí)候,才能變成錢。人們說(shuō)我支持谷歌,我支持阿里。事實(shí)上大家要去看的兩個(gè)角度,你到底支持背后的是什么。有幾個(gè)人能看明白戰(zhàn)略?就像幾個(gè)人明白了支付寶這個(gè)事情?對(duì)阿里和雅虎的合作,別人認(rèn)為是最臭的臭棋,其實(shí)這是阿里最漂亮的。沒(méi)有雅虎,今天哪有淘寶;沒(méi)有雅虎,哪有淘寶今天的格局??沒(méi)有當(dāng)年雅虎的收購(gòu),今天我們等于跟小蒼蠅一樣。你說(shuō)沒(méi)有支付寶事件,能不能看到今天的余額寶?沒(méi)有支付寶戰(zhàn)略的選擇和抉擇,哪有可能看到今天電子商務(wù)這樣的發(fā)展?”

  那么,在“目空一切”的馬云面前,真正面臨的挑戰(zhàn)是什么?馬云說(shuō):“今天我們中國(guó)社會(huì)有一個(gè)挑戰(zhàn),就是葉公好龍,做強(qiáng)做大,中國(guó)做強(qiáng)做大以后,就不適應(yīng)了。做企業(yè)跟小孩子一樣,小孩子創(chuàng)新的時(shí)候真可愛(ài),有的小孩真聰明,創(chuàng)新一進(jìn)來(lái),我們?nèi)ト魏蔚胤剑技饨校覀儸F(xiàn)在不叫創(chuàng)新,稱之為破壞。”

  2014年,恰是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20周年,也是馬云投身互聯(lián)網(wǎng)20年。馬云說(shuō):“我1994年年底開(kāi)始,整整走了20年。我在1995年年終說(shuō)的那句話,互聯(lián)網(wǎng)將影響人們生活的方方面面,后來(lái)我說(shuō),這句話我說(shuō)得沒(méi)分量,我就說(shuō)是比爾·蓋茨說(shuō)的,實(shí)際上是我說(shuō)的。這20年來(lái),我從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)一天,你想阿里走到今天,的確改變了無(wú)數(shù)人的生活方式,騰訊也很努力,它在游戲領(lǐng)域里也影響了。那個(gè)時(shí)候有一個(gè)爭(zhēng)論,說(shuō)我替馬化騰做宣傳,因?yàn)轳R化騰影響年輕人,影響他們成長(zhǎng),因?yàn)镼Q離不開(kāi),他們離不開(kāi)網(wǎng),QQ連著上網(wǎng)。事實(shí)上,商業(yè)跟游戲有差別,商業(yè)是信用體系,游戲是玩樂(lè)體系,游戲的信用是假的,商業(yè)的信用是真的,爭(zhēng)論到今天可以看出來(lái),阿里會(huì)為騰訊的年輕人提供平臺(tái),當(dāng)然將來(lái)有一天騰訊也會(huì)搞電子商務(wù)。從時(shí)代來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,事實(shí)上應(yīng)該是多角度的。”

  功勞巨大,非議也不少。媒體上對(duì)于馬云的批評(píng)的確不少,在見(jiàn)馬云之前,我剛剛參加完第一財(cái)經(jīng)的《頭腦風(fēng)暴》節(jié)目,就是討論馬云上市的是是非非。其中一個(gè)環(huán)節(jié),是表決是否看好馬云。讓我驚詫的是,對(duì)陣雙方,以及評(píng)委組一共9個(gè)專家,支持馬云和抨擊馬云的比例居然會(huì)是2∶7,壓倒性地對(duì)馬云不信任、不喜歡。對(duì)馬云的批評(píng),最無(wú)法繞過(guò)的當(dāng)然就是支付寶事件。這個(gè)事情,顯然需要馬云給出一個(gè)終極的說(shuō)法,才能過(guò)得去。

  馬云說(shuō)支付寶事件有董事會(huì)備忘錄,有傳真,無(wú)論程序上還是手續(xù)上都是合法的。只是當(dāng)時(shí)有些事情不能說(shuō)得太清楚。主要出在楊致遠(yuǎn)跟美國(guó)雅虎董事會(huì)匯報(bào)的時(shí)間上。我認(rèn)為,支付寶事件的細(xì)節(jié)還是很有必要講出來(lái),馬云說(shuō):“適當(dāng)?shù)臅r(shí)候吧,過(guò)幾年,也許我做所謂的回憶錄,說(shuō)說(shuō)當(dāng)時(shí)的事實(shí)真相,我怎么樣在紐約跟他談,怎么樣在舊金山談。我這次把楊致遠(yuǎn)請(qǐng)回當(dāng)獨(dú)立董事,就是希望人們認(rèn)可他。有一次我和孫正義說(shuō),你看你投了800家,真正成功了只有多少家。你看看,能不能找出一家公司,不需要講信用,或者不需要講契約精神,直接我給他1個(gè)億,十年后,能還我15個(gè)億的?”

