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 記者在南京、蘇州等城市調查發現，原本體現環保、節約原則的精裝修房，由于受觀念、成本核算真實性、相關法規不配套等因素限制，出現了叫好難叫座的尷尬。
消費者信心不足 市場份額難提高
記者調查發現，國家建設部門早在2005年就頒布了《商品住宅裝修一次到位實施細則》和《商品住宅裝修一次到位材料、部品技術要點》，對市場上不斷增多的精裝修房作出了一定的行業性規范。另外，從市場對精裝修房的消費預期看，精裝修房正在進入加速發展時期，房地產市場上的毛坯房和精裝修房比例正在發生結構性變化。
南京和蘇州是江蘇房地產市場的一線城市，房地產市場的成熟度相對較高，但從統計數字不難發現，體現市場成熟度重要指標之一的精裝修房的市場份額卻仍然不高：蘇州精裝修房比例不足整個房源的15%，南京只有10%左右。
記者隨機采訪一些購房者，他們大多認為精裝修房是市場的必然方向，也認為精裝修房能夠使自己省時省力，免去與裝修市場打交道的煩惱，另外，傳統的毛坯房裝修經常是大改大拆，浪費很大。大家的普遍心態是愿意購買信得過的精裝修房，但關鍵是對精裝修房的品質信心不足，突出表現在擔心開發商為了賺取更多的利潤借精裝修提高房價，而不是真正走精裝修路線。也有一些人認為精裝修房的風格與自己的審美標準相沖突。
多方意見分歧使市場遭遇政策尷尬
蘇州是個時尚感較強的城市，房地產領域的流行概念多一些，精裝修房屋比例較一般城市高，但跟成熟市場相比還有很大距離。蘇州工業園區目前就遇到這樣一個政策尷尬。今年2月底，工業園區相關部門規定，今后精裝房比例將不低于50%，高層、超高層商品住宅原則上全部推行精裝修，理由是國家建設部門大力倡導建設精裝修房，目的是體現節約和環保的原則。這一規定在市場中引起了很大反響，特別是房地產商和消費者都有不同的看法。
開發商的態度分成支持和反對兩類：以萬科、中海等為代表的成熟型品牌開發商支持新規。他們認為這是成熟市場必須走的一條路，毛坯房應該逐步縮小房源比例，精裝修房應成為市場的主體。這些房地產企業已經在精裝修上形成了一定的風格，市場的熱捧給了他們繼續擴大規模的信心。比如萬科在蘇州新區的金色家園，由幾幢高層和多幢連排別墅構成的近2萬平方米面積住房，目前已銷售一空，全部為精裝修房源，高層售價在1.5萬元/平方米左右。據這個樓盤的銷售部負責人介紹，前來購買的消費者大多對精裝修房持支持的態度。
相對大房產商而言，一些中小開發商明顯反對工業園區的新規，他們的理由有兩點：一是中下等消費能力的購房者難以承受精裝修房的高房價，因此市場購買力難以消化50%精裝修房的供應量；二是中小開發商資金普遍緊張，精裝修房要支付的成本很大，中小開發商難以承擔開發成本。
相關中介機構的調查顯示，80%的受訪者明確表示放棄購買精裝修房屋。他們普遍認為目前的精裝修房質量難有保障，另外價格偏高難以接受。
精裝修房尚需邁過“三道坎”
精裝修房要真正成為市場的主角，還有三道坎要跨越。
第一道坎是價格。從南京、蘇州等城市的市場價格來看，精裝修房的價格多在8000元到1.5萬元/平方米之間，南京市部分精裝修房的售價超過2萬元/平方米，蘇州的精裝修房一般在1萬元上下。精裝修房的裸房價和裝修價構成比例不等，裝修價一般在每平方米1000元至4000元不等。一般小區檔次越高，裝修價格占總房款的比例就越高。消費者普遍認為裝修價格構成比例過大。蘇州、南京兩市的抽樣調查顯示，超過半數的人群接受精裝修房比毛坯房高出800元至1000元/平方米，這表明大多數消費者認為花在裝修部分的費用在1000元/平方米左右屬于正常范圍。因此，裝修價格直接影響到消費者對精裝修房的消費心理。
第二道坎是質量。精裝修房從市場一推出就被一些消費者看成是開發商玩的賺錢把戲，認為開發商在裝修材料選取上會做很多文章，往往是中看不中用，甚至少數樓盤以次充好、以假充真來欺騙消費者。事實上精裝修房在交付使用后的投訴率的確比較高。江蘇省消費者協會統計分析，精裝修房消費者的投訴主要集中在精裝修房缺乏法律及合同方面的保障、精裝修不到位、家具板材質量不好、售后服務不健全等方面。質量已成為困擾精裝修房市場進一步發展的一大障礙。浙江省的一項調查顯示，在已購精裝修房的消費者中，表示滿意、基本滿意和不滿意的比例分別為14%、57%、29%。記者調查發現，一些高檔樓盤已看出消費者對質量的擔心，采用品牌化的方式來打消消費者的顧慮，但由于消費者在裝修過程中沒有監督的渠道，所以難以做到真正放心。
精裝修房還有一個問題是，一些樓盤整幢樓的裝修風格全部一樣，難以滿足消費者對個性化裝修的要求。
第三道坎是規范。我國精裝修房市場起步較晚，與國外精裝修房達到70%以上的市場份額相比，國內的精裝修房才剛剛興起。這個階段的市場特征是，缺乏嚴格的行業標準和行業誠信自律，缺乏權威監督機構對裝修材料和質量進行把關。此外，對精裝修房的驗房和毛坯房完全不同，目前還缺乏精裝修房的驗房標準，消費者簡單以合同約定來驗房，缺少科學判斷的依據。業內人士認為，精裝修房必須注重對細節的追求，細分消費群體，根據特定群體的消費習慣和欣賞習慣來確定標準。
專業人士普遍認為，提供精裝修房已經成為住宅產業化中的一個重要方向。近年來相關引導性政策陸續發布，精裝修房在推進產品標準化、供應系列化、施工裝配化、服務定制化的過程，將徹底改變行業狀況，以節能、環保為核心營建人居環境必將成主流聲音。目前國家的政策標準還相對比較簡單，需要出臺更細化的精裝修房建設標準和交付使用標準，以保證市場的健康發展。 |