首頁 >> 正文
人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）“在成就創新者輝煌的同時，也有能力拉大貧富鴻溝”。你知道這句話意味著什么嗎？
創新管理專家、原加州大學伯克利分校中美戰略研究中心主任、哈斯商學院講席教授、現任北京大學訪問教授吳霽虹說，AI野蠻擴張很可能帶來至少三類危險，首先是造成更為嚴重、普遍的兩極分化。這方面最突出的表現是，人工智能將以其強大的知識學習能力產生對于白領階層崗位的替代性，如果藍領階層和白領階層都因此消亡，像《未來簡史》所說的那樣，科技僅僅服務于極少數“極客”與富豪，這必然將是一個沉淪化的世界。其次，形成“強者恒強的量子鴻溝”，其他人則成為“數據奴隸”。第三，像好萊塢大片所宣導的那樣，可能引發人類滅絕。
吳霽虹認為，正是因為AI在技術和商業上的成長前景空前廣闊，就必須在其成長階段將之用來惠及大眾、建立多級繁榮，讓AI可以更好的服務于大眾而不僅僅成為極客與富豪的工具。她所著的《未來地圖：創造人工智能萬億級產業的商業模式和路徑》一書，探討的是如何在人工智能時代建立一種可以創造眾贏的商業創新路徑，使得人工智能可以增強人類的紅利，“又能讓這種紅利普惠人類商業和經濟”，盡可能控制貧富兩極分化。
全書第二章提出，人工智能時代商業生態，應當倡導這樣一種價值理性：利他=利己，參與=貢獻，選擇=進步，并因此建立起“一種基于AI的人與人、人與物、物與物的新關系、新商業和新經濟”。吳霽虹為此舉出了硅谷著名創業家、投資人彼得·蒂爾創建“AI法官”系統，旨在幫助當下的窮人提高訴訟勝率的案例，并指出，商業文明中存在的不公平現象，可以通過恰當的AI設計、系統得以遏制，助推未來社會進一步增強其公平性，而這本身也將創造出一個巨大的產業。
書中提出了“多級繁榮”價值理性的三大定律，其一，利他=利己，“為他人點燈，也照亮自己”，這意味著要在技術和商業行動中，注入誠信基因。AI技術可以將劣質產品、商業犯罪、商業腐敗以及種種不文明、不誠信的行為和現象都曝光在陽光下，也能為對應的優秀的、關懷大眾的、誠信的商業行為、企業和產品創造聲譽價值。其二，分享=獲得，“分享越多，世界越大”。Linux操作系統已經不再是“分享=獲得”的孤例，事實上，最近幾年來，許多基于開源的初創企業獲得了風險投資支持，而另外一些一向偏重于封閉生態的技術創新企業也開始致力于平臺建設，提出了與合作伙伴分享價值創造成果、共同成長的主張。其三，選擇=進步，“生命是選擇的總和”。AI技術為增強大眾能力提供了幾乎覆蓋所有行業的選擇。AI時代，“客戶要么將擁有無限的選擇，要么將直接參與購買產品和服務的設計過程”，可以自主選擇定制出屬于自己“神器”。
AI技術仍處于高頻迭代、高速進化的進程，這意味著創業家、投資人們所說的新的價值鏈和新生態，本身處于一個高度不穩定的動態狀態。這種情況下，借助AI技術，在吳霽虹所說的開源技術平臺、核心技術創造、開放技術平臺、技術操作系統、應用解決方案等環節，確實都能找到新商業的切入點。全書第三章就AI各領域創新企業成長路徑，結合國內外市場情況進行了深入分析，分別引入了今日頭條、知覺技術、科大訊飛、Hound、華為等企業案例，剖解了這些企業AI戰略路線圖。而在第四章中，書作者著眼于AI應用各細分領域，解讀領軍企業（成長性最強的創新企業）所爭奪的價值焦點，分別談到了開源技術的生態系統競爭、AI開放平臺上實現了AI與其他細分新技術的結合所誕生的商業應用新場景，指出下一個AI的航空，“一定是那些能引領商業生態文明，創造多級繁榮的創造者。”
從目前來看，中國人、華人在AI領域處于領先地位，甚至可以說已經占據了該領域新技術、新應用及相關新型商業模式的半壁江山。書作者認為，在AI前沿技術和商業方面，中國企業不再只居于技術和產業分工的低端環節，而是躋身分工體系的上端，成為規則的重要制定者。中國企業在AI領域也比較清晰的建立起“技術+商業”價值體系，如科大訊飛研究院院長胡國平所說，實現了人工智能的大用和小用——小用，指的是使用語音識別、圖像識別等經典的AI技術，在整個業務流程中落地應用；而大用，指的是基于整個AI技術，實現原有業務流程的升級改造，創建一個“超級大腦”。由此，可以建立起中國多級繁榮的AI生態圈，由超級專家伙伴、納米級企業家群體、大規模個性化定制的合作者、購買和作者、外包合作者、DIY眾創參與者、營銷合作伙伴、開發者API、社區平臺建設者等九類參與者組成。
書作者指出，進入AI時代，客戶界面和入口的神器，是一切以AI為驅動的系統平臺。書中第六章討論了這類平臺的調整，如功能專注于用戶界面的超級個人助理，運營基于用戶產生的大數據機器學習和生態連接，模式大多沿襲靠大數據資產的第三方交易。在這樣的平臺基礎上，廣大網民可以成為“數據耕作者”，通過積極參與個人數據市場，停止使用竊取用戶數據而不給予商業回報的平臺，來實現數據收益，從而擺脫“數據奴隸”的命運。
書中第七至十一章，及全書后半部分，致力于探討各種規模、各類產業領域的企業如何利用好AI時代的技術和商業機遇，更為廣泛的參與到多級繁榮生態，在實現廣泛的AI+前提下帶來更為豐厚的商業收益。值得一提的是，書作者就中國大力推動“大眾創業萬眾創新”背景下，新創企業、創新創業者把握AI機遇，探討了可行的方法路徑，如依托大網絡平臺，與AI合伙人聯盟，創造小利基產品。
|
