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奮進(jìn)新征程 建功新時(shí)代|上海崛起互聯(lián)網(wǎng)“新勢(shì)力”
2022-06-24 記者 姜微 肖春飛 周琳 上海報(bào)道 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  忽如一夜春風(fēng)來(lái)。

  拼多多、攜程、嗶哩嗶哩(B站)、米哈游、小紅書(shū)、喜馬拉雅、叮咚買(mǎi)菜、東方財(cái)富網(wǎng)……

  “上海為什么產(chǎn)生不了BAT”的討論言猶在耳,“上海沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因”的標(biāo)簽恍若昨日,上海一批優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則已迅速成長(zhǎng),如大珠小珠落玉盤(pán),豐富了上海經(jīng)濟(jì)版圖。2021年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng),上海16家企業(yè)上榜,僅次于北京。業(yè)界驚呼:“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)看上海”!

  上海的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)“逆襲”是如何發(fā)生的?

  變化看似突然,其實(shí)水到渠成。

  關(guān)鍵詞之一: “熱帶雨林”

  6月14日早上,位于上海青浦區(qū)華徐路上的叮咚買(mǎi)菜明珠站恢復(fù)營(yíng)業(yè),每個(gè)配送小哥領(lǐng)到一塊“定勝糕”。至此,叮咚買(mǎi)菜在上海280多個(gè)站點(diǎn)全部回歸正常,供應(yīng)鏈也全面恢復(fù)。此前的6月12日,盒馬在上海地區(qū)的74家門(mén)店也均已恢復(fù)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)。“盒馬在上海的銷(xiāo)售已恢復(fù)到了疫情前水平,員工出勤復(fù)工率超九成,商品供應(yīng)鏈也恢復(fù)到了八成以上。”盒馬鮮生CEO侯毅說(shuō)。

  以叮咚買(mǎi)菜、盒馬為代表,近年來(lái),土生土長(zhǎng)在上海的一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正迅速崛起,主要集中在垂直細(xì)分領(lǐng)域,顯現(xiàn)出集聚效應(yīng)。

  “精細(xì)化”——這是上海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的典型特征。叮咚買(mǎi)菜堅(jiān)持只賣(mài)菜;攜程專(zhuān)注旅游出行,致力于打造全球最大的旅游企業(yè);虎撲是全國(guó)最大的體育類(lèi)垂直社區(qū),85%的用戶(hù)都是男性;小紅書(shū)聚焦“90后”年輕女性的生活方式,月活用戶(hù)超1億;嗶哩嗶哩是年輕人高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺(tái);東方財(cái)富網(wǎng)聚焦金融信息服務(wù)……

  數(shù)據(jù)顯示,目前上海已占全國(guó)第三方支付60%的市場(chǎng)份額,本地生活服務(wù)市場(chǎng)的70%,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)的90%,網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的30%,在若干細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)突出。

  上海市經(jīng)信委主任吳金城說(shuō),上海互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)既有“大象起舞”,又有“螞蟻雄兵”,有的已經(jīng)是“獨(dú)角獸”,有的體格尚小,但也“天生麗質(zhì)”。無(wú)論大小,皆生機(jī)勃勃,呈現(xiàn)“熱帶雨林”和諧共生的生態(tài)。

  做,就做到極致。這是垂直細(xì)分的生命力所在。由上海米哈游網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司出品的游戲《原神》,目前已在175個(gè)國(guó)家和地區(qū)同步上線(xiàn),其火爆程度連特斯拉CEO馬斯克都曾在社交媒體上稱(chēng):“迫不及待進(jìn)入《原神》的世界。”《原神》不僅多次登上中國(guó)手游“出海”冠軍寶座,在有“游戲界奧斯卡”之稱(chēng)的The Game Awards(簡(jiǎn)稱(chēng):TGA)評(píng)選中,《原神》還獲得2021年度最佳移動(dòng)游戲大獎(jiǎng)。公開(kāi)資料顯示,這是首個(gè)由中國(guó)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的原創(chuàng)IP游戲獲此榮譽(yù)。《原神》在海外為何如此受歡迎?同樣是做手游,一些公司幾個(gè)月就能上一個(gè)項(xiàng)目,但米哈游的《原神》研發(fā)三年,投資超過(guò)一億美元,一個(gè)個(gè)富有立體感、動(dòng)態(tài)感、唯美感的角色,走進(jìn)了全球玩家的心里,成為傳播中華文化之美的使者。就在今年初,上海京劇院青年演員楊揚(yáng)演繹《原神》游戲形象云堇《神女劈觀·喚情》唱段,甚至在海外掀起了一輪“京劇熱”。

