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股份制銀行的新盤算:得信用卡者得天下?
2017-09-01 作者: 記者 張莫 實習(xí)記者 向家瑩/北京報道 來源: 經(jīng)濟參考報

??? 伴隨上市銀行2017年中報的發(fā)布,其信用卡業(yè)務(wù)狀況也隨之浮出水面。從信用卡累計發(fā)卡量來看,工行、建行、招行穩(wěn)居前三位,農(nóng)行、中行、交行等國有大行次之,中信、廣發(fā)、光大、民生、浦發(fā)、平安等股份制銀行緊隨其后。不過,從業(yè)務(wù)增量來看,部分股份制銀行積極布局,追趕速度不斷提升。

  數(shù)據(jù)顯示,工行信用卡累計發(fā)卡量近1.3億張,較年初增長了900多萬張。值得注意的是,建行成為繼工行后,第二家邁過億張大關(guān)的銀行,累計發(fā)卡量為1.02億張,較上年末增加756萬張。招行、農(nóng)行緊隨其后,發(fā)卡量分別為8812萬張和7822.78萬張;交行發(fā)卡量較年初凈增567萬張,突破5500萬張;其他股份制商業(yè)銀行的發(fā)卡量在2000萬張至4000萬張之間。

  以浦發(fā)銀行為例,其累計發(fā)卡3462.74萬張,同比增長54.62%;信用卡上半年業(yè)務(wù)總收入218.65億元,同比增長94.05%。

  中信銀行信用卡累計發(fā)卡4160.69萬張,同比增長也達到23.49%。

  平安銀行數(shù)據(jù)顯示,其信用卡業(yè)務(wù)6月單月發(fā)卡量突破120萬張,較5月環(huán)比增長31.23%。另外,2017年上半年手續(xù)費及傭金凈收入157.48億元,同比增長4.64%,這主要來自信用卡業(yè)務(wù)手續(xù)費收入的增加?!敖衲暌詠?,本行推出與渠道業(yè)務(wù)場景結(jié)合的產(chǎn)品、流程,加快集團綜合金融策略下的內(nèi)部客戶遷徙,上半年集團交叉銷售渠道發(fā)卡同比增長44.90%。”平安銀行年報稱。

  股份制銀行不遺余力地發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)有其內(nèi)在原因。中信銀行副行長方合英日前在新聞發(fā)布會上表示,整個中信銀行信用卡的發(fā)展布局,符合我們整個國家消費升級這個大背景,這是信用卡發(fā)展的最大優(yōu)勢?!盎趯ξ磥戆l(fā)展趨勢的預(yù)判,我們也將加強投入。今天的投入就是未來的收入來源。我們千方百計提高發(fā)卡量,增加獲客,因為這是我們未來發(fā)展的基礎(chǔ)。”他說。

  信用卡服務(wù)平臺我愛卡首席研究員董崢在接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪時表示,信用卡從銀行角度講是小貸產(chǎn)品,用互聯(lián)網(wǎng)思維理解,就是銀行入口,可以說信用卡是銀行與用戶建立聯(lián)系的重要工具。因此,在消費主力年輕化、競爭日趨激烈的信用消費市場,通過信用卡業(yè)務(wù)從場景獲客、并依托場景提高用戶體驗,對銀行而言是新的競爭機遇。

  平安銀行相關(guān)負責(zé)人對記者表示,目前,平安銀行已明確提出要打造領(lǐng)先的智能化零售銀行,向零售全面轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型過程中,平安銀行零售業(yè)務(wù)制訂了清晰的目標,以信用卡為尖兵,提升大數(shù)據(jù)和賬戶兩大能力,打造以“SAT(社交+移動應(yīng)用+遠程服務(wù))+智能主賬戶”為核心的智能化、移動化、專業(yè)化的零售銀行服務(wù),為客戶提供豐富的金融和生活場景?!昂唵蝸碚f,就是以貸款相關(guān)業(yè)務(wù)(LUM)帶動資產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)(AUM),以信用卡帶動借記卡。信用卡具有和客戶產(chǎn)生高頻互動的天然優(yōu)勢,通過信用卡大規(guī)模快速獲客,并在客戶申請信用卡時同步滿足其他的金融服務(wù),這一策略將實現(xiàn)推動信用卡與零售業(yè)務(wù)的雙贏。”平安銀行相關(guān)負責(zé)人直言。

  不過未來銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展也將面臨一定挑戰(zhàn)。中信銀行行長孫德順表示,信用卡透支、分期付款,提供小額暫時的一些過渡性的資金安排,都是信用卡產(chǎn)品的特性,但這也是目前所有互聯(lián)網(wǎng)公司、小貸公司角逐的重點?!拔覀円沧⒁獾?,信用卡將迎接挑戰(zhàn),其中最大的一個挑戰(zhàn)是未來整個支付環(huán)境的變化,有卡化和無卡化,將來哪些方面能主導(dǎo)市場。我的分析是小額支付無卡化可能是發(fā)展的一個巨大空間;大額支付有卡化,物理的有卡也有進一步發(fā)展的前景??偟膩砜?,支付環(huán)境中個人支付的變化,對信用卡發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)還是比較大的?!彼f。

  而信用卡業(yè)務(wù)擴張所帶來的風(fēng)險也值得關(guān)注。根據(jù)央行發(fā)布的2016年年度數(shù)據(jù),去年,信用卡逾期半年未償信貸總額為535.68億元,同比增長40.9%。截至一季度末,信用卡逾期半年未償信貸總額為604.7億元,環(huán)比增長12.89%,占信用卡應(yīng)償余額的1.5%,比上季度末上升0.1個百分點。

  數(shù)據(jù)顯示,信用卡業(yè)務(wù)不良率相較于銀行整體不良率水平偏低,但部分銀行的不良率也有所上升。2017年上半年,招行信用卡不良貸款率較上年末下降0.14個百分點,為1.26%。平安銀行數(shù)據(jù)顯示,其信用卡不良率1.20%,較上年末下降0.23個百分點。不過,興業(yè)信用卡上半年不良率為1.73%,較去年底增加了0.29%。

  由此,風(fēng)控也成為銀行信用卡業(yè)務(wù)的重中之重。平安銀行相關(guān)負責(zé)人表示,平安銀行信用風(fēng)險管理最核心的能力就是甄別能力。平安信用卡依托集團大數(shù)據(jù)科技背景,以及大數(shù)據(jù)創(chuàng)新算法如GBM、集成評分等的深入應(yīng)用,不斷優(yōu)化信貸策略,在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時資產(chǎn)質(zhì)量反而在不斷優(yōu)化。

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