《藍色基因
百年智慧》
作者：張烈生
出版：中國華僑出版社 |
大家都知道IBM很有名，但未必能說清IBM究竟是做什么的。IBM原先與消費者關系最近的PC業務，在2004年12月出售給了聯想，甚至讓很多人誤以為前者已經Gameover……但隨后又看到IBM在電視、雜志上所做的奇奇怪怪廣告“智慧地球”，“停止空談，開始行動”，好像Game又重新開始。
股神沃倫·巴菲特長期持有可口可樂等四大經典重倉股。但在2011年，自稱從不染指科技股的巴菲特卻不斷買入IBM的股票，斥資107億美元，持股約占IBM總股本的5.5%，成為IBM第一大股東。投資人士分析稱，現在的IBM已經轉型為一家信息技術服務類公司，技術創新和客戶服務優勢十分明顯，從而引起了巴菲特的興趣。
成立于1914年的IBM，近百年來是美國新技術領域特別是計算機、軟件、互聯網服務等產業的“獨孤求敗”。這期間，IBM通過競爭奠定了上述領域的行業標準，開創了計算機模塊化、通用化、標準化、系列化和兼容化的基本產品模式，并通過各種相關技術的發明或推動，讓信息化走進政府、企業和社會各階層，將計算機開創為一個真正的行業，推動了軟件行業的出現和現代IT行業多元化。
由IBM前大中華區副總裁張烈生領銜創作的《IBM：藍色基因百年智慧》一書，以IBM(前)員工視角對IBM百年發展史、IBM在華經營發展歷程和IBM商業哲學進行了完整清晰的敘述。
全書回顧了IBM百年發展史，介紹了老沃森、小沃森等不同年代領軍者管理領導IBM的發展情況。IBM的基本信念是“尊重個人，客戶服務，追求卓越”，出自老沃森，并經小沃森正式明文創立、內化到IBM經營實踐。IBM在1970-1980年代步入有史以來的業績頂峰時代，也因為錯失機遇、內部文化官僚化而滑入困境。幸而在1992年，IBM迎來了管理大師郭士納，對公司架構和戰略進行了大刀闊斧的改革，重新整合業務跟上了IT發展潮流，使IBM這家百年老店實現了華麗轉身，升級為一家致力于為客戶提供問題咨詢和系統解決服務的信息服務商。郭士納之后的繼任者彭明盛帶領IBM確立了“智慧地球”新攻略，重塑全球市場領導地位。
IBM當年在美國起家時，是從為政府人口普查提供裝備支持開始的；無獨有偶，這家企業從改革開放后的中國獲得的第一筆大訂單，也是為人口普查提供裝備支持。1982年，中國國家統計局向IBM采購了30多臺大型機系統用于中國第三次全國人口普查。在經歷長達數年的艱難磨合、虧損、市場培育后，IBM中國獲準獨資注冊，公司體系逐漸擴展到中國全國每個省級行政區域，一步步做大做強，成為在華外資特別是美資企業中經營管理優越、效益出眾、人力資源本地化水平的代表。作者張烈生將IBM過去20年在中國的發展，稱為IBM各種核心能力“接近完美結合發揮”的最佳例子。
作者用IBM發展史、IBM中國發展歷程的多個案例，闡釋了這家公司的核心能力、商業哲學，可以說是對IBM成功經驗的一次整合概括，對同樣立志要做百年老店、角逐全球500強席位的中國企業有較強的啟發借鑒價值。