從上世紀末的十幾個人到現在的兩個公司、一家工廠，從主要供應低端的小冰箱到今年的高端大容量冰箱，10年來，海爾在意大利走過了自己的創牌之路，而創新正是海爾冰箱在意大利逐漸蓬勃壯大的主要秘訣。
1999年，通過和當地經銷商合作，海爾冰箱正式進入了意大利市場，開始了亞平寧半島的發展之旅。一開始海爾以銷售小冰箱為主，在意大利市場的份額并不大。2000年，海爾迎來了在意大利的首個大手筆：收購了當地的一家冰箱工廠，從而實現了本土生產、本土銷售。
2004年，無論對于意大利海爾，還是海爾在意大利的冰箱銷售而言，都是十分重要的轉折點。
“2004年的時候歐洲作了一次調整，取消了所有海外經銷商，成立海爾自己的全資分公司，引入了海爾的管理理念，專門負責銷售。”海爾意大利分公司負責人周凡說，從2004年開始，海爾逐漸淡出了小冰箱的銷售市場，轉而向中、高端市場進軍。
2008年，海爾的雙門冰箱在意大利的銷售突破了一萬臺，在中端市場獲得了一席之地。然而在海爾眼中，這樣的成績還遠遠不夠，海爾意識到在意大利冰箱市場占據前兩把交椅的惠而浦、伊萊克斯的產品確有自己獨到之處，想要獲得更大的市場份額，海爾還要拿出更優秀獨特的拳頭產品才行。就在同年，海爾意大利工廠的生產線全部得到了更新，海爾正在醞釀新一輪的浪潮。
2009年，海爾在意大利推出了自己的全新產品——意式三門大容量冰箱，“這款全歐式設計的冰箱完全是海爾自己設計自己獨創，獲得歐洲設計大獎。”提到嶄新出爐的產品，周凡很自豪。
周凡認為，創新是海爾在意大利取得進步的重要因素。海爾的發展過程伴隨著生產的創新和渠道的創新。什么樣的產品決定你能進入什么樣的渠道，以前海爾的產品檔次比較低，主流渠道就進不去，現在的產品創新，可以進入新的銷售渠道，銷售就會有增長。通過產品創新和渠道創新，帶動了產品銷售增長。 |
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