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全球支付數字化提速 Visa多方位加強支付安全
2021-07-09   記者 張莫 實習生 景澤榮 朱馨怡 北京報道 來源: 經濟參考報

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  新冠肺炎疫情發生以來,數字支付在全球范圍內的使用與普及進一步提速。隨著疫情期間消費者行為的轉變,數字支付公司Visa已將重點放在加強支付安全上。Visa中國區風險管理部總經理曹明日前在接受《經濟參考報》記者采訪時表示,加速演變的數字商務發展趨勢對支付安全提出了挑戰,支付行業內的參與者應采取積極措施應對欺詐行為,以給予消費者穩定可靠的支付體驗。Visa將堅持全方位、多層次的支付安全戰略,從數據保護、數據脫敏、數據挖掘和協同應對四大方面確保以消費者為導向的負責任的創新。

  隨著數字商務成為主流,消費者購物和交易呈現了新的趨勢。曹明表示,首先,由于消費者優先考慮健康和安全,非接觸式支付和感應支付基礎設施將成為關注的焦點。在亞太地區,一半的面對面Visa交易均為非接觸式交易。Visa預計,隨著時間的推移,移動錢包將越來越普及,甚至成為企業和個人消費者的主要支付方式。第二,消費者重新定義了日常必須服務,他們希望隨時隨地都能獲得想要的產品和服務。這意味著需要更快捷、更順暢、更方便的購買和支付體驗。第三,電商與實體之間的界限變得模糊。Visa數據顯示,不包括旅游在內,全球電子商務基于Visa卡/賬號的支付量在上一季度同比增長逾20%,而印度和新加坡的電子商務支付量在過去三個季度平均增長至少30%。這種轉變可能會持續下去。“即使消費者開始回歸實體店,電子商務增長仍然強勁。”他說。

  加速演變的數字商務發展趨勢對支付安全提出了挑戰,后疫情時代的欺詐形勢也更為嚴峻。“受到疫情的影響,跨境交易活躍度下降,因此目前數據顯示,疫情期間監測到的欺詐率是有所下降,但是伴隨著跨境交易的逐步恢復,我們認為整體的欺詐率會進一步上升。”曹明說。他表示,Visa發現,欺詐分子瞄準交易生命周期的每個階段,其攻擊行為都有所升級。比如,在申請賬號階段利用虛假身份進行欺詐;在進行身份驗證時以網絡釣魚的方式攻擊賬戶接管;在交易授權環節采用CNP(Card Not Present, 卡片不出現的交易)欺詐、卡號攻擊等。

  支付安全是建立信任的基本要素,因此支付行業的參與者必須滿足消費者安全、方便和快捷的支付體驗的期望。來自2021年Visa亞太區安全峰會的消息稱,預計2024年全球范圍內卡片不出現的交易(Card Not Present, CNP)將面臨的欺詐交易金額恐將達270億美元,未來在支付安全方面需要著重考慮和防范欺詐風險。

  曹明表示,Visa將持續遵循監管要求,與金融機構客戶和商業合作伙伴一道,協同創新,進一步敦促支付行業采取更加積極有效的措施應對欺詐行為。Visa堅持全方位、多層次的支付安全戰略,從數據保護、數據脫敏、數據挖掘和協同應對四大方面確保以消費者為導向的負責任的創新:在數據保護層面,遵從支付卡行業數據安全標準 (PCI DSS),實行點對點加密,保障交易數據安全;在數據脫敏層面,利用EMV芯片技術與標記化技術降低支付數據價值;在數據挖掘層面,采用大數據風控產品與3DS身份驗證方式分析及預防欺詐;此外,Visa號召各方參與者在這場抵御風險的戰役中協同應對。

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