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2008-11-26 本報記者:顧洪洪 來源:經濟參考報 |
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會不會有一天,中國的網上沖浪者會像購買靠枕或小家電一樣,通過網絡購買自己的私人轎車,享受信息時代帶來的種種便捷呢?這個設想聽起來似乎有些不現實,然而市場總會有“吃螃蟹”的人。 一個趨勢不容忽視:有調查顯示,90%以上的購車者會事先通過網絡了解有關的車市信息,通過網絡為消費者服務已成為車商們的新途徑。汽車廠家、汽車4S店在網絡推廣方面的投入也是越來越大。 2008年8月,火購汽車網(www.hogocar.com)正式開業,圓了“淘車一族”的一個夢想:他們可以網上淘車了。 “火購汽車網”第一策劃人陳啟忠認為,與傳統汽車銷售方式相比,網上銷售有著這樣三大明顯優勢:便利、低價格和全方位服務。 首先是“便利性”。在網上,你只需花三五分鐘,即可輕松完成從選車到定車并下訂單的全部流程。驗車、上牌、上保險等服務也由火購工作人員全權代理,剩下的就是領車鑰匙了。若是需要個性化配車,也只需事先通過網站下訂單,訂單直達生產線,工人按訂單需求裝配汽車。 其次是“低價格”。火購汽車網引進國外成熟的汽車網上直銷經驗,將汽車這類大件商品直接“掛”在網站上銷售,大幅降低銷售成本。尤其是“個性化配車”業務,引用原奇瑞銷售公司副總經理秦力洪的話說:網上直銷汽車成本可節約25%。 第三是享受“全方位服務”。網站可為客戶提供包括咨詢、汽車信貸、保險、售后服務、質量跟蹤、二手車“汽車寶”(為二手車買方提供質量保證、先行賠付服務)等在內的全方位服務。 火購汽車網又名火購汽車商城,是一個4S店聯盟集團,目前也是全國唯一的汽車網上直銷中心。火購汽車網已與北京近百家汽車4S店建立了合作關系,與三個廠家建立了合作意向關系。目前,網站車型信息1700余條,針對每款車型都有詳細而深入的介紹。 從目前情況看,火購汽車網的這種通過網站直銷汽車的方式也得到了廣大客戶的認可。網站開業三個月內,在沒有任何宣傳推廣的情況下,就創造了網站銷售的奇跡:第一個月即有20余單3C商品零售業務。第二個月起汽車銷售全面展開,共銷售全新整車30余臺、二手車10余臺,其銷售量即相當于一家小型4S店。 |
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