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“殺雞”要用“牛刀”
    2008-03-14    徐殿龍    來源:經濟參考報
  前人曾有“殺雞焉用牛刀”之說,意在輕視做事時小題大做。但在今天看來,在企業經營和管理中,“殺雞”有時還真得用“牛刀”,縱觀一些企業的種種得失,無不揭示并證明著這個道理。
  殺雞要用牛刀,意有兩個:一是不論從事什么行業或生產什么產品,都要全身心的投入并努力做大做強。二是在企業經營管理中不論發生什么事情,都要認真對待并努力解決之。
  這是一位資深的商界人士說的一句話:世界上只有小的老板,沒有小的市場。十根牙簽才能賺到一厘錢的小產品,可以做到幾十億元的產值;一把梳子,在全國有300多家連鎖店,年凈利潤超過2000萬元;一粒粒紐扣,可以做成大市場,一個啤酒瓶蓋,可以成就一個跨國公司;一個打火機,可以走遍世界,拿下全球近80%的市場份額。在我國,一些企業從一件內衣、一件毛衫、一件針織服裝、一件玩具、一個小小熒光棒、寫字筆、指甲鉗、梳子等等這樣的小產品做起,但是銷量卻已經成為國內甚至世界第一,成就了大市場,大品牌,成為一個地方的支柱產業。由此看來,只有看不到的市場,沒有做不大的產品。如果我們因為其是小產品小機會小收益而熟視無睹,不下大氣力,甚至放棄它,這種有影響的企業可能就渺無蹤影了。如果去做,就要花大氣力把事情做好,就需要拿出用“牛刀”去“殺雞”的勁頭。
  對于第二種,企業在一些細小問題上出差錯,如果放任不管,最終必將毀于一旦。幾年前,筆者應邀到一家企業進行考察,一進入公司大門,筆者環顧左右,看到公司院內東西胡亂擺放,地上還有煙頭、碎紙片等,而這里的管理者們,在這里辦公的員工們對此卻熟視無睹。就是因為這些細小問題,最終可能使該公司造成客戶不斷流失,陷入困境。
  在企業管理中,管理者往往最容易疏忽和遷就的就是一些細小問題,總認為“殺雞不需用牛刀”,抓小事太過瑣碎,領導不能事無巨細,要把精力放在抓“大事”上。因此,常常導致企業管理中重大事輕細節現象的出現,久而久之,這些小問題便逐漸釀成置企業于死地的“大禍”。這種慘痛的教訓在中國企業中已是屢見不鮮了。
  海爾集團總裁張瑞敏有一句名言:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”他就是憑著這種“牛刀”精神做好每一件小事,砸劣質冰箱,管食堂廁所等等。硬是把一個瀕臨倒閉的小廠,發展成為著名的家電企業。瑞士手表之所以譽滿天下,就是因為他們長期堅持并嚴格精工細活。事實反復證明,正是這種勇于較真,勇于對待各種細微問題的精神,才能保證產品質量,才能維護企業聲譽,也才能使企業順利成長。
  一些企業破產、倒閉的事實告訴我們,如果一個企業的管理人員凡事都分成大與小,只重視“大事”而忽略“小事”,那么這個企業的生存與發展是很難持續的,因為一個再好、再大的企業,可以因一個細小的事情而受到損失,甚至導致破產、消亡,所以,小事情可以成就一個企業,亦可使一個企業倒閉。因對于合格的管理者來說,無論多小的事情,只要對企業發展不利,都要堅決用“牛刀”殺之。
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