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華聲在線大膽探索新聞網站市場化之路
    2009-11-25        來源:華聲在線

    如果說,10年前新媒體只是點點星火,那么,時下的業界已然成為燎原之勢。中國正經歷著一場前所未有的新媒體革命。新媒體不僅以超越時空、互動共享的超強基因,顛覆我們的生活習慣及思維方式,而且也快速崛起為新的產業。美國《連線》雜志把新媒體定義為“所有人對所有人的傳播。” 它無處不在和縱情表達,改變了傳媒的秩序。

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體制蝶變,八年鑄一劍

    應對變局,各地傳媒集團紛紛亮劍新媒體。湖南日報報業集團也按捺不住心中的激情,欣喜地迎上前去,與之共舞。于2001年創辦了湖南在線新聞網站,開始了新媒體嘗試。
    2006年4月,湖南日報報業集團黨組出臺支持湖南在線發展的4項共18條決議。決定實行公司化運營,以體制、機制創新來吸納人才、激發創造,以優秀人才隊伍為基礎,實現內容創新和營銷創新,形成以華聲品牌為支撐的可持續盈利模式,力爭2至3年內組建華聲新媒集團,進而實現上市融資的理想,大膽探索省級黨報網站市場化的路子。
    市場化運作就是要停血斷奶,貼近市場,迎接挑戰,參與競爭,低成本擴張。這種源于生存本能和發展責任的危機感,釋放了湖南在線的創造力,當年就建立起完整的績效考核機系,職位能上能下,收入能高能低。能者上,平者讓,庸者下。
    “不僅賣廣告、賣內容,還要內容增值和營銷媒體,更要用營銷力和市場占有率衡量我們的產業化實踐,”由新聞資訊提供者向綜合信息服務商的轉型之旅艱難啟程。
    市場化體制一經確立,湖南在線就急切試水資本市場。2006年6月,在北京創辦了華聲在線新聞聚合網站,作為其全國乃至全球戰略的橋頭堡,這在全國同行中還是首例。之后不久,又用經營股權置換的方式,為旗下《華聲》雜志籌得數百萬的創辦經費。
    有了體制創新之優,加上資本市場的青睞,湖南在線又以年薪幾十萬元的待遇引進了一批包括媒體運營、營銷和技術方面的專家專才。加盟人才的實戰經驗、閱歷視野、整合能力又極大地促進和提升了技術創新、內容創新和營銷創新。市場化成果開始顯山露水。
    2008年,華聲在線與湖南在線整合,更名為華聲在線,取 “華章溢彩,聲先奪人”、“傳播中華聲音”之意。以湖南為基地,北京為運營中心,在赫爾辛基設立了歐洲辦事處,以做強做大為目標,全面提速市場化戰略。2009年,由“報網互動“而“報網融合”,將旗下華聲在線、三湘都市報與湖南最大的戶外媒體公司每天傳播網等整合,構建了一個覆蓋報紙、網絡、雜志、手機、視頻和戶外廣告等的全媒體信息服務平臺。
    通過市場化的實戰,華聲在線錘煉出了一支政治強、業務精、作風正、懂營銷的團隊,初步形成了事業發展的“斯巴達克方陣”。在內容創新方面,華聲在線連同旗下的華聲論壇、華聲精英博客、華聲娛樂等幾大板塊在宣傳湖南、營銷湖南方面發揮了重要作用,每年都有在業界叫得響的報道策劃,每年都因內容優秀而獲獎。在營銷創新方面,華聲在線的全媒體營銷逆勢擴張,簽約越來越多的上市公司和成長型企業。華聲在線還利用世界金融危機開拓海外市場成本較低的契機,進入歐洲市場,成為多家歐企中國市場營銷解決方案的服務商。連續三年,華聲在線的收入和盈利都以兩位數速度增長。在技術創新方面,華聲在線新媒體技術研究院推出的一系列業界領先的實戰技術產品,有力保障了內容發展和營銷需要。
    作為國內唯一擁有“高新技術企業”資質的網絡媒體,華聲在線的發展廣受關注。不止一次,投資商愿出資百萬美元購買華聲在線的注冊商標和英文域名(www.voc.com.cn)。華聲在線也獲得2006年度創新媒體獎,2007年度最具投資價值的網站,2008年度中國優秀報社十佳網站,2008年度中國互聯網門戶網站十大品牌,2008年度谷歌搜索十大中文社區。今年又獲全國地方網站創新發展杰出品牌獎,并當選為全國網絡傳播聯盟理事會輪值主席。
    回眸華聲在線的八年來的成長軌跡,體制創新就像一根紅線,串引起內容創新、技術創新、營銷創新、人才創新等一顆顆珍珠,打造成了價值不菲的項鏈。見證了華聲在線從小到大,全媒體營銷業務從無到有,一步步對接資本市場的歷程。體制因華聲而靈動,華聲因體制而美麗。8年前,形單影只,現如今,旗幟高揚。

