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繼不久前美國電動汽車廠商特斯拉首席執行官馬斯克和社交媒體網絡臉譜創始人扎克伯格就人工智能（AI）技術的危害隔空辯論之后，近期全球一百多位人工智能專家聯名致信聯合國，呼吁禁止基于該技術的自動化武器的發展。人工智能產業化前景毋庸置疑，但其雙面性使得如何在以人類安全和利益為重的前提下，對其潛在的威脅進行制衡正引發越來越多的思考。
預警“機器人殺手”
上百位科技界領袖和人工智能專家近期聯名簽署一封信，敦促聯合國盡快采取行動應對自動化武器的潛在危害，以免為時過晚。
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當地時間2017年7月11日，日本玩具制造商Tomy在日本東京展示新款機器人玩具Cozmo，Cozmo配備人工智能，帶有臉部識別功能，可以基于不同環境表達情感。Cozmo將于9月23日在日本開賣。? |
信件在21日于澳大利亞墨爾本舉行的人工智能技術會議上被公開。據法新社報道，116名機器人與人工智能技術領域的科技領袖致信聯合國警告稱，“機器人殺手”，即能致人死傷的自動武器，可能帶來繼槍藥炮彈和核武器之后戰爭領域的第三次革命。信件稱，一旦發展了自動化武器，就可能令武裝沖突作戰規模大于以往，并且作戰規模的發展速度可能要比人們所能理解的快得多。信中稱，這些自動武器可能包括恐怖武器、專制者和恐怖分子用來對付無辜人群的武器，或以多種令人不快的方式出現的武器等等。恐怖組織還可能通過黑客技術盜用“機器人殺手”，進而傷害無辜平民。
信中稱，人們必須抓緊時間行動，一旦這一潘多拉盒子被打開，就很難再關閉起來。致信的科技界人士包括美國特斯拉公司首席執行官埃隆·馬斯克、谷歌旗下研制出人工智能“阿爾法狗”的深度思維技術公司聯合創始人穆斯塔法·蘇萊曼、著名人工智能專家托比·沃爾什、中國優必選科技有限公司創始人周劍等，他們建議聯合國像禁止生化武器一樣禁止此類武器。
參與簽署這封信件的澳大利亞新南威爾士大學人工智能專家托比·沃爾什表示，他對全球人工智能武器軍備競賽感到十分擔憂。他說：“如果我們把人工智能武器運用到戰爭中去，最終人類將陷入一個非常危險、極其不穩定的世界。”
沃爾什認為，人工智能具有雙面性，這項技術必須研發下去，但應建立在以全球人類安全為重的大前提下，建立在各方在人工智能研發中必須就制衡達成共識的基礎之上。沃爾什舉例說，人們需要自動駕駛汽車，在該領域人工技術怎樣發展都不為過，可以帶來很多益處；但是這些技術稍加改動就可能會產生很壞的結果。沃爾什表示，因此相關的立法就顯得尤為重要，全社會必須共同努力確保不在戰爭領域使用這些技術。
據聯合國官網顯示，一個聯合國人工智能專家組原定21日開會商討“機器人殺手”事宜，但會議隨后取消，預計將推遲至11月舉行。
AI是福是禍？
目前，人工智能技術幾年間已經從實驗室逐步走向產業化,全球科技企業均在紛紛布局人工智能領域。人工智能技術的快速發展，令人們在享受其便利的同時，對其潛在危害的擔憂也不斷加深。科技大佬們在這一問題上交鋒不斷。今年7月底，馬斯克與美國社交網絡臉譜公司創始人馬克·扎克伯格圍繞“人工智能對人類是福還是禍”展開隔空論戰，引發關注。
科技狂人馬斯克一直指責人工技術的潛在危害，曾將人工智能技術稱為人類文明目前面臨的“最大危險”。他曾警告說，“具有超級智慧的人工智能產品”各方面能力遠超人類，那么人類在強大的人工智能面前可能會淪為“家貓”。
馬斯克認為，人工智能崛起產生的潛在危險應得到重視，他呼吁成立監管機構引導人工智能技術發展。馬斯克列舉了多項人工智能或將引發的最糟后果：如人工智能技術將威脅所有人類工作，以及這項技術甚至可能引發戰爭。他說，人工智能可以比人類更快、更高效地完成任務，更加危險的是，機器人能“制造假新聞、假電子郵件賬號和假信息，以及操縱信息，從而引發戰爭”。