  上海互聯(lián)網(wǎng)在垂直細(xì)分領(lǐng)域的這一輪蓬勃發(fā)展,離不開(kāi)上海的資源稟賦與文化特征。知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者劉興亮笑稱(chēng):“上海人會(huì)生活。”上海市經(jīng)信委副主任張英則表示,垂直細(xì)分領(lǐng)域做到極致,這是符合上海“精細(xì)”城市特征的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之道。

  2021年,上海軟件和信息服務(wù)業(yè)營(yíng)收超1.26萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)超15%,為上海GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)40%。“破萬(wàn)億”的新臺(tái)階,既來(lái)自“細(xì)分垂類(lèi)”出現(xiàn)規(guī)模跳增,也得益于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)支撐脫虛向“實(shí)”。

  強(qiáng)大的金融行業(yè)、先進(jìn)的制造業(yè)、新消費(fèi)和潮流文化,讓上海互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)積蓄多年的井噴,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“一枝獨(dú)秀”。

  實(shí)施“工賦上海”行動(dòng),對(duì)標(biāo)綜合性特色型專(zhuān)業(yè)化,如今,上海分類(lèi)分層建成寶信、星云智匯、致景等26個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),帶動(dòng)20萬(wàn)中小企業(yè)上平臺(tái),打造3.5萬(wàn)個(gè)工業(yè)APP、150萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)集、5500個(gè)工業(yè)算法、2700個(gè)行業(yè)級(jí)知識(shí)圖譜。

  疫情期間“保產(chǎn)”,也使部分工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng)。最新數(shù)據(jù)顯示,鋼銀電商今年5月交易量同比增長(zhǎng)30%;歐冶云商今年1至5月GMV總量同比增長(zhǎng)45%,歐冶鋼好APP新增用戶(hù)同比增長(zhǎng)58%。

  此外,上海新基建領(lǐng)跑全國(guó),不僅率先建成了全國(guó)“雙千兆第一城”,也成為全球5G基站數(shù)領(lǐng)先的城市,建成面向公眾服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心103個(gè),機(jī)柜總量近14萬(wàn)架。今年3月,上海啟動(dòng)5G應(yīng)用“海上揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋與融通發(fā)展,預(yù)計(jì)到2023年底,上海5G基站密度將提升到每平方公里10個(gè),個(gè)人用戶(hù)普及率超過(guò)50%,5G用戶(hù)數(shù)超過(guò)2100萬(wàn)。

  關(guān)鍵詞之二: “店小二”

  2011年12月1日,上海交通大學(xué)兩名在讀研究生蔡浩宇、劉偉到徐家匯宜家商場(chǎng)買(mǎi)了最便宜的辦公桌椅,與另一位同學(xué)羅宇皓一起從交大宿舍里搬到欽州路100號(hào)上海科技創(chuàng)業(yè)中心1號(hào)樓50平米的辦公室,創(chuàng)業(yè)的初始資金是上海科創(chuàng)中心的10萬(wàn)元無(wú)息貸款。后來(lái),他們?nèi)税堰@一天當(dāng)成米哈游公司成立的日子。10年后,米哈游在徐匯區(qū)的納稅超過(guò)了10億元。米哈游總裁劉偉說(shuō),他們是徐匯區(qū)土生土長(zhǎng)的企業(yè),非常感謝徐匯區(qū)“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”的營(yíng)商環(huán)境。

  除了資源稟賦與文化特征外,上海這一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)爆發(fā),源于上海市近年來(lái)持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境、政府放下身段甘當(dāng)“店小二”,多管齊下,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因此更趨活躍。

  不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人物都感嘆上海近年來(lái)營(yíng)商環(huán)境變化很大,市里領(lǐng)導(dǎo)常常帶隊(duì)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)有無(wú)困難,“以前企業(yè)想見(jiàn)個(gè)區(qū)委書(shū)記都不容易。”這一變化的背景是:從2017年開(kāi)始,上海每年開(kāi)展大調(diào)研,已經(jīng)制度化、常態(tài)化,成為市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要工作方法。針對(duì)大調(diào)研中企業(yè)反映的突出問(wèn)題,上海每年制定優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案,5年來(lái)已從1.0版升級(jí)到5.0版,推動(dòng)了營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

