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優步司機拿棒球棍打破乘客頭 因其不滿服務稱要投訴
2016-08-22 作者: 來源: 經濟參考報

??? 北京市民程先生反映,他用優步叫車,途中因不滿司機的服務態度說了句“我會向平臺投訴”,不料司機掄起棒球棍對其進行毆打,致其頭部流血,身上多處受傷。后經協商,司機趙某賠償程先生醫藥費和誤工費2500元。記者從優步公司了解到,該司機已經被永久封號,優步將繼續和程先生溝通后續事宜。

  程先生回憶,當天上午9時左右,他用優步軟件叫了一輛車,等了10分鐘左右,卻發現車越行越遠。他給司機打了電話,司機稱導航壞了又對附近不太熟。上車后,程先生抱怨了一句,“導航壞了應該給我打電話說一聲”。一句抱怨惹惱了司機,程先生回憶說,司機當場就停了車,還強行將其拖下車。

  程先生說他和趙某進行理論,然后司機趙某通過手機軟件把車費退給了他,程先生隨即給了趙某一顆星的用戶評價,并說“我會向平臺投訴”。不料趙某從后備廂掏出棒球棍,程先生感到情況不妙,打開手機錄像,“他一邊推搡我,然后舉起棒子就朝我掄了過來。我用包擋了幾下,沒有傷到我。”記者從事發當時的視頻中看到,趙某不停搶奪手機,并進行言語上的威脅。在扭打過程中,程先生頭部受傷流血,記者看到醫院的診斷報告為皮外傷。

  事后,程先生報了警,經雙方協商,司機趙某支付了醫藥費及誤工費2500元。記者聯系優步公司,工作人員表示涉事司機已被永久封號,事后已第一時間向程先生道歉,并提出賠償100元乘車券,但遭到程先生拒絕。(摘自《北京晨報》)

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