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連連打造全球數字支付服務樣本
2024-09-20 記者 張莫 來源:經濟參考報

  在2024年金秋時節,連連迎來成立20周年里程碑。回顧20年來,連連以創新者、賦能者、連接者的角色,持續深耕用戶需求,升級技術、服務和產品能力,打造了全球數字支付服務的“連連樣本”。與此同時,堅定不移踐行“支付為民”的理念,切實承擔作為支付企業的社會責任和擔當,傳遞“連連溫度”。

  至今,連連已擁有65項支付牌照及資質,深入電商、零售、商旅、物流、教育、地產、制造等多個行業,服務惠及全球超490萬商戶和企業,業務遍布100多個國家和地區,成為連接中國與世界、賦能產業數字化轉型與全球貿易發展的一支重要力量。

  境內、全球業務并行發展,核心能力不斷鞏固。從空中充值到移動支付,再到跨境支付,縱觀過去的20年,連連始終堅持與時代同頻、與國家同步、與產業同行,以敏銳的洞察力、前瞻性的戰略布局,通過不懈的技術、產品、服務創新,在一次又一次的時代浪潮中,逐漸構建了獨特的競爭力,走出一條差異化發展之路。

  2004年,連連在浙江杭州誕生。這一年,恰逢互聯網正式進入中國十周年,互聯網產業迎來新一輪發展。乘著這一東風,連連自主研發了中國第一代手機話費在線充值系統——空中充值,解決了消費者手機充值不便和充值卡面值限制的問題。

  2011年,連連獲得中國人民銀行發放的支付牌照。基于此,連連選擇尚在發展初期的B端市場,深耕產業支付服務。連連通過對行業的深刻洞察以及對最新技術的應用,以綜合支付、賬戶服務等核心業務產品為依托,建立有序、標準、覆蓋全場景的業務服務體系,賦能傳統產業數字化轉型,成為中國產業互聯網支付解決方案的引領者之一。

  2015年,跨境電商、出國留學、跨境旅游日漸火熱,跨境支付成為新藍海,也成為連連的新機遇。在取得開展跨境業務相關牌照和資質的前提下,連連開始推進全球化戰略部署,加碼跨境業務,聯合行業生態伙伴,打造一站式跨境貿易服務平臺,為跨境商戶和企業提供從開店、全球收付款、收單、匯兌到退稅、物流、選品、營銷等覆蓋貿易全流程的服務。

  至此之后,連連形成了國內市場和全球市場并行發展的模式,并致力于構建全球性的支付網絡,為中國及全球客戶提供定制化、低成本、高質量的數字支付服務及增值服務,朝著成為全球領先的數字支付公司的目標加速邁進。

  從全球市場發展布局來看,連連緊跟國家戰略步伐,通過加強牌照獲取、擴展業務區域及跨境電商平臺覆蓋,持續提升全球化產品服務能力,為中國產能和國際需求架起堅實的橋梁;從國內市場發展來看,連連致力于以支付服務作為企業數字化的切入點和催化劑,通過不斷的產品創新和服務升級,形成差異化產品創新和規模化發展的正向循環。

  基于全球牌照布局與監管合規框架的全球業務、針對全球貿易復雜性而設計的專有技術平臺、一體化的解決方案、快速增長及忠誠的客戶群體、廣泛的全球合作伙伴網絡、具有國際專業知識的管理團隊……經過20年的積累和沉淀,連連構筑了深厚的競爭優勢,并于2024年在香港交易所主板成功掛牌上市,成為“跨境支付第一股”,向著世界領先的宏大目標又邁出了堅實的一步。

  隨著核心能力的不斷鞏固和發展,連連的經營業績也實現穩健增長。最新的2024年半年報數據顯示,2024年上半年,連連數字支付業務總支付額達到1.57萬億元,同比增長120.1%;總收入6.17億元,同比增長40.1%;毛利3.25億元,同比增長20.3%,整體毛利率達52.6%,非公認會計準則經營盈利1666萬元。

  堅守“支付為民”初心,持續傳遞“連連溫度”。20年來,連連在將業務做深做透的同時,始終堅守“支付為民”初心使命,秉持“連通世界 服務全球”的愿景,切實承擔作為支付企業的社會責任和擔當,傳遞“連連溫度”。

  一方面,連連充分發揮自身資源、技術、服務優勢及協同效應,以數字技術提升金融服務可得性與普惠性,并持續推動減費讓利、降本增效措施落地,惠及更廣泛的客戶,為實體經濟注入源源“活水”。

  針對跨境中小賣家在日常運營中面臨的融資渠道少、成本高等短板和難題,連連協同持牌金融機構為有需求的賣家提供更為優質、便捷的融資服務,并為金融機構提供數字技術的支持,通過數字技術對融資服務的賦能,力爭讓再小的賣家都能獲得金融普惠服務,幫助他們有效改善現金流、擴大經營規模。

  同時,連連一直將支付手續費讓利工作作為踐行服務實體經濟的重要抓手,近三年來,對符合標準的小微企業采取了一系列支付手續費優惠措施。日前,連連還以“普惠出海 小微之光”為主題發布了永久調價政策,包括將TikTok Shop、SHEIN、TEMU、Lazada和速賣通平臺收款提現費率下調至永久千二封頂;亞馬遜收款提現費率調價至千四封頂等,助推開拓海外市場的“出海”企業降本增效、輕裝上陣。

  另一方面,連連充分踐行“商業向善、幫扶他人、奉獻社會”的理念,積極投身公益,熱忱回報社會。多年來,連連累計開展公益活動百余場,如連連公益在四川廣安、山東日照、河南開封、四川德格、浙江杭州等地成立了六座“連連未來圖書館”,為孩子們捐贈各類書籍2萬余冊。

  站在20周年的新起點,連連將充分發揮自身在數字支付行業的競爭優勢,加速推進國際化、數字化布局,持續運用科技智慧和商業力量普惠廣大中小微企業,更好地滿足實體經濟和人民群眾多樣化的需求。

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