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商務部等九部門近日聯合印發《2024年家政興農行動工作方案》（簡稱《工作方案》），從促進供需對接、加強品牌培育、加大幫扶力度、完善支持政策、優化發展環境等五個方面提出25項具體措施，要求深入開展2024年家政興農行動，提振家政服務消費，助力推進鄉村全面振興。
具體來看，在促進供需對接方面，《工作方案》提出，開展生活服務招聘季和家政服務員技能升級活動，擴大家政服務供給，提升服務質量；持續開展家政勞務對接，針對家政企業用工需求開展訂單式培訓，提高家政勞務輸出管理水平；推進家政進社區，引導家政服務融入社區生態體系等具體舉措。
在加強品牌培育方面，《工作方案》要求，培育家政興農特色勞務品牌，提高組織化、規范化、規模化水平，發揮品牌效應，增加從事家政服務業的員工收入；進一步打造系列公共就業服務專項活動品牌，落實好各項就業創業扶持政策，推進巾幗家政品牌建設。
在加大幫扶力度方面，《工作方案》明確，幫助脫貧人口通過家政勞務品牌就業，繼續對跨省從事家政服務業的脫貧人口發放一次性交通補助；指導銀行機構優化信用評價和授信管理，結合家政企業特點和需求加大金融產品研發；引導保險機構積極開展家政服務相關保險業務，完善保障責任范圍，滿足家政企業、服務人員、消費者風險保障需求；引導金融機構豐富進城家政服務員等新市民群體的專屬金融產品，加大創業擔保貸款政策實施力度，加大對相關人員就業創業、教育培訓等方面的金融支持。
在完善支持政策方面，《工作方案》規定，指導地方將符合條件的進城家政服務員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍；全面推行居住證制度，促進進城家政服務員融入就業地社會；強化家政等專業高校畢業生創業扶持，對符合條件的創業高校畢業生按規定落實創業擔保貸款、一次性創業補貼等政策；持續落實減稅降費政策和支持社區家政服務相關稅費優惠政策，支持符合條件的小微家政企業按規定享受稅費優惠。
另外，《工作方案》還強調要優化發展環境。加快家政信用體系建設，推進家政服務員信用評級賦碼，探索推行電子版“居家上門服務證”，營造放心消費環境。積極推動和支持家政服務業開展青年文明號創建工作。繼續開展工會家政服務提質擴容試點。指導家政企業完善薪酬分配制度，引導家政企業建立健全體現技能價值導向的薪酬分配制度。
商務部國際貿易經濟合作研究院研究員高寶華對記者表示，《工作方案》內容更加細化。在推動家政服務業員工制轉型發展方面，提出員工制家政企業要加強與勞務輸出重點地區、易地扶貧搬遷安置區、國家鄉村振興重點幫扶縣、城市社區等單位建立穩定對接機制；在金融幫扶力度上，提出加大金融支持力度、豐富保險產品供給和優化金融服務三大細化內容。
