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《保險合伙人白皮書》暨績優代理人職業發展信心指數發布
2022-06-25 記者 班娟娟 北京報道 來源: 經濟參考網

  6月25日,2022泰康HWP品牌盛典“云”上舉辦。泰康保險集團聯合第三方調研機構益普索(Ipsos)發布《保險合伙人白皮書》。這是國內首份關于績優代理人的調研報告,也是首份關于代理人職業發展信心的報告。據悉,今年年初,泰康保險集團與益普索Ipsos聯手啟動保險合伙人白皮書項目,歷時4個月,通過對超過1600個保險績優代理人進行訪問,解析績優代理人職業發展信心和他們的發展現狀、成長方向。

  最新數據顯示,我國保險業已連續四年保持全球第二大保險市場地位,市場規模顯著擴容,但也面臨更加復雜多變的內、外部環境和挑戰。中國經歷經濟轉型和人口結構變化,在需求端引發了保險消費的全面升級,供需結構錯配加劇行業轉型。

  2021年壽險行業原始保費較前一年下跌1.7%,代理人數量在一年內銳減252萬人。但與此同時,中國MDRT(百萬圓桌會員)的會員數量出現逆勢增長,從2020年的9848人增長至2021年的13200人,行業領先企業紛紛布局優質代理人團隊。高質量保險代理人成為行業發展的新方向。

  益普索Ipsos調研顯示,保險績優代理人對職業發展充滿信心,績優代理人信心指數達到83%,遠高于益普索集團持續跟蹤的中國就業信心指數(2022年4月份就業信心指數為64%)。保險績優代理人的職業發展信心指數,不僅反映了保險績優代理人對當下職業道路的認同和未來狀況的態度,也反映了他們對保險行業未來發展的信心。

  據了解,績優代理人往往擁有較高學歷和專業技能,他們借助專業知識和過往經驗,為客戶提供高質量的顧問式服務,他們定義自己的人生狀態是“積極向上”“經濟獨立”“充實”與“自律”。這個職業為他們提供了廣闊的發展空間,他們通過為廣大家庭提供專業顧問式咨詢和解決方案,體現自己的社會價值。

  在訪談中,代理人認為,老百姓對保險的認知越來越高,對從業人員的要求也越來越高,未來一定會進入良性循環的發展,保險會成為很多人未來家庭資產配置中非常重要的,甚至有一天能夠成為人們資產配置當中必需的一部分。保險行業從業者的人員素質、形象、專業度等都將極大地改觀。

  數據還顯示,績優代理人并非都是保險銷售“科班”出身,85%的績優代理人通過轉行而來,他們曾經從事過銷售、金融、互聯網、醫療、保險內勤、工程等工作。保險行業的發展前景、工作模式和發展空間是吸引績優代理人加入的關鍵要素。隨著保險合伙人制度的發展,績優代理人獲得更多元更獨立的發展空間,開創更長遠的職業發展路徑。

  另外,優秀平臺的支持是績優代理人的成長的土壤。近60%的成績優代理人表示公司戰略與平臺影響力、企業文化等是他們選擇保險公司的主要考慮。近九成的績優代理人選擇了團隊績優的路線,相比純個人績優,團隊績優代理人對于職業發展更有信心。從績優代理人的經驗看,平均管理23名團隊成員,團隊中績優水平代理人達到三分之一,優秀團隊成員從優增優聘開始,除學歷等特征外,個人學習能力和對保險行業的認同度是考察增員的重要“尺子”。

  了解用戶變化,把握業績機會,年輕化、高學歷是保險客戶的主要趨勢,80、90后客群占比已超“半壁江山”,且多以中產及以上家庭為主,對保險的認知、意識提高,需求多樣化。作為服務這些目標客戶的績優代理人,拓客時把握客戶需求,洞察場景,才能有效銷售,提高業績。

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