鞏固陣地,做實影響力

    誰有市場運營能力,誰就能在競爭中占據主動。大部分新聞網站由于投入不足,沒有市場競爭意識,走不出內容剪貼工的模式,更談不上影響力。華聲在線以“營銷力決定傳播力,傳播力決定影響力”為標準,把項目管理制引入陣地建設,將傳播力分解成幾十個指標,專人專責,定期反饋檢查總結提高,及時獎懲。董事會直屬的內容管理委員會全面負責編輯政策、輿論導向、平臺規劃、信息安全、日常選題和突發事件的處置等,全面監控和指導新聞、視頻、論壇和博客等模塊的流量變化,做實傳播效果。只有自身強大,才能做實影響力,發揮引導力,承擔新媒體的社會責任也才不是空話。
    作為湖南省新聞門戶網站,華聲在線思考最多的是如何針對網絡特性,用好話語權,擴大影響力。作為湖南日報報業集團全媒體戰略的先頭部隊,華聲在線一直把強化陣地建設放在守土有責的高度來抓。從創立之初,華聲在線就沒有停留在母體報紙網絡版的狀態,而是把內容建設放在新媒體產業鏈的核心位置,一直進行著引導網上輿論和強化影響力的探索,主動發揮“影響湖南”和“湖南影響”兩個窗口作用。
    “影響湖南”是華聲在線的規定動作。華聲在線開辦的“投訴直通車”欄目,五年來共收到網民投訴6萬余條,基本做到了事事有回音,件件有著落,贏得了廣大網民的信任。有第三方數據表明,超過70%的全球網民是通過華聲在線或通過其他網站轉發華聲在線的新聞了解湖南的,說明華聲在線已成為網民知曉湖南的第一窗口。聚合《湖南日報》的黨報權威,《三湘都市報》的深度與趣味,手機報群的方便及時,華聲在線實現了不同層次、不同表達的內容產品在網絡平臺上的貫通融合,成就了湖南新聞網站的新高度。
    立足于“影響湖南”,華聲在線早就開始了擴大“湖南影響”從而影響中國,影響世界的謀篇布局。從華聲義工“魚片”助學到尋訪抗戰老兵,從網友監督“天下第一考”公務員錄用到汶川大地震消息第一時間發布,從剖析官員形象設計“千般秀”到策劃“卡通市長”推廣鄉村音樂節,華聲在線的原創新聞多次一鳴驚人。2008年1月,華聲在線推出《微笑融化冰雪》專題,幾天內就有上萬網友上傳自己的照片。災難面前,微笑戰勝了孤寂,脈脈溫暖融化了冰雪無情。隨后推出的《總理的囑托,湖南的擔當》專題,引發國內外80余家媒體數百次報道,帶動海外華人積極捐資救災。“擔當”被書寫成為2008湖南抗冰精神,受到了主管部門的高度評價。在平江華南虎視頻事件中,7篇調查報道直指事件真相,5天便將假老虎打回原形。華聲在線正通過專業化、常態化、品牌化的探索,將“湖南影響”做實。
    擁有200多萬注冊人數的華聲論壇,擁有500多名版主,網友遍布70多個國家和地區,已成為集娛樂、生活、資訊、交友、互動于一身,成為擁有良好氛圍和較高人氣的大型中文社區。網友們在這里傳遞愛心,結伴出行,展示才藝,關注民生。網友爆料,經編輯核實又報網互動的救助故事經常上演,成為華聲論壇的傳統亮點。

