不管是政治領袖，還是商界英雄，其形象和事跡常常是取得成功后，被有意塑造出來的。這可能出于作為書寫者的他人的膜拜視角，也不排除傳主（人物對象）的虛榮心理，甚至還常常體現著更明顯的主觀意圖：
——把成長、成功的難度說得大一些，是為了夸獎傳主能力；
——將傳主過去偶然做對的事情，都說成早就具有戰略意圖下的分步實施。這類“先知先覺”的戰略家評價，很多時候會讓傳主陷入自我迷戀，嚴重高估自己的預判能力；
——在成功的若干個關鍵時刻安插偶然性因素，則鋪墊傳奇性和神秘性色彩；
——有人反其道而行之，表現出對已有業績的毫不在意，自問自答或回答他人提問時去談論看似跟事業無關的宏大敘事，實際上還是個人英雄主義文本的另一種寫法。
具有諷刺意味的是，很多時候正是因為“英雄”被塑造得如此成功，以至于成為了不知情同行在內的大眾眼中的全能榜樣（事業、家庭、友情、慈善、價值觀），才讓其形象變得無比脆弱。只有出現一個或者幾個不和諧的范例，當事人又不能自圓其說，全能榜樣的形象便會轟然倒塌。
成功者其實不應忌諱言說自己的脆弱、局限，也完全沒有必要將自己包裝成先知先覺的全能榜樣。就以中國互聯網業界近二十年來的風云來說，一開始并沒有誰能夠真正預判到這個行業的成長潛力、發展方向和各種可行的商業模式。創業家們無不在一次次頭破血流式的探索中，摸索出在中國市場做好互聯網的周期性定律，區別無非是“頭破”的次數多少、“血流”后有沒有吸取教訓從而避免重蹈覆轍。某些自稱在當時就捕捉到互聯網潮流特別是電子商務和移動互聯網方向的預言家，永遠是事后諸葛亮。
衡量中國互聯網行業中的風云人物的傳記作品，好或者不好，一個不可缺失的標準就是傳記作者有沒有寫出傳主真實的惶恐、無知和強韌。中國互聯網業界落后美國同行是個不爭的事實，相當多數的成功企業其實直接復制了美國同行的經驗，打了后者進入中國市場的時間差（或者利用審查政策對后者的阻礙，先行攻城略地）。如果傳記作者發掘不出中國互聯網企業家勝之不武等方面原因造成的惶恐，或者傳主根本就沒這個意識，傳記一定流為歌功頌德的軟文。
那么，為什么還需要寫出傳主的無知呢？我們已知的最重要事實就在于，我們有太多未知。高估已知的力量，會造成可笑的狂妄自大。就作為產業、科學或者文化的互聯網來說，我國內地的研究和應用開發都嚴重滯后于美國等歐美國家。今天內地讀者能夠讀到的有關互聯網的多本革命性著作《失控》、《鏈接》、《大連接》、《大數據時代》、《完美的群體》、《免費：商業的未來》，等等，都是舶來品。在美國高校、企業研究機構和研究型社會組織，多門自然學科、哲學和社會科學在互聯網研究中形成了密切融合，并刺激產生了大量新興研究課題、細分學科和應用成果。閱讀美國學者、互聯網研究專家、企業家幾年乃至十幾年前的作品，常常會發現，從個人創見到理論探索，再到創業應用形成了多條完整、清晰、漸趨強化的鏈條。相比之下，我國內地學界和互聯網產業界的聯系要松散得多，互聯網企業家除了向美國等海外同行借鑒，所能展現出的創新很多時候是孤立背景下的個人智慧使然。即便如此，整體上講，中國的互聯網企業仍處于無知狀態。
介紹互聯網創業家、企業家的強韌，不是簡單意義上的歌功頌德。已知因素下產生風險，未知背景帶來不確定性，中國市場經濟的重新建立和發展同時面臨這兩方面問題，企業家要想相對干凈的實現成功，必須要有一顆強大的心臟。換言之，強韌來自于無奈，強韌來自于磨礪，強韌累積帶來的成功仍可以說帶有偶然性。正是因此，強韌的互聯網創業家、企業家通常也會表現出對市場、客戶等已知因素的高度尊重，以及對諸多未知因素的真誠敬畏。
財經作家李正曦所著的《拒絕平庸：周鴻祎和他的創士記》，就相當清晰的展現了奇虎360公司董事長兼CEO周鴻祎一步步走向強韌的過程。這本書將周鴻祎及其掌控下的奇虎360公司的“成功”放到了次要位置，而主要講述傳主如何變得強韌，蛻變期間的若干次慘痛代價，以及基于錯誤和代價后實現的進步。
