作者：（美）索娜·謝拉特
（英）羅杰·德爾夫斯
出版：中國青年出版社
內容簡介
過去十年，我們的生活越來越精簡，人與人之間的交流內容越來越簡短。以前，我們花時間寫信，現在則逐步過渡到寫郵件、發短信和發微博，我們期待得到即刻回復。與此相比，商業界卻比以往任何時候都復雜和撲朔迷離，管理者需在更短時間內對不同觀點和建議做出判斷。但是，他們不可能花大量時間去查閱幾百本書之后再下決定，他們需要馬上就能幫助解決問題的答案或思路。本書都是基于兩位作者在阿什里奇商學院工作中的心得體會而整理而成，為各類者提供一些能有效推進事情發展的清晰思路。同時，本書也提供了許多實踐性觀念，比如更高效、更正確地工作——快速了解如何行動才能得到最佳結果；發展更牢固、穩定的關系——讓員工做到最好，把團隊管理得更好，與客戶關系更緊密；打造解決問題的工具箱——培養強大的個人發展技能；增加聲望，提升個人品牌——塑造適應性強、靈活變通、深謀遠慮、說到做到的管理者形象等等。
作者簡介
索娜·謝拉特，阿什里奇商學院資深教授，教授領導力、變革和團隊合作、影響力技巧與策略等課程，為許多大型公司量身定做各種高級行政管理培訓課，專門負責培養經驗豐富的經理和專業人士，包括世界上最大的啤酒公司之一SABMiller，國際著名跨國汽車租賃公司Avis，世界500強企業奧地利第一儲蓄銀行集團，Renew
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羅杰·德爾夫斯，阿什里奇商學院高級管理課程主任，個人影響力學科的帶頭人，開發了許多切實有益的課程，授課對象遍及整個歐盟、中東、東歐、北美、南美、非洲、亞太地區和印度等。同時，他在霍特國際商學院（全球百強商學院之一）擔任客座教授，獲“2012年度最佳MBA教授”榮譽稱號。
