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下調電信資費別再“兜圈子”
    2007-03-07    新華社記者:趙鵬 陸文軍    來源:經濟參考報
  近日,信息產業部批評部分電信企業資費方案過多過復雜,并明確要求電信企業要減少資費種類,簡化資費結構,便于用戶選擇和使用。行業主管部門的明確表態,是對“套餐”泛濫的電信行業“不正之風”的當頭棒喝,廣大用戶拍手叫好。
  眼下各種電信套餐已經多到無以復加的地步。記者粗粗一看,上海移動的“神州行”品牌下面就有加加卡、大眾卡、暢聽卡、家園卡、易通卡等各種不同資費方案,另一品牌“全球通”旗下資費套餐也不下10種;而另一運營商上海聯通的套餐數量更是有過之而無不及,“新勢力”“如意通”“世界風”等各大品牌每個都有10種以上套餐待選。但上海的套餐花樣比起其他一些地方仍是“小巫見大巫”:在廣東,移動的各類套餐上千種,而聯通的套餐種類則有上萬種。這種亂得離譜的電信套餐迷陣,已成為今年兩會代表高度關注的焦點。
  電信資費套餐迭出,其招攬用戶進“套”的手段其實很單一——降價或變相降價。電信企業讓利于民,電信資費價格下調是大勢所趨,近年來一直不斷推進電信資費管理方式改革的實踐證明,電信資費整體水平正在逐年下降,并還有下降空間。據信息產業部統計,2006年中國電信資費水平比上年同期下降約11.47%,越來越多的電信用戶得到實惠。
  但對中國四億多手機用戶來說,這種實惠來得并不輕松,還頗費腦筋,癥結就在各種雜七雜八的套餐上。要便宜就得改套餐,改套餐麻煩不說,有的還不能隨便改,有的弄不好還真進了“套”,不但得不到什么實惠,各種消費欺詐手段接踵而來。
  電信運營商不明明白白降價,偏要七繞八彎考消費者的“腦筋急轉彎”,何苦來哉?他們何必耗費大量人力物力設計諸多套餐,既提高了運營成本,又讓消費者頭暈目眩,應接不暇?其中的奧妙不外乎是受逐利沖動的驅使,為了保住本部門、本行業、本企業的利益,為了變相的不降價、少降價、緩降價。
  國家發改委近日明確指出,通信運營商提供套餐、短信、手機上網等服務存在一定價格欺詐行為。去年查處價格違法案件的情況顯示,全國查處通信價格違法案件同比上升65.59%,成為所有價格違法中增長最快的“重災區”。
  電信企業應該轉變思路,切實從惠民角度思考問題,不要作秀、不要捉迷藏,更不要故弄玄虛,要讓老百姓能夠算清楚真實的電信支出,踏踏實實消費,安心享受電信價格下降的實惠。
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