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我們為什么研究日本移動互聯網
2014-02-12   作者:曾航  來源:經濟參考網
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  孫正義先生曾經有個很著名的“時間機器”理論,大致意思是在某行業比較發達的國家先開展業務,等待時機成熟時進入行業發展較落后的國家,就像坐著時間機器回到若干年前的發達國家。

  多年來,中國的互聯網產業一直是以美國為師的。大批起源于美國的商業模式被“Copy2China”。美國一直是全世界通信產業和互聯網產業的引領者。

  但在移動互聯網方面,我們亞洲的日本、韓國等近鄰在許多方面走在了歐美國家前面。以手機錢包為例,日本從2005年前后就開始發展手機錢包,而在美國一直到2013年,NFC支付還遲遲打不開局面。

  日本是目前全世界移動互聯網運營經驗最豐富的國家,日本的移動互聯網產業一直走在世界的前列。在功能手機時代,日本曾經是全球首屈一指的移動互聯網發展大國,由日本首創的運營商—SP模式、二維碼、手機錢包等移動互聯網服務,曾經深刻地影響了世界。日本的移動互聯網發展水平曾經長期領先于美國。

  日本是世界上第一個商業運營3G網絡的國家,那時候用手機聯網取得互聯網服務還不叫移動互聯網。日本創造了第一個基于手機定制、手機的內容平臺和網絡服務的生態系統。很多年前,手機支付、優惠券在日本早已是平常事。日本運營商的地震預警業務給了用戶幾十秒時間逃命,還提供災后在線尋人、留言等業務。

  這些都是日本司空見慣的服務,由于這些服務在日本之外基本沒有推廣,所以中國業界并不十分熟悉。遠在蘋果做手機以前,日本NTTDOCOMO的i-mode就已經是一個“網絡服務—終端—平臺—業務—渠道”的完美封閉體系了。這是一套和蘋果的AppStore+iPhone體系高度類似的封閉體系,在iPhone走紅全球之前,日本的這套體系一直是全世界最先進的移動互聯網模式。

  然而在2008年,當智能手機被引入日本后,日本原有的以運營商為中心的移動互聯網格局被深刻顛覆,這和發生在中國的事情非常類似。

  移動的帝國日本移動互聯網興衰啟示錄自序這是一場封閉與開放的戰爭。Web和App的對決迅速分出了勝負。日本的移動互聯網產業正在經歷痛苦的轉型。在歷史上,日本多次被外敵打敗,但是又迅速學習敵人的長處,并重整旗鼓。由于產業基礎好,日本在經歷了功能手機轉智能手機的初期陣痛之后,其移動互聯網產業又迅速爆發了驚人的活力,例如在手機游戲行業,日本的GREE、DeNA、GungHo等公司快速發力,成為全球盈利能力最強的手機游戲公司。

  日本是全世界移動互聯網最成熟的市場之一,日本市場的經驗教訓,一定程度上有助于中國產業鏈各方少走許多彎路。如果拋下成見多看看日本,會發現我們的國家、我們的信息通信行業,和日本這走來的一路有那么多的共同之處。

  先看看互聯網和移動互聯網的基礎服務提供者——通信運營商。在移動互聯網界,一般大家都會認同,良好的用戶體驗是由軟件、硬件、平臺和服務共同構成的。而網絡基礎,就像空氣之于生活質量一樣重要。

  日本的通信行業其實并沒有開放太久。

  NTT、NTTDOCOMO以前是一家企業,直至1992年DOCOMO從NTT中分離經營移動網絡,NTT也被分為東西兩家固網公司以及其他一系列數據服務公司。為了防止壟斷,NTTDOCOMO和NTT之間被禁止在用戶層面達成合作。因此,NTTDOCOMO只是一個移動運營商。KDDI是經過多年的兼并,以KDD、DDI、IDO等一系列國營或民間的移動、固網和國際業務的公司為基礎建立起來的全業務運營商。軟銀則是通過收購沃達豐(日本)成立了軟銀移動,往前是J-phone(1989—2003),再往前是日本電信Japan-telecom(1984—1989)和日本鐵路通信RailwayTelecommunication(1986—1989)。軟銀移動和雅虎寬帶同屬軟銀集團。

  在移動市場上,DOCOMO用戶市場份額約半,KDDI和軟銀移動各約占1/4,但軟銀的用戶增長處于攻勢,DOCOMO則處于守勢。NTT系的公司前身都是國家通信機構,后來轉制為股份上市公司。KDDI由一系列國有民間公司組合而成。只有軟銀移動現在全部被孫正義控制。

  同時,日本又是一個大企業病不少的國家。不過,這些運營商仍然創造了不少世界領先的全新的東西。似乎國有、超大這些特征沒有阻擋i-mode這樣的創新事物出現。

  在主要發達國家中,還沒有像日本的運營商那樣影響甚至主導移動互聯網行業發展的現象。歐美的通信市場在反壟斷、拆分重組運營商、市場自由進入和虛擬運營的背景之下已經競爭者林立,運營商管道化非常嚴重。

  中國的移動通信行業,經過兩輪重大的重組之后,也形成移動、聯通、電信并立的局面。都是國有資本控制下的股份上市公司,領先企業中國移動基本上只在移動領域具有優勢,市場占有率超過半壁天下,而另兩家則是兼有固網,移動業務只瓜分余下的半壁江山,但都在快速進攻并挑戰中國移動的用戶份額。這個市場格局中國與日本極其相似。更為重要的相似點在于,這兩個國家的移動運營商都對移動互聯網的市場起到了非常重要的作用,并且仍將具有舉足輕重的話語權。中國的移動夢網可以說是i-mode的翻版,一度引領了中國的手機增值服務,造就了一大批SP和互聯網企業的暴富。運營商的這種地位在其他發達國家幾乎沒有出現過,在這一點上,中國和日本很類似。

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