作 者:【美】麗莎 亞瑟(Lisa Arthur) 著
出 版 社:中信出版社
內容簡介:
在今天以客戶為中心的市場環境中,了解如何使用大數據來開展、評估營銷活動是極其重要的。如何從繁雜的大數據中提煉最有價值的客戶信息,從而開展精準、有效的營銷活動,是所有營銷人員面臨的挑戰。
本書作者從多年營銷經驗出發,揭示大數據的營銷價值,并采用經典案例、平實通俗的語言闡述大數據如何運用于市場營銷領域。更獨創5步營銷法,提升營銷效率,增強營銷效果,創造最有價值的市場營銷行為。
在本書中,你會發現:
如何利用數據,精確定位客戶;
如何從繁雜數據中提煉有用信息;
如何量化營銷效果;
如何使用5步營銷法建立有效營銷;
如何增強營銷相關度;
如何有效管理和控制營銷費用;
如何提高營銷投資回報率;
如何促進營銷和公司價值增長;
如何提升客戶體驗。
對于想要更好地理解大數據、理解市場營銷,也想吸引消費者、促進價值增長的營銷人員和公司管理層來說,本書不容錯過。
作者簡介:
麗莎
亞瑟:Teradata公司整合營銷應用解決方案首席營銷官。負責全球應用解決方案的業務、市場和品牌戰略,帶領團隊實現整合營銷管理應用解決方案的業務增長。
麗莎
亞瑟每年通過演講和會議活動,與數以千計的首席營銷官和市場營銷專業人士會見交流。