  在上海誕生并成長(zhǎng)的拼多多,近年來(lái)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展,目前已擁有8.82億用戶(hù),2021年全年成交額(GMV)為24410億元。拼多多黨委書(shū)記、高級(jí)副總裁王堅(jiān)說(shuō),作為土生土長(zhǎng)的上海數(shù)字企業(yè),拼多多也是上海不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和各項(xiàng)在線(xiàn)新經(jīng)濟(jì)政策的受益者,“貼心的立體化指導(dǎo)服務(wù),包括人才政策、數(shù)字應(yīng)用、法治保障等領(lǐng)域,為企業(yè)搭建良好的發(fā)展平臺(tái),助力拼多多加速新業(yè)態(tài)發(fā)展。”

  叮咚買(mǎi)菜創(chuàng)始人、CEO梁昌霖也說(shuō),作為在線(xiàn)新經(jīng)濟(jì)企業(yè),叮咚買(mǎi)菜深刻感受到了政府對(duì)新模式新業(yè)態(tài)創(chuàng)新企業(yè)的關(guān)注和扶持。2020年疫情期間,國(guó)家和上海都出臺(tái)了支持企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干政策措施,叮咚買(mǎi)菜被納入防疫重點(diǎn)企業(yè)名單,享受到銀行信貸方面的金融支持政策,對(duì)企業(yè)緩解資金壓力、抓住發(fā)展機(jī)遇非常有利。在人才引進(jìn)方面,叮咚買(mǎi)菜被列為上海市人才引進(jìn)重點(diǎn)機(jī)構(gòu),對(duì)公司引進(jìn)急需人才、留住關(guān)鍵人才幫助很大;張江的特殊人才引進(jìn)政策也為公司吸引不同領(lǐng)域、不同層次的人才,提供了非常好的條件。

  從2020年開(kāi)始,叮咚買(mǎi)菜不斷加大在農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖上游的探索,自稱(chēng)“隔壁賣(mài)菜的老梁”的梁昌霖感慨道:“上海市在設(shè)施農(nóng)業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)菜田等方面的補(bǔ)貼政策為我們自建智慧農(nóng)業(yè)示范園提供了很大支持。另外,我們的新業(yè)態(tài)‘叮咚早上好’有3家門(mén)店,已獲批成為上海市早餐示范工程示范點(diǎn),不僅有部分資金補(bǔ)貼,也得到了廣泛宣傳,對(duì)新業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。”

  一方面持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境,為新經(jīng)濟(jì)“量身定制”政策包;另一方面,法治先行,數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)到哪里,技術(shù)制度就同步驅(qū)動(dòng)到哪里。互聯(lián)網(wǎng)與人工智能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷交叉融合,催生一系列新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景,為鼓勵(lì)前沿技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐,上海陸續(xù)推出《上海市數(shù)據(jù)條例》等一系列“首創(chuàng)”的法規(guī)群,也成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)系統(tǒng)提出打造人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系的地方政府。

  土壤生態(tài)與人才集聚互為支撐,正在上海形成“城以才興”的加速效應(yīng)。為推進(jìn)新經(jīng)濟(jì)人才發(fā)展,上海引導(dǎo)推出“金童玉女”計(jì)劃,重點(diǎn)培育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)領(lǐng)軍人才,建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通渠道,與新經(jīng)濟(jì)企業(yè)“掌門(mén)人”面對(duì)面,屢次更新和推出人才落戶(hù)新政。

  上海合合信息以“掃描全能王”等人工智能產(chǎn)品著稱(chēng)。該公司董事長(zhǎng)鎮(zhèn)立新說(shuō),近年來(lái)上海對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才的聚集效應(yīng)驚人,以人工智能為例,核心企業(yè)突破1000家、泛人工智能企業(yè)超過(guò)3000家、人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模700億元,初步建成中國(guó)人工智能發(fā)展的領(lǐng)先地區(qū)之一。

  2021年,“掃描全能王”平臺(tái)用戶(hù)掃描超過(guò)10億次,掃描的文檔厚度累積起來(lái)相當(dāng)于104.6座珠穆朗瑪峰,且一半的用戶(hù)在海外,“掃描全能王”也因此在中國(guó)非游戲廠商“出海收入”中名列前茅。但在輝煌的業(yè)績(jī)面前,鎮(zhèn)立新總是忘不了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí),楊浦區(qū)科委5萬(wàn)元扶助資金的雪中送炭。