以自動駕駛技術為例，馬斯克預測，20年后，美國道路上所有汽車都將是自動駕駛汽車，擁有一個方向盤“將如同擁有一匹馬”。當所有汽車變成“車輪上的筆記本電腦”，網絡安全將成為重要關切。他說，如果黑客有能力指揮所有人的汽車前往同一地點，“那將成為特斯拉的末日”。為應對這些危險，駕駛員必須有能力在不受任何軟件干擾的情況下駕馭汽車。
馬斯克成立了一家非營利性企業OpenAI，幫助實現更加安全的人工智能技術。今年3月他月還宣布成立一家名為“神經連接”（Neuralink）的公司。這家科技企業致力于連接人腦與電腦，提升人腦能力，確保人類有能力應對人工智能帶來的威脅。
對人工智能未來持悲觀態度的并非馬斯克一人。美國微軟公司創始人之一比爾·蓋茨也曾表示，人工智能可能對人類帶來威脅。不少科技界人士之前也曾對人工智能技術的潛在危害發出過預警，尤其是對“機器人殺手”。2015年，馬斯克、英國著名科學家史蒂芬·霍金以及美國蘋果公司聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克等科技界人士也曾聯名發布過類似信件，預警人工智能帶來的“危險”，尤其是不可對“機器人殺手”掉以輕心。
但科技界無疑也有很多人力挺人工智能技術。扎克伯格就不贊同馬斯克的觀點，他對人工智能技術的發展相當樂觀。扎克伯格表示，不能理解“那些認為人工智能會導致末日的‘悲觀主義者’……從某種角度看，我認為他們很不負責任”。
前百度首席科學家吳恩達近日在推特網站發聲，支持扎克伯克反擊恐懼人工智能的觀點。他表示：“作為一名熟悉人工智能的業內人士，我曾創建和輸出大量人工智能產品，但我沒有看到人工智能會超越人類智力的明確跡象，” 吳恩達說，“我認為，（人工智能將引發的）失業是個巨大問題，我希望人們聚焦于此，而不是被那些科幻小說式的元素分散了注意力。”
未來學家、美國奇點大學校長雷·庫茲韋爾認為，應當讓機器人擁有自主意識，相信人類會利用好科技這把“雙刃劍”。德州撲克人工智能系統開發者、美國卡內基－梅隆大學教授圖奧馬斯·桑德霍爾姆說，人工智能技術的風險被夸大了，而大眾傳媒對這項技術的好處闡述得還不夠。
著名人工智能專家、斯坦福大學人工智能實驗室負責人李飛飛表示，“我相信，技術終將為人類服務。”清華控股董事長徐井宏表示，“任何一種先進技術，都可能同時存在促進作用和負向作用，無論人工智能在某一領域比人強多少，它依然是人的智慧產生的，就像計算機的病毒，無論發生多少變化，依然有可以控制的辦法。”
不過，人工智能技術正快速發展，隨著新情況的不斷出現，或許人們都必須重新思考其利與弊。不久前，就有美國媒體稱，臉譜開發的聊天機器人自創出人類無法理解的語言。據報道，由于聊天機器人開始用自創語言對話，全然無視程序員下達的指令，研究人員只得終止人工智能系統的全部活動。報道稱，研究人員起初對機器人用自創語言聊天一事感到困惑，但之后他們發現，機器人其實是在用一種更復雜的方式來處理手頭任務。報道稱，人工智能可自創語言也意味著能構成新威脅，因為這將使研發人員在創造構建人工神經網絡時遭遇更大困難。目前，尚不清楚人工智能機器人能否推翻操作人員的指令。
就業沖擊來臨？
除了技術失控可能帶來潛在威脅外，人們對人工智能技術的另一大擔憂來自于就業領域所可能受到的沖擊。但不少業內人士均認為，人工智能的投入使用幫助節省了人力成本，將不可避免地帶來一些就業崗位的流失，但同時又在創造新的崗位，人們或許不必過于擔憂。
有媒體報道稱，人工智能或奪走英國超千萬工作崗位。英國薩頓基金會在一份報告中寫道，機器人技術和人工智能將削弱英國社會流動性，同時在英國減少多達1500萬個工作崗位。報告認為，英國社會流動性如果達到西歐平均水平，可使年國內生產總值增加2.1%，即大約390億英鎊（約合500億美元）。
薩頓基金會首席執行官李·埃利奧特·梅杰說：“機器人技術的崛起正在奪走職場傳統的上升機遇。” 報告說，英國社會今后可能將形成兩層架構，“一層是高技能精英群體，占據社會較高階；另一層是低技能、低收入群體，向上流動的前景渺茫”。