華聲在線博客拓展旅游基地落戶韓國

    華聲在線的精英博客平臺,是中國實名制博客的首倡者和領先者,其運營規范管理辦法得到了中央領導同志的肯定和好評。它采用網站申請、專家推薦或個人申請經審核后開通的模式,現有3萬多名注冊博客。通過精英博客,李國忠呼吁并在網友支持下成功救治了苗族少女小冬香、胡衛民醫生數年如一日傳播醫學科普知識,人大代表翟峰嘗試用博客推動人大工作,精英博客逐漸成為匯聚社會責任和互助友愛的網絡家園。
    在“首屆中國博客發展峰會”上,華聲在線聯合15家知名BSP聯合發出了堅持正確的政治方向和輿論導向,弘揚社會公德和中華民族優秀傳統美德,傳播先進文化,塑造美好心靈,弘揚社會正氣,共建和諧博客社區環境的倡議,《人民日報》對此作了專題報道。2006年,華聲在線精英博客被湖南省記協評為好新聞(網絡)一等獎,這在國內新聞界尚屬首次。中國互聯網協會和《人民網》評選的“社會責任博客”20人中,華聲在線精英博客就占據4席。在2009年首屆中國博客大賽活動中,華聲在線推薦的四位博友又獲得中國十佳博客。
    縱觀華聲在線的輿論陣地建設,可以清晰解讀市場化和影響力的辯證關系,直觀領略經濟效益和社會效益的良性轉換,切實感覺到體制力量與傳播效果的完美結合。因為華聲在線是用有競爭力、有創造力的機制,以網絡、報紙、雜志、視頻和手機報的全媒體產業鏈服務于內容創新、輿論引導、陣地建設和信息安全,沒有投入不足的困惑,人人守土有責,通過新聞與論壇的互動,主流與草根的互動,報刊與網絡的互動,線上與線下的互動,開辟了新興媒體與傳統媒體多元合作的新空間,也形成了負責、創新、實戰、實效的企業文化。華聲在線現已成為流量最大、國際第三方排名最前的省級新聞網站

任重道遠 蓄芳待來日

    為了做強做大重點新聞網站,增強網上輿論引導能力,中央決定建立健全與互聯網發展規律相適應的重點新聞網站體制機制,走發展創新之路。在最近確定的全國重點新聞網站改制上市的試點名單上,華聲在線成為中部地區的唯一代表。
    前不久,湖南省省長周強在調研全省文化產業時稱“華聲在線在傳播模式與盈利模式上的創新,為我省發展新媒體創造了經驗。”同時寄語華聲在線要“搶占新媒體發展的制高點”。
    重點新聞網站轉企改制試點工作是一項政治性強、涉及面廣、操作復雜,具有開創性和示范作用的工作。與其他地方新聞網站相比,雖然華聲在線公司化運營時間較長,具備了一定的市場競爭力,初步形成了全媒體營銷格局,但與“以科學發展觀為指導,不斷創新內容、創新方法、創新手段,不斷提高輿論引導的權威性、公信力和影響力”的要求相比,還有不小距離,任重道遠。今后,圍繞轉制上市、鞏固陣地和強化綜合信息服務定位,華聲在線將重點抓好如下幾個方面的工作:
    一、在報業集團領導下,按轉企改制的時間表和路線圖,做好上市試點的各項配套準備。
    二、強化全媒體營銷業務。不斷整合新聞信息人脈資源,加大政府機構和企事業用戶的開發力度,增加單個客戶的簽約額,使這一千萬級收入的業務持續快速擴張。
    三、打造華聲手機報群。整合現有的湖南日報手機報、三湘手機報、華聲手機報、文萃手機報和大眾衛生報手機報。擁抱3G時代,跟蹤跟進文字、圖像、音視頻、社區服務、電信增值等全媒體互動功能,迅速壯大實力,增強引導網絡輿論能力。
    四、建設戶外全媒體聯播平臺。擬對黨報閱報欄進行LED改造,分階段對遍布湖南14個市州的3000多塊黨報閱報欄改造成“電腦屏、手機屏、戶外屏”三屏一體化的全媒體戶外新聞聯播平臺與傳播平臺。
    五、提前儲備人才。完善考核激勵機制,健全特殊人才引進機制,培養一支講政治、懂新聞、懂營銷、懂技術的復合型人才隊伍,服務于陣地建設、市場營銷和技術創新。
    到中流擊水,浪遏飛舟。80年前壯懷激烈的湖湘精神曾引領中國前行,80年后敢為人先的華聲在線將大膽探索新聞網站發展之路。道路漸行漸寬,芬芳愈來愈濃。我們蓄芳待來日,明朝花開春自來。

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