  著名插畫(huà)師團(tuán)隊(duì)烏合麒麟2021年把公司從外地遷到上海。主策劃胡睦洋說(shuō),上海一直是我國(guó)改革開(kāi)放的重要窗口,有文化交流碰撞的城市基因,有為年輕一代提供出彩機(jī)會(huì)的氛圍,也有吸納互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者的產(chǎn)業(yè)政策,最關(guān)鍵的是上海有打造新時(shí)代“上海文化”品牌的清晰計(jì)劃和雄心,“所以,我們來(lái)了。”

  關(guān)鍵詞之三: “全城數(shù)字化轉(zhuǎn)型”

  6月16日,2022上海全球投資促進(jìn)大會(huì)召開(kāi),集中發(fā)布了元宇宙、綠色低碳、智能終端、數(shù)字經(jīng)濟(jì)四個(gè)“新賽道”的投資促進(jìn)方案。上海將通過(guò)加快產(chǎn)業(yè)前瞻布局,努力構(gòu)筑未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。

  上海充分表現(xiàn)出布局“元宇宙”的決心。在今年初的上海市各區(qū)兩會(huì)上,“元宇宙”寫(xiě)入了徐匯區(qū)政府工作報(bào)告。更早些時(shí)候召開(kāi)的上海市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也提出,積極搶占數(shù)字經(jīng)濟(jì)賽道,全面推動(dòng)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“引導(dǎo)企業(yè)加緊研究未來(lái)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)社會(huì)交互的重要平臺(tái),適時(shí)布局切入”。

  數(shù)字化,是上海的戰(zhàn)略重點(diǎn)。2021年上海全力推進(jìn)的“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賦能高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、參與高效能治理的“最佳試驗(yàn)田”。例如,在上海稅務(wù)部門(mén),從被動(dòng)申報(bào)到政府精準(zhǔn)推送、服務(wù)主動(dòng)上門(mén),智慧城市建設(shè)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)造出更多新場(chǎng)景,催生服務(wù)新模式。

  專(zhuān)家表示,上海以城市為維度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向高能級(jí)健康發(fā)展提供新賽道。“例如,上海首創(chuàng)將美團(tuán)的咖啡、奶茶等小店數(shù)據(jù),形成指數(shù),賦能城市治理。”美團(tuán)副總裁毛方說(shuō),透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的“小店指數(shù)”,城市管理者能夠清晰感知當(dāng)前各個(gè)區(qū)域內(nèi)小店人氣旺不旺、煙火氣濃不濃,從而有針對(duì)性地加強(qiáng)扶持。

  6月9日晚上,嗶哩嗶哩發(fā)布2022年一季度財(cái)報(bào)。總營(yíng)收50.54億元,同比增長(zhǎng)30%,月活用戶(hù)2.9億,同比增長(zhǎng)31%。

  “全國(guó)前十互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上海至少占三個(gè),覆蓋非常多的用戶(hù),是很好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ);而且上海有改革開(kāi)放開(kāi)路先鋒的基因。在我理想中,元宇宙新業(yè)態(tài)將是各種前沿技術(shù)以及創(chuàng)新內(nèi)容的融合產(chǎn)物,B站作為中國(guó)年輕用戶(hù)高度聚集的平臺(tái),希望在政策引領(lǐng)下,積極聯(lián)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)業(yè)內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用,努力引領(lǐng)元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈的融合發(fā)展。”B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿說(shuō)。

  整體推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是全新的課題、系統(tǒng)性工程。上海將瞄準(zhǔn)未來(lái)數(shù)字城市的特征和趨勢(shì),把數(shù)字城市的框架搭好,把數(shù)據(jù)應(yīng)用的瓶頸打通,把應(yīng)用場(chǎng)景的開(kāi)發(fā)激活,努力打造具有世界影響力的國(guó)際數(shù)字之都。

  方向已定,未來(lái)可期。

  “工業(yè)化完成是在英國(guó)的曼徹斯特,電氣化在美國(guó)的紐約,數(shù)字化,上海是否可以率先走出一條新路來(lái)?”吳金城說(shuō),這也許需要花不少年,但上海有這樣的基因,也有長(zhǎng)遠(yuǎn)的決心!

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