電影《泰坦尼克號》中，露絲絕望跳海被杰克救下，謊稱看螺旋槳時失足，收到了貴族朋友“女人和機器沒有緣分”的評價。多年來，這句臺詞一直被斷章取義，作為我對電腦手機及與之緊密相關的互聯網技術等一切“機器”，表象不精通實質抵觸的解釋。
但尷尬的局面是，此時此刻，我必須借助互聯網搜集資料，順帶在社交網絡中與同學溝通觀點、吐槽假期，在電商網站查詢新買衣服的物流信息，并用手機軟件確定明天的天氣情況和霧霾指數。
看吧，互聯網已經如水流般填滿了生活的溝溝縫縫。世界上的確有人能從這種普遍的滲透中暫時豁免，但社會選擇就像漩渦，吞沒個人只是時間問題。
與立足宏觀層面的專業人士不同，普通人選擇互聯網的動力是具體而微的實際需求，學習、獲知、交友或者娛樂。互聯網帶來的生活便利如此之廣，以至于我們很難避開它的影響從更加客觀的角度去評價和反思。
《互聯網時代》將互聯網的二十年濃縮為四個詞：創新、扁平化、沖突與人文關懷。
創新
創新，創造是手段，革新是結果。人類社會的每一次進步，都經歷過新生產力的創造與新舊生產關系之間的變革。
從終端硬件本身，到TCP\IP、http與www等協議，從網頁呈現的多元化，到成功網站與應用的建立，是人類智慧的不斷澆筑搭建起如今連通世界的網絡，為生產與生活方式的革新提供可能。
在此基礎上，以企業為代表的社會組織進行了一系列生產方面的革新。惠普、蘋果、臉譜、谷歌這些如今為世人所熟知的互聯網企業，不約而同地起家于年輕人狹窄凌亂的車庫；風險投資機制的引入，使個人智慧與巨量資本站在了相同的價值天秤上。寶潔、小米集網民智慧于一體的研發模式，則最大程度地體現了買方市場下尊重多元化需求的必要性。
互聯網在諸多產業制造的創富奇跡打動了許多創業者，但對于普通人來說，從現實世界向虛擬世界的移民起初看來并不那么重要。
質變發生在移民人數累加到一定的量級后。人們漸漸發現，少了互聯網的巨量低成本信息，獲知渠道就被堵塞了大半；離開了社交網站，自己的聲音就不再受到預期的重視；注銷電子郵箱，就必須重新回歸在擁擠公共交通中奔向寫字樓的大軍；關閉wifi，就將與同事、朋友，甚至整個世界失聯……不自覺的嘗試之后，是無法回頭的驚覺。
扁平化
生產力與生產關系的變化同時帶來社會結構的變化。
與金字塔一樣，世界上許多象征至高無上權利的建筑都建造得高大宏偉，但沒有任何建筑能像金字塔那樣，以象形的方式對人類千年建立起的社會結構給出無聲的說明。這種成員數量由下層向上層遞減而掌握社會資源由下層向上層遞增的“金字塔結構”，是封建社會君主統治臣民的基礎。
工業革命以后，金字塔結構逐漸被打破，取而代之的是中產階級占有絕對數量優勢的更為穩定的梭形社會結構，但頂尖少數人通過隱性掠奪占有多數社會資源的狀況仍持續存在。
互聯網的出現與廣泛應用，使人類信息交流世界中，處于特權的中心被解構了，普通個人與強大機構之間，底層成員與頂層成員之間，在信息交流的可能性上，劃時代地擁有了平等的地位。
在信息時代，掌握信息與掌握社會資源的數量是呈正相關的。信息交流特權解構的連鎖反應，是話語權力、社會結構甚至全球性分配方式的重構。社會成員間壁壘的相對消除，使同一階層的陌生人能夠隨意交流，更使頂層與底層成員的聲音穿過重重障礙在同一平臺上實現對話。或許對話之后，我們更能期待社會成員在階層間的自由流動。
沖突
與人類所利用的很多器物一樣，互聯網也是一把雙刃劍，它不僅帶來種種超出預期的便利，也帶來種種無法預料的問題。便利與問題構成的矛盾，始終是伴隨互聯網的共生體，只是沉湎于便利所帶來的欣喜中的人類，認識問題的速度相對慢一些。
《互聯網時代》用一半的內容梳理了已知的矛盾：創富奇跡與經濟泡沫，計算機智能對人的解放與威脅，社會結構調整速度與科技創新速度的不同步，虛擬世界對現實世界的補充與網絡成癮，網絡社交讓人際關系既親近又疏離，數據價值與隱私保護，網絡犯罪與國家安全，數據的永久留存與人類遺忘的必要性，國與國之間的技術壁壘，人與人之間的知識鴻溝……
對于上述矛盾，人類社會并沒有拿出一勞永逸的解決辦法，有些辦法甚至連高效都算不上。但積沙成塔集腋成裘，挑戰與嘗試遍布世界各地。
令我印象最深刻的，是美國的一位母親。她唯一的兒子因為沉迷網絡游戲患上了抑郁癥，開槍結束了自己年輕的生命。母親在悲傷的同時，成立了幫助患者戒除網癮的網站，網癮患者可以匿名在網站上獲取相關信息和心理咨詢。
如今談起兒子，母親依然會失聲痛哭，但她也將堅持把網站辦下去，因為她覺得唯有這樣才能與兒子更接近。這個故事里，不僅有為母則剛的堅強，也有推己及人的力量。
人文主義
對許多問題的思考最終都會上升到哲學層面，而人活著的意義又是哲學層面常常遇到的問題。在我看來，個體的存在是一種偶然，但只要存在，活著的意義就是追求幸福，這是生命本身為持續存在而進化出的固有基因。
對于人類這樣的高智力生物來說，幸福的解釋是多元的，除了基本生存需求的滿足和不斷提升，還有價值的實現與精神的充盈。
互聯網作為當下經濟增長的重要依傍對象，的確在一定程度上豐富了人類的物質財富，滿足了人類的物質需求。但它的更可貴之處，是解構特權中心后彰顯的普通人的價值。
因為互聯網，無論是聲音的發出還是信息的獲取，無論是認知盈余的供給還是社會力量的動員，普通人不再是蜷局于社會底層的“沉默的大多數”，而成為許多個不可取代的“唯一”。
正如《互聯網時代》中所寫：“原本稀薄的得以聚合，曾經蜷曲的得以伸展，容易被忽略的得以顯現，可能被排斥的獲得接納，孤獨的不再孤獨，卑微的不再卑微，每一個生命綻放的聲音，從來沒有像今天這般韻味深長。”