在中國內地互聯網創業家、企業家當中，周鴻祎可謂“起了個大早，趕了個晚集”：他較早接觸計算機，卻長期把注意力放在了計算機軟件之上，在相對較晚的時候才開始將互聯網作為自己發展、創業的平臺；他曾推出了最成功的“流氓軟件”3721，還將這家公司高價賣給了雅虎，卻沒有意識到“平臺戰略”的重要性，還被雅虎掃地出門；他探索計算機聯網安全軟件360安全衛士和360殺毒軟件，事實上已經錯過了與主流收費殺毒軟件競爭的最好時機，只能選擇“劍走偏鋒”的“免費戰略”（換句話說，選擇“免費”競爭模式，其實是無奈之舉，并非評論家們分析的從一開始就有清晰的產品戰略）；在奇虎360推出威脅到百度競爭地位的360綜合搜索之前，周鴻祎就嘗試過搜索業務，卻因種種原因中途放棄……如此種種，都足以說明周鴻祎并非“先知先覺”，恰恰相反，他曾經一次次錯過最最寶貴的發展時機，一次次為自己的選擇錯誤、“刺頭兒”個性付出慘痛代價。
周鴻祎沒有被自己的一次次錯過、錯誤、代價所壓垮，沒有被淘汰，他所做對的其實就是：首先，承認自己的錯誤和無知，《拒絕平庸：周鴻祎和他的創士記》對他每一個事業階段的重大挫折，以及周鴻祎正視這種挫折并能正確找出原因的情況都作了介紹。從中關村“練攤”開始理解客戶需求和渠道開始，到方正時期的個人狂妄導致的出走并驅動反省，再到3721時期帶來的一時成功和長期聲譽受損（周鴻祎后來從未回避這段經歷））；再后來，雅虎時期的代價，教會了他懂得管理和帶領團隊。可以說，如果不能承認錯誤，不能面對自己的無知，周鴻祎沒有機會在奇虎360完成他的救贖（以反流氓軟件360安全衛士絞殺曾經由他開創的流氓軟件）。
其次，基于對已知和未知因素的惶恐，做到了競爭對手做不到的客戶至上，即《拒絕平庸：周鴻祎和他的創士記》書中所稱的“拜客戶教”。在3721時期，周鴻祎開創了插件彈窗方式。就3721該款插件而言，插件彈窗方式是征得用戶同意情況下才安裝的，目的是服務對計算機和網絡了解不多的“小白”客戶，當然在后來則成為流氓軟件入侵客戶電腦、劫持網絡的幫手。書中也提到了周鴻祎本人公開闡述過的對客戶“強需求”的一個重要理解，360安全衛士和瀏覽器最初都不允許客戶瀏覽不安全網頁（特別是視頻網頁），客戶為此感到不適應，寧可先卸載360、看完不安全內容再重新裝上，這種行為無疑帶來了巨大風險。這也倒逼360升級安全衛士和瀏覽器，使得用戶可以安全瀏覽不安全內容，這才叫企業對客戶“強需求”的盡職服務態度。又如，書中還提及了360安全瀏覽器推出初期與支付寶不兼容，奇虎360公司產品經理很快發現問題改進了產品；周鴻祎本人多年來養成了為所能遇到的人安裝360安全衛士、調試電腦和網絡，以保持對初級用戶需求深刻理解等多個案例。這些事例中所反映出的，不僅僅可以解釋奇虎360公司旗下的多款產品為什么能夠贏得如此之高的市場占有率，也能形象表現出周鴻祎本人對客戶及其需求、市場、技術趨勢等要素的高度敬畏。
第三，勇敢面對市場競爭，以及中國市場經濟、法治建設尚不完善所導致的非市場因素競爭的強韌。互聯網產業所涉及的市場競爭，本來就具有其他行業難以想象的激烈性甚至殘酷性；而在中國業界，監管體系的不健全，大量從業者的灰色化生存現狀，從政治、文化等其他領域向經濟領域延伸的“場外”競爭模式都在進一步加劇競爭烈度。奇虎360公司的創業發展史，就是一部不斷顛覆同行生存基石、改寫互聯網安全和搜索等領域競爭規則而導致各種不規范反撲的歷史。《拒絕平庸：周鴻祎和他的創士記》書中指出，周鴻祎本人心知肚明，“360的高速發展，觸動并打擊了‘流氓軟件’、‘木馬病毒黑客’、‘傳統殺毒軟件’和‘以搜索為代表的壟斷巨頭’等互聯網行業四大利益集團，故而引發四大利益集團聯手遏制和抹黑360”。他的應對則可以概括為“用戶至上，無懼巨頭”、“用柔道戰略，去顛覆創新”。