但也有不少觀點指出，人工智能現在看來很難真正取代人力。自動化能釋放出來的人力資源，可以投入到更高附加值的崗位中去，人們需要更多思考如何從事更多機器無法實現的工作。
據美國信息技術與創新基金會的調查數據分析，科技摧毀更多工作崗位的說法是不對的。數據顯示，美國的勞動力市場正處于前所未有的平穩階段。該機構的總裁羅伯特·阿特金森的研究顯示，如今科技每減少10個工作崗位，就會創造6個新的崗位，這一比例是1960年以來最高的。同時，科技進步帶來的勞動生產率提高還令社會總產出和經濟效率更高，最終帶來收入的增長，促使旅游、醫療、文娛和餐飲等難以被取代的服務業的工作崗位大幅增加。
積極思考如何與新技術同行或許是戰勝恐懼的更好方式。英國商務、能源與產業戰略部一名發言人說，政府已經邀請一組行業專家研究數字技術和自動化帶來的挑戰和機遇。這些專家以德國西門子公司首席執行官于爾根·邁爾為首。這名發言人說，政府將考慮“如何與企業合作，確保新技術的好處能夠普照經濟各方面，在全英國創造新的、令人激動的、薪酬體面的就業崗位”。
趨勢不可逆轉
人工智能是新一輪科技革命和產業變革的核心驅動力之一，在全球快速發展的趨勢不可逆轉。近年來，從智能家居、智能汽車到機器人保姆、能下圍棋的阿爾法狗，人工智能的潛力越來越為公眾熟知，產業化進程不斷加速。隨著電腦運算能力提升、辨識技術突破及大數據應用，人工智能發展正迎來新一波發展浪潮。
普華永道會計師事務所發布的報告預測，在人工智能技術推動下，2030年全球國內生產總值將增長14%。普華永道預測說，到2030年人工智能將為全球經濟貢獻15.7萬億美元。從2016至2030年人工智能將帶來的各經濟增長數據來看，超過50%的增長將源于勞動生產率的提升，其他則主要來自人工智能激發的消費需求增長。
這份報告認為，中國和北美在這波人工智能浪潮中受益將最明顯——在相關技術發展帶動下能讓中國的GDP到2030年增長26%，北美GDP增長14.5%。此外，人工智能也會推動歐洲及亞洲一些發達國家出現顯著的經濟增長。而在許多發展中國家，包括拉美和非洲的國家，由于人工智能技術采用率預期較低，因此人工智能帶來的經濟提升幅度相對沒那么高。
最新《安永成長晴雨表》調查顯示，受訪的高級主管認為，機器人與人工智能崛起是將來全球市場發展的不確定因素之一，同時也表示市場會因此帶來成長機會。
“不管你喜不喜歡，人工智能的時代已經到來。”臺灣主要工具機制造商、友嘉實業集團總經理馬仁宏說。就人工智能給產業界帶來的新挑戰，他表示，“工業4.0”和人工智能時代的核心課題是轉型，產業、企業都要轉型，把握住契機，提升所在產業的附加值。
臺灣“工研院”分析師黃仲宏指出，預計到2021年，全球智慧型機器人市場規模將從2011年的122億美元成長至336億美元，其中工業機器人與服務型機器人的市場規模都將持續成長，而服務型機器人會因庶務人力短缺、智慧家居和醫療照護等需求旺盛而成長更為快速。
安永聯合會計師事務所分析師黃昶勛認為，人工智能會在商業、醫學等一些服務性行業首先作為人力的輔助有較大發展。
日前，中國也出臺了首部國家級人工智能發展規劃——《新一代人工智能發展規劃》，將新一代人工智能發展提高到了國家戰略層面。全球最大的咨詢機構埃森哲公布的《人工智能：助力中國經濟增長》報告顯示，通過轉變工作方式和開拓新的價值和增長源，人工智能有潛力將2035年的中國經濟總增加值提升7.111萬億美元，年增長率從6.3%提速至7.9%。
“中國已在人工智能領域取得巨大進展。”埃森哲大中華區主席莊泉娘表示，人工智能有潛力提振中國當前放緩的經濟增長，各利益相關方應在智力、技術、政治、道德和社會等各方面做好準備，迎接人工智能引領未來。
“人們對人工智能充滿期待，也應保持高度警惕。”普華永道環球審計服務市場主管合伙人伍智杰認為，應以負責任的方式來設計和部署相關技術。“我們要優先考慮信任和透明度，而非商業模式、投資目標和績效提升方法，這樣才能幫助人們理解人工智能的效用，使其正確地為我們所用。”
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