  對(duì)于目前一些知名評(píng)論家的觀點(diǎn),馬云說(shuō):“有時(shí)候覺(jué)得跟他們這些人活在同時(shí)代真是很悲劇。150年后,人們看當(dāng)時(shí)的商業(yè)思想是按照他們現(xiàn)在的寫(xiě)法,就完全不對(duì),錯(cuò)就錯(cuò)在完全想當(dāng)然。”

  當(dāng)我把話題轉(zhuǎn)移到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下一個(gè)十年,談到了下一個(gè)6億網(wǎng)民基本都從農(nóng)村來(lái),未來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的決勝戰(zhàn)場(chǎng)就在農(nóng)村,這一點(diǎn)馬云非常認(rèn)同。馬云問(wèn)我去考察過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)沒(méi)有。我說(shuō)我一直關(guān)注,但是沒(méi)有去看過(guò)。他說(shuō)你一定要下去看看。他說(shuō):“我們做了四五年下來(lái),再用三五年,中國(guó)真正讓農(nóng)業(yè)起來(lái),從農(nóng)耕時(shí)代進(jìn)入商業(yè)時(shí)代。電商進(jìn)農(nóng)村實(shí)際上是商業(yè)思想進(jìn)農(nóng)村,讓農(nóng)村商業(yè)化。我的想法是阿里巴巴進(jìn)農(nóng)村,不是賣貨買貨,而是把互聯(lián)網(wǎng)理念和商業(yè)理念進(jìn)入到農(nóng)村,讓農(nóng)村能夠嘗試時(shí)代發(fā)展的變化。”

  另一個(gè)大話題就是阿里巴巴的全球化問(wèn)題。目前華為是中國(guó)企業(yè)中全球化最成功的企業(yè)。但是,馬云眼中的全球化要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越華為。馬云說(shuō):“如果我以華為作為基礎(chǔ),作為阿里團(tuán)隊(duì)的榜樣,肯定不能做出全球化。阿里的全球一定要用全球最優(yōu)秀的人才。阿里是十年前、八年前,以杭師大這幫人在做,這三五年,我們以浙大這幫人作為主要人才,未來(lái)5年到10年,我們的人才至少是來(lái)自北大、清華,包括斯坦福。我們現(xiàn)在有點(diǎn)像國(guó)家級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),像韓國(guó)的三星,美國(guó)的蘋果,德國(guó)的奔馳,都是國(guó)家級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),是全球人才的競(jìng)爭(zhēng)。所以今后由于有了金融資本市場(chǎng)以后,我不是把這個(gè)錢拿回來(lái),是為全人類,有這樣的眼界和胸懷,才能贏得未來(lái)。”

  不知不覺(jué),原來(lái)打算半個(gè)小時(shí)的聊天,一下子超過(guò)了一個(gè)半小時(shí)。因?yàn)轳R云還要?jiǎng)由砣V州,晚上跟克林頓有頓飯,然后前往東南亞地區(qū),話題就不得不打住。

  最后,馬云指著他面前的早餐:“你看,我吃的不也就這點(diǎn)東西。”

  我掃了一眼,一小碗粥,兩碟青菜,也就消滅了不到一半。這個(gè)飯量和他即將展開(kāi)的全球化胃口相比,形成了巨大的反差。馬云即將讓全世界明白中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的力量,而他的野心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些!他的萬(wàn)億美金夢(mèng)將向全世界重新定義中國(guó)!

  2014年7月25日這普通的一天,一頓極其普通的早餐,留給我的回味和思考卻是意味深長(zhǎng)的。馬云已經(jīng)箭在弦上。這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最出色的商業(yè)戰(zhàn)略家,將要震驚的不僅僅是中國(guó),而是整個(gè)世界!

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