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保險公司現(xiàn)在大多開通了網(wǎng)上投保業(yè)務。相比傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)上購買能享受到打折優(yōu)惠，如中國平安的網(wǎng)上投保可以打7折。
以中國人保一份家財險為例，如果投保人要網(wǎng)上投保，首先需要進行“保費試算”。房屋及其室內附屬設備損失、室內裝潢、盜搶造成室內財產損失等多個保障項目分別對應著“保險金額/責任限額”的選項，比如室內裝潢項目對應有20000、50000、100000等三個選項。投保人選擇完成保障項目和保險金額之后，網(wǎng)站會自動計算保費，這時便可以選擇“投保”并填寫保單，需要填寫的包括投保人信息、被保險人信息、保單生效日期、付費方式及郵寄地址等。最后，投保人便可以進行在線支付。
生成投保單之前，可以修改相關信息，一旦生成了投保單就不能再修改了。如果真填錯了，投保人可以不支付錯誤的投保單，另填一份即可。網(wǎng)上投保，保費需要通過網(wǎng)上支付，支付成功后才能生成保單。網(wǎng)上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。
投保人在網(wǎng)上下載、打印的雖然是電子保單，但同樣具有法律效力。如果投保人有報銷的需求，保險公司可以提供正式發(fā)票和紙質保單。在購買成功后，保險公司的客服人員會與投保人聯(lián)系，確認保單、發(fā)票等寄送事宜，隨后便會安排寄送。
很多人擔心網(wǎng)上登記存在信息安全問題，事實上，網(wǎng)上登記的信息僅用于保險公司為客戶提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務等售后服務，且有嚴格的保密制度，不必擔心個人信息會泄漏給第